Bewertungen Analysiert
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Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen
Astrid & Miyu
Erfahrungen & Bewertungen
Astrid & Miyu ist eine Londoner Schmuckmarke, die sich auf modernen, feinen Modeschmuck spezialisiert. Das Sortiment umfasst unter anderem Ohrringe, Halsketten und Armbänder und wird vorrangig online sowie über ausgewählte Verkaufsstellen angeboten. Verbraucher, die nach Erfahrungen suchen, interessieren sich oft für Kundenservice, Qualität und Rückgabe- bzw. Versandabwicklung.
Überblick & Kennzahlen
Positive Stimmung
63%
Neueste Bewertung
24d
Gesamtbewertung
3.5
Unsere Analyse
🎯
Servicequalität
Support wird häufig als schnell und hilfsbereit beschrieben, insbesondere bei Nachlieferungen. Es gibt aber auch Berichte über wiederholte Bestellstornierungen und Probleme beim Umtausch.
Anteil
Gemischt
22%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Mehrere Käufer bemängeln, dass Preis und wahrgenommener Wert nicht übereinstimmen, besonders bei Adventskalender-Produkten; Kritik an hohem Preis ohne entsprechenden Gegenwert.
Anteil
Schwach
9%
⚡
Nutzererlebnis
Kaum Aussagen zur Website- oder Checkout-Erfahrung in den vorliegenden Bewertungen; keine klare Tendenz zur Nutzerfreundlichkeit erkennbar.
Anteil
Gemischt
0%
🔧
Produktqualität
Bewertungen reichen von Lob für schönes Design bis zu Kritik an Material- und Verarbeitungsqualität; insbesondere Adventskalender-Produkte werden negativ erwähnt.
Anteil
Gemischt
17%
📞
Kommunikation
Mehrere Kunden berichten von persönlicher, schneller Kommunikation und hilfreichem Kontakt. Andere heben unklare oder automatisierte Nachrichten bei Stornierungen hervor.
Anteil
Gemischt
22%
⭐
Gesamterfahrung
Gesamteindruck ist zwiegespalten: zufriedene Käufer loben Service und Optik, während andere nachträgliche Stornierungen, Qualitätsmängel oder Rückgabeprobleme schildern.
Anteil
Gemischt
30%
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 8 verifizierten Bewertungen (September 2025).
Liebe es!
"Liebe es! Der Schmuck ist wirklich wunderschön! Leider hatte ich ein kleines Problem mit meiner Bestellung aber der Kundenservice war toll und hat mir..."
Caroline
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Lob für Kundenservice und Produktqualität
Absolut unseriöses Verhalten
"In all den Jahren, wo ich online kaufe, ist mir noch nie im Leben passiert, dass mir eine Bestellung geschweige denn, zwei vom selben Shop storniert w..."
JFS
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Detaillierte Beschwerde zu Bestellstornierungen
Hohe Preise für mindere Qualität! Attention! Ohne Umtausch!
"Adventskalender mit 5 sogenannten Schmuckstücken in Pressspanblattenbox für 1300Euro! Und bei Reklamation bei wiederholter Kontaktaufnahme kein Umtaus..."
Corin
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Kritik: Preis, Qualität, kein Umtausch
Super Kundenservice
"DPD hat das Paket verloren. Völlig unkompliziert wurde die Bestellung erneut..."
Mareike
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Versand verloren, Ersatzlieferung gelobt
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
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Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (8) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
C
Caroline
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Liebe es!
Liebe es! Der Schmuck ist wirklich wunderschön! Leider hatte ich ein kleines Problem mit meiner Bestellung aber der Kundenservice war toll und hat mir...
A
Andrea H.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ich sitze gerade in der Vorstellung in…
Ich sitze gerade in der Vorstellung in Lippstadt. Es ist Pause...Ich bin so berührt.. Gesine trägt das so gefühlvoll und souverän vor... Habe viele B...
C
Caro
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Bester Kundenservice
Stephanie war eine wundervolle Hilfe und hat alle meine Fra...
J
JFS
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Absolut unseriöses Verhalten
In all den Jahren, wo ich online kaufe, ist mir noch nie im Leben passiert, dass mir eine Bestellung geschweige denn, zwei vom selben Shop storniert w...
C
Corin
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Hohe Preise für mindere Qualität! Attention! Ohne Umtausch!
Adventskalender mit 5 sogenannten Schmuckstücken in Pressspanblattenbox für 1300Euro! Und bei Reklamation bei wiederholter Kontaktaufnahme kein Umtaus...
T
Tilman Weiler
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Enttäuschung
Für mich ist der tatsächliche Wert geringer als behauptet. Die Qualität taugt höchstens für Kindersc...
J
Jasmin
trustpilot.com
Sep 30, 2025
100% Zufrieden
...
M
Mareike
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Super Kundenservice
DPD hat das Paket verloren. Völlig unkompliziert wurde die Bestellung erneut...
Fazit
Die vorliegenden Bewertungen zeigen ein differenziertes Bild: Mehrere Kunden loben schnellen, persönlichen Kundenservice und das Erscheinungsbild der Produkte. Andererseits kommen wiederholt kritische Berichte zu stornierten Bestellungen, enttäuschender Qualität bei bestimmten Produkten (z. B. Adventskalender) und eingeschränkten Umtauschmöglichkeiten vor. Vor einem Kauf empfiehlt es sich, Produktbeschreibungen sowie Rückgabe- und Zahlungsbedingungen genau zu prüfen und bei Unsicherheit Rückfragen an den Kundenservice zu stellen. Bei Problemen bieten dokumentierte Kommunikation und Nachweise einer Bestellung hilfreiche Grundlage für Reklamationen.