Kunden loben oft die Produktqualität und das Preis-Leistungs-Verhältnis. Gleichzeitig häufen sich Berichte über verspätete oder ausbleibende Rückerstattungen nach Retouren. In einigen Fällen klappt die Lösung schnell, etwa per Chat oder durch einen unkomplizierten Umtausch. Insgesamt zeigen die Bewertungen einen deutlichen Gegensatz zwischen zufriedenen Käufern und Kunden mit ungelösten Rückzahlungsproblemen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Mär 2026).
Ware ist gut und günstig laut Bewertung.
“Gut und günstig”
Baumwollflanellhemden in guter Qualität, schnelle Lieferung und freundlicher Service.
“Ich liebe diese Baumwollflanellhemden.”
Retoure bestätigt, PayPal zeigt keine Rückerstattung, Verkäufer nennt Bankwechsel.
“Das war vor 3 Wochen (!), und weil von PayPal bis heute keine Nachricht bezüglich einer Rückzahlung bei uns einging”
Weder online noch telefonisch Bestellungen möglich seit Wochen.
“Weder Internet,noch telefonisch Betellungen aufgeben möglich.Seit Wochen.”
Viele Bewertungen schildern wiederkehrende Probleme bei Retouren und Rückerstattungen. Daneben gibt es Beispiele, in denen es schnell klappt, etwa durch zügige Klärung im Chat oder einen funktionierenden Umtausch. Negative Serviceberichte drehen sich vor allem um Rückerstattungen und wirken wiederholt und systematisch.
Käufer loben mehrfach das Preis-Leistungs-Verhältnis und nennen Artikel preiswert. Vereinzelt wird von plötzlichen Preissteigerungen berichtet, diese Hinweise bleiben aber selten. Insgesamt stehen viele positive Aussagen zu Angeboten wenigen Negativbeispielen gegenüber.
Nutzer berichten von technischen Hürden beim Anmelden und zeitweisen Ausfällen im Bestellprozess. Außerdem tauchen wiederholt Hinweise auf Größenabweichungen bei bestimmten Kleidungsstücken auf. Einige Kunden wünschen sich zudem einen einfacheren Rücksendeprozess.
Mehrere Bewertungen heben Material und Tragekomfort von Hemden, Fleece- und Molton-Hosen sowie warmen Jacken hervor. Gelegentlich wird beschädigte Ware genannt, meist mit anschließender Retoure. Positive Aussagen zur Qualität erscheinen durchgängig in den Rezensionen.
Einige Kunden bemängeln, dass Antworten auf Mails ausbleiben und Widerrufe ignoriert werden. Positiv erwähnt werden professionelle Mitarbeiter und dass fehlende Geschenke offen nachgefragt werden. Kommunikationsbeschwerden kommen seltener vor als die konkreten Rückzahlungsprobleme.
Die Bewertungen zeigen starke Gegensätze zwischen sehr zufriedenen Stimmen und deutlicher Servicekritik. Viele berichten von zuverlässiger Lieferung und guter Ware, andere von monatelangen Problemen mit Rückerstattungen. Dadurch bleibt das Gesamtbild gespalten, mit klaren Polen in den Erfahrungen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (40) · TrustedShops (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: März 2026
Meine Rücksendung wurde bestätigt, aber keine Ausbuchung erfolgt.
“Meine Rücksendung wurde nicht ausgebucht.”
Auf Rücksendung und Umtausch gab es bis jetzt keine Antwort.
“Bis heute (29.9.25) keine Antwort bzw. Ware”
Hose retourniert, Rückerstattung seit Wochen nicht erhalten.
“Ich habe eine Hose retouniert, aber seit einigen Wochen warte ich auf mein Geld.”
Jacke am 9. September bestellt, Lieferung noch ausstehend.
“Am 9. September eine Jacke bestellt und immer noch nicht da.”
Gute Preise, schnelle Lieferung und gute Auswahl.
“Gute Preise, schnelle Lieferung, gute Auswahl.”
Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, Angebote sprechen an.
“Das Preis Leistungsverhältnis ist sehr gut.”
Retoure mit PayPal bezahlt, Rückerstattung nach Wochen ausstehend.
“Nach 4 Wochen warte ich noch immer auf die Rückerstattung.”
Problem wurde sofort erledigt laut Bewertung.
“Problem wurde sofort erledigt.”
Weder online noch telefonisch Bestellungen möglich seit Wochen.
“Weder Internet,noch telefonisch Betellungen aufgeben möglich.Seit Wochen.”
Seit einigen Tagen sind Online-Bestellungen nicht möglich.
“Seit einigen Tagen sind keine Online-Bestellungen mehr möglich.”
Am 8.9.25 bestellt, Lieferung ausständig, Support antwortet langsam.
“Ich habe am 8.9.25 bestellt. Und noch ist nichts unterwegs.”
Telefonische Bestellung aufgenommen, seitdem keine Lieferung oder Rückmeldung.
“Seit dem Tag höre ich aber leider nichts mehr von Ihrer Firma.”
Bisher schnelle Erledigung und gute Qualität; letzte Bestellung 16 Tage.
“Auf letzte Bestellung warte ich schon 16 Tage ?”
Alles wurde geklärt, ich freue mich sehr darüber.
“Ich freuch mich wunderbar alles geklärt .”
Rücksendung bestätigt, Rückbuchung nicht auf Konto eingegangen.
“Leider ist bis heute (24.09.) kein Eingang auf dem Konto zu verzeichnen.”
Es wurde die falsche Größe geliefert.
“Die falsche Größe geliefert”
Ich warte seit drei Wochen auf meine Bestellung; werde nicht mehr bestellen.
“Ich warte seid 3 Wochen auf meine Bestellung! Das war das letzte mal das ich bei Atlas for Men bestellt habe!”
Seit 14 Tagen ist telefonisch keine Bestellung möglich wegen Systemfehlern.
“Ich versuche seit 14 Tagen eine Bestellung per Telefon aufzugeben.”
Immer bestens verpackt, schnell versendet und nie Probleme gehabt.
“es ist immer bestens verpackt, schnell versendet und ich habe noch nie Probleme gehabt,ich würde jederzeit wieder bestellen.”
Der Kunde lobt den sehr guten Service.
“sehr guter servie”
Bei Atlas for Men finde ich eine breite Palette verschiedenster Kleidungsstücke für Männer, die mir dabei weiterhelfen sollen gut und für die unterschiedlichsten Anlässe und Umgebungen gekleidet zu sein. Demnach finde ich bei Atlas for Men beispielsweise Outdoorkleidung, wie Cargo Shorts und Hüte, welche ich bei meinem nächsten camping trip oder der anstehenden Wanderung anziehen können soll. Falls ich stattdessen doch lieber auf der Suche nach Produkten wie beispielsweise Hemden Hosen und Jacken für das Büro oder den Alltag bin, will Atlas for men mir ebenfalls unterstützen können. Ich bedanke mich recht herzlich und wünsche ihnen sehr viel Erfolg in der Zukunft.
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Atlas For Men betreibt einen Onlineshop und einen Versandkatalog für Herrenbekleidung und Outdoor-Ausrüstung. Im Sortiment sind Jacken, Hemden, Unterwäsche, Hosen, Hausschuhe und Schlafanzüge aus verschiedenen Materialien. Bestellungen sind online möglich, telefonische Anfragen ebenfalls, und Artikel lassen sich zurücksenden. Angeboten werden Standardversand, Retourenabwicklung und ein Kundenservice für Fragen zu Bestellung und Lieferung.