Paket seit drei Wochen nicht angekommen; Rückzahlung verlangt, Kundenservice sehr schlecht.
“Kundenservice unter aller S*au.”
Die Bewertungen zeigen ein zweigeteiltes Bild: Viele Käufer berichten von schneller Lieferung, gutem Zustand der Artikel und fairen Preisen. Gleichzeitig gibt es mehrfach Beschwerden über Erreichbarkeit und Lösungsorientierung des Kundendienstes sowie Probleme bei Account‑ oder Zahlungsabläufen. Interessenten sollten vor der Bestellung Rücksendebedingungen und Zahlungsoptionen prüfen und Belege für Zahlung und Kommunikation aufbewahren. Für einfache Bestellungen mit Standardartikeln wirken Produktqualität und Versand häufig zuverlässig, bei komplexen Fällen oder Rückfragen ist Vorsicht geboten.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Mär 2022 – Feb 2026).
Paket seit drei Wochen nicht angekommen; Rückzahlung verlangt, Kundenservice sehr schlecht.
“Kundenservice unter aller S*au.”
Schnelle Lieferung; gebrauchte Jacke in einwandfreiem Zustand zum fairen Preis.
“Versand in Lichtgeschwindigkeit!”
Hochwertige Ware, schnelle Lieferung und zügige Reklamationsbearbeitung.
“Ware wie immer hochwertig.”
Nach Shopumstellung klappt nichts mehr; Kunde will nie wieder bestellen.
“Seit der Shopumstellung einfach nur noch...die Firma, da klappt garnichts.”
Kundendienst wird oft als nicht lösungsorientiert und schwer erreichbar beschrieben; einige Kunden berichten aber auch von zügiger Reklamationsbearbeitung.
Viele Kunden loben günstige Preise und gutes Preis‑Leistungs‑Verhältnis; Rücksendekosten werden vereinzelt als zusätzlicher Kostenpunkt genannt.
Webshop, Account‑Probleme und KI‑Beratung werden teils kritisiert; andere Nutzer schätzen Navigation und Treuefunktionen.
Produktqualität wird überwiegend positiv bewertet; sowohl neue als auch gebrauchte Artikel werden häufig als gut bis sehr gut beschrieben.
Lieferungen, Tracking‑Mails und Versandtempo werden vielfach gelobt; vereinzelt gibt es Probleme mit verspäteten Sendungen oder unbeantworteten E‑Mails.
Erfahrungen sind geteilt: viele zufriedene Bestellungen mit schneller Lieferung, aber wiederkehrende negative Berichte über Support und Zahlungsabwicklung.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (40) · Reviews (18) · Kununu (10) · Reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Eine Tasche war defekt, Reißverschluss ließ sich nicht öffnen.
“eine Tasche war defekt, deren Reißverschluß ließ sich nicht öffnen”
Die Jacke erfüllt Erwartungen und hielt bei -6°C warm.
“Kurtka spełnia wszystkie moje oczekiwania...”
Super Service, sehr zufrieden mit der Abwicklung.
“Super Service”
Bestellung wurde sehr schnell geliefert, schon nach zwei Tagen.
“Es ging alles super schnell und die Lieferung war nach 2 Tagen schon be mir”
Schneller Versand in 2–3 Tagen in die Schweiz; Ware sehr gut.
“Schneller Versand, Top-Ware.”
Große Produktvielfalt und zuverlässige, transparente Lieferung.
“die zuverlässige und transparente Lieferung”
Super Shop mit nützlichen Produkten für Bushcraft.
“Super Shop, nützliches Zeug für den Outdoor Bushcraft bereich.”
Personal freundlich, auch bei einer Stornoanfrage.
“Freundliches Personal trotz Storno Anfrage”
Schnelle Lieferung, tolle Qualität und hilfreiche Produktvideos.
“Immer mega schnelle lieferung , tolle qualität”
Probleme mit Sendungsverfolgung wurden schnell beantwortet und erklärt.
“Sehr guter Service, danke dafür.”
Exzellenter Service; Kunde sehr zufrieden.
“Exzellenter Service, TOP. Ich bin sehr zufrieden.”
Tasche ist kompakt, aber Inhalt unvollständig und verbesserungswürdig.
“Leider war bei Lieferung der Inhalt nicht vollständig, denn die Wundauflagen/Kompressen waren nicht enthalten.”
Die Abwicklung war unkompliziert und schnell.
“Die Abwicklung war unkompliziert und schnell”
Einige Artikel teurer, dennoch großes Sortiment, gute Ware und reibungslose Lieferung.
“bisher immer topp Ware, reibungslose Lieferung”
Schnelle Lieferung und rasche Unterstützung bei Fragen.
“schnell geliefert und bei Frage(n) schnell unterstützt”
Produkte wirkten neuwertig und Preis-Leistung war top.
“Preis-Leistung top.”
Großes Outdoor-Sortiment; Lieferzeit immer super und keine Probleme.
“Lieferzeit ist immer super.”
Gute Auswahl, faire Preise und sehr guter Service inklusive schneller Versand.
“Sehr guter Service. Schneller Versand.”
Bestellfehler schnell per Mail korrigiert; sehr gute Kommunikation und Versand.
“Eine kurze Mail, direkt am selben Tag alles korrigiert”
Namensschilder sehr schlechte Qualität; Rückgabe unmöglich, Artikel musste entsorgt werden.
“Der Name war nicht gerade und die Stickerei völlig zerfranst.”
Das Onlineshopping ist sehr gut und einfach.
“Sehr gutes und einfaches Onlineshopping.”
Großes Sortiment, faire Preise und häufige Rabattaktionen.
“Faire Preise und immer wieder gute Rabattaktionen.”
Bestellung kommt schnell und die Qualität ist sehr gut.
“Bestellung kommt schnell, und die Qualität ist sehr gut👍”
Top Qualität und schnelle Lieferung wie gewohnt.
“Super - Wie immer alles Top Qualität und schnelle Lieferung!”
Antworten erfolgen schnell und sachlich.
“Schnelle und Sachliche antworten.”
Gutes Sortiment; Preise variieren, Rücksendeportal problematisch, Kundenservice löste es.
“Das Rücksendeportal wollte meine Entscheidung nicht akzeptieren”
Gute Preise, schnelle Lieferung und Artikel wie beschrieben.
“Gute Preise, schnelle Lieferung, alles wie beschrieben.”
Kontakt sehr nett und zielführend; schnelle Antwort auf Anfrage.
“Sehr netter und zielführender Kontakt.”
Langjährige Kundin: schneller, hilfreicher Support sowie gute Qualität und Auswahl.
“Der Support ist hilfreich und antwortet schnell.”
Alles top; Lieferung war schnell.
“Alles top, Lieferung schnell”
Alles super; wir sind sehr zufrieden.
“Wir sind sehr zufrieden.”
Qualität gut, aber Lieferung dauerte 5 Wochen.
“Qualität gut leider hat die Bestellung bis Lieferung 5 Wochen in Anspruch genommen”
Komplett zufrieden mit Service und Qualität.
“Bin von vorne bis hinten mit allem zufrieden.”
Tolle Qualität zu gutem Preis, schnelle Lieferung und kostenfreie Retouren.
“Tolle Qualität zum super Preis.”
Lieferzeit zu lang; Artikel vergessen, anschließende Erklärungen wirkten dreist.
“mir wurde geschrieben der Artikel wäre eingepackt, vlt zwischen Jacke und Kappe”
Bisher sehr zufrieden; tolle Produkte und unschlagbare Preise, Support hilft bei Problemen.
“Tolle Produkte, unschlagbare Preise!”
Lieferung kam nicht; keine Sendung, Bestellung als ausgeführt angezeigt, Rückabwicklung veranlasst.
“In meinem Kundenkonto wird die Bestellung als "ausgeführt" angezeigt”
Alles vorhanden; Service sehr gut.
“Alles da. Service super”
Schnelle Lieferung; gebrauchte Jacke in einwandfreiem Zustand zum fairen Preis.
“Versand in Lichtgeschwindigkeit!”
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ASMC ist ein Online‑Händler für Bekleidung, Ausrüstung und Outdoor‑Artikel mit Sortimenten, die auch militärische und Camping‑Artikel umfassen. Kunden finden sowohl neue als auch gebrauchte Ware; der Shop richtet sich an Käufer von Outdoor‑, Freizeit‑ und Spezialausrüstung.