Kund:innen betonen durchgehend die hohe Material- und Verarbeitungsqualität der Kleidung. Auch Online-Bestellung, Passformangaben und schnelle Lieferungen werden oft gelobt. Gleichzeitig gibt es wiederkehrende Probleme bei Retouren, der Verfügbarkeit einzelner Artikel und vereinzelt Produktmängel. Ein Kommentar kritisiert, dass jeder Artikel in Plastik verpackt ist.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Feb 2023 – Mär 2026).
Großer Fan; Sachen halten lange, Jeans und Shirts bevorzugt.
“Da die Sachen sehr gut halten, trage ich das Meiste davon schon seit Jahren.”
Perfekter Kundenservice mit persönlicher Hilfe durch Jana.
“Perfekter Kundenservice, vielen Dank für die tolle Hilfe liebe Jana!!”
Retoure fehlerhaft erfasst, falsche Forderung an Klarna und keine Korrektur.
“Inzwischen bin ich deshalb bei Klarna in Zahlungsverzug, weil der falsche Retourebetrag noch immer nicht korrigiert wurde”
Baaro Fleece fusselt stark; nach erster Wäsche starke Fusselprobleme.
“So viele Fusseln hab ich noch nie gesehen.”
Viele Bewertungen beschreiben den Kundenservice als schnell, freundlich und persönlich. Mehrere Kund:innen nennen aber konkrete Probleme: falsche Retourenabrechnungen, nicht verfügbare Bestellungen sowie Reparaturangebote statt Umtausch oder Ersatz. Dieser Gegensatz prägt den Serviceeindruck.
Viele Rezensionen ordnen die Preise im gehobenen Segment ein und bewerten das Preis-Leistungs-Verhältnis wegen der Langlebigkeit positiv. Einzelne Stimmen nennen die Preise ausdrücklich als hoch, sehen die Qualität aber als Gegenwert. Wenige kritisieren den Preis im Zusammenhang mit Reparaturlösungen.
Viele Kund:innen finden die Website übersichtlich, die Produktinfos transparent und den Bestellprozess einfach. Die Lieferung wird häufig als schnell beschrieben, und Größentabellen führen oft zu guter Passform. Vereinzelt werden Unstimmigkeiten bei Retouren und Verfügbarkeiten erwähnt.
Die meisten heben die hohe Materialqualität, gute Passform und lange Haltbarkeit hervor. Vereinzelt gibt es Qualitätsprobleme, etwa starkes Fusseln bei einem Fleece-Produkt und defekte Jeans nach Monaten. Solche negativen Meldungen kommen vor, sind aber deutlich seltener.
In den Bewertungen wirkt die Kommunikation schnell, hilfreich und kundenorientiert. Kund:innen berichten von nachträglichen Rabattkorrekturen und persönlicher Unterstützung durch Mitarbeitende. In einzelnen Fällen blieb eine fehlerhafte Rücksendebuchung länger ungeklärt.
Insgesamt überwiegt eine positive Erfahrung, getragen von Produktqualität, Passform und einer einfachen Bestellabwicklung. Es gibt jedoch spürbare Ausnahmen rund um Rückerstattungen, Verfügbarkeit und die Reparaturpolitik. Diese Vorfälle drücken bei einzelnen Kund:innen die Zufriedenheit deutlich.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (40) · Kununu (10) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: März 2026
Schnelle Lieferung, zügige Retourenbearbeitung und kundenorientierter Service.
“Schnelle Lieferung und auch schnelle Verarbeitung von Retouren.”
Beliebter Kleidungsshop mit transparenter Marke, guter Qualität und Service.
“Top Qualität und auch sehr freundlicher Kundenservice.”
Hohe Qualität und starke Nachhaltigkeit.
“Top-Qualität und super nachhaltig!!”
Nachhaltige Styles fühlen sich gut an; Homepage und Service positiv.
“Die Styles von armedangels fühlen sich einfach gut an!”
Unkomplizierte Reklamation, sehr gute Kommunikation und gelebte Nachhaltigkeit.
“Sehr unkomplizierte Reklamation und super Kommunikation.”
Schnelle, hilfreiche Antworten vom Kundenservice.
“Super Kundenservice, schnelle Antwort und sehr hilfreich”
Gute Kommunikation und zufriedenstellende Produktqualität.
“Gute Kommunikation, Produktqualität”
Ich habe kürzlich von Armedangels, einem nachhaltigen Modeunternehmen, gehört und beschlossen, ihre Produkte auszuprobieren. Ich war angenehm überrascht von der Vielfalt an stilvollen Kleidungsstücken für Frauen und Männer in ihrer Kollektion. Was mich jedoch am meisten beeindruckt hat, war die Tatsache, dass alle ihre Produkte umweltfreundlich produziert werden.
Als ich meine Bestellung aufgab, wurde ich von ihrem freundlichen Kundenservice unterstützt. Die Lieferung kam schnell an und ich war begeistert von den Kleidungsstücken selbst - sie fühlten sich unglaublich weich und gut verarbeitet an.
Was Armedangels wirklich auszeichnet ist ihr Engagement für Nachhaltigkeit. Alle ihre Kleidungsstücke sind zertifiziert und transparent hergestellt - ein klarer Beweis dafür, dass man ohne Kompromisse elegante Bekleidung herstellen kann.
Ich bin sehr stolz darauf, ein Kunde bei Armedangels zu sein und werde definitiv wiederkommen!
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Armedangels ist ein deutsches Modelabel, das Bekleidung für Damen und Herren entwirft und verkauft. Zum Sortiment gehören unter anderem T-Shirts, Jeans, Jacken und Accessoires. Die Produkte gibt es im eigenen Online-Shop und bei ausgewählten Handelspartnern. Auf der Website finden sich Produktseiten mit Material- und Pflegehinweisen sowie Größentabellen. Geschäfts- und Nachhaltigkeitsinformationen sind dort ebenfalls abrufbar.