Audena
Erfahrungen & Bewertungen
Audena ist ein deutscher Online-Möbelhändler, der über einen Webshop Möbelangebote vertreibt. Verbraucher suchen bei Audena vor allem Informationen zu Lieferzeiten, Materialqualität, Montageaufwand und Kundenservice. Bei Kaufentscheidungen sind verlässliche Angaben zu Lieferfristen, Rückerstattungen und Montagehinweisen relevant.
Überblick & Kennzahlen
Unsere Analyse
Servicequalität
Kunden berichten sowohl von hilfsbereitem Support und schnellen Antworten als auch von Fällen mit Lieferschwierigkeiten und fehlenden Rückerstattungen.
Preis-Leistungs-Verhältnis
Einige Kundinnen bewerten Qualität und Preis als angemessen; andere bemängeln Passgenauigkeit und erwarten höhere Verarbeitung für den Preis.
Nutzererlebnis
Mehrere Bewertungen nennen lange, variierende Lieferzeiten und unzureichende Aufbauanleitungen; Verpackung und Zustand bei Ankunft werden jedoch oft positiv erwähnt.
Produktqualität
Materialien werden überwiegend als solide Holzwaren beschrieben; vereinzelt treten Passgenauigkeits- und Präzisionsmängel auf, aber viele finden die Qualität angemessen.
Kommunikation
Kontaktaufnahme per Mail/Support wird häufig als erreichbar und hilfreich genannt, andererseits gab es Verwirrung durch widersprüchliche oder beunruhigende Mitteilungen.
Gesamterfahrung
Die Gesamterfahrungen reichen von zufriedenstellend (Produkt, Verpackung, Support) bis zu enttäuschend wegen Liefer- und Reklamationsproblemen.
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 6 verifizierten Bewertungen (November 2021 – September 2025).
Ich hatte ein Low Board bestellt
"Ich hatte ein Low Board bestellt. Die Lieferzeit deckt sich mit den Angaben im Shop. Die Ware war professionell verpackt und kam unversehrt bei mir an..."
Produktqualität?
"Ich habe bei Audena.de (= Holzconnection) ein Doppelbett und zwei Nachttische bestellt. Beides (Bettrahmen und Nachttisch) sollte eine Höhe von 40 cm..."
Audena insolvent?
"Ich habe heute per Mail die Nachricht bekommen, dass Audena insolvent ist und mein vor drei Monaten bestelltes und bereits bezahltes Regal nicht gelie..."
Shuhregal
"Bei Audena finde ich eine breite Palette unterschiedlicher Möbel, welche ich meinen individuellen Vorstellungen entsprechend anpassen kann. Hierbei ist es ganz egal, ob ich auf der Suche nach einem Bett aus Akazienholz, oder einer Schrank aus Teakholz, einer weißen Kommode oder doch lieber einen stehenden Schul Regal bin. Hier finde ich alles in Top-Qualität und der versand ist auch sehr schnell da der Kundenservice auch super reagiert und mir meistens helft, Bin ich ein sehr zufriedener Kunde von Audena. Ich würde auf jeden Fall alle meine Freunde Familie und sogar die anderen Menschen empfehlen einen Kauf bei Audena durchzuführen. Vielen Dank für den Super dienst und viel Erfolg!
"
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
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Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (5) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
Audena insolvent?
Ich habe heute per Mail die Nachricht bekommen, dass Audena insolvent ist und mein vor drei Monaten bestelltes und bereits bezahltes Regal nicht gelie...
Ich hatte ein Low Board bestellt
Ich hatte ein Low Board bestellt. Die Lieferzeit deckt sich mit den Angaben im Shop. Die Ware war professionell verpackt und kam unversehrt bei mir an...
Produktqualität?
Ich habe bei Audena.de (= Holzconnection) ein Doppelbett und zwei Nachttische bestellt. Beides (Bettrahmen und Nachttisch) sollte eine Höhe von 40 cm...
Überzogenes negatives Feedback
Mein Sideboard kam anstatt in angekündigten 6 Wochen erst nach 8 Wochen - so what. Mit der Qualität bin ich zu dem Preis aber sehr zufrieden, lediglic...
Achtung: sehr lange Lieferzeit - schlechter Service!
Ich hatte Ende November 2020 einen Schreibtisch bei Audena.de bestellt. Das Unternehmen wirbt mit sagenhaft kurzen Lieferzeiten von 4-6 Wochen. Nachde...
Shuhregal
Bei Audena finde ich eine breite Palette unterschiedlicher Möbel, welche ich meinen individuellen Vorstellungen entsprechend anpassen kann. Hierbei ist es ganz egal, ob ich auf der Suche nach einem Bett aus Akazienholz, oder einer Schrank aus Teakholz, einer weißen Kommode oder doch lieber einen stehenden Schul Regal bin. Hier finde ich alles in Top-Qualität und der versand ist auch sehr schnell da der Kundenservice auch super reagiert und mir meistens helft, Bin ich ein sehr zufriedener Kunde von Audena. Ich würde auf jeden Fall alle meine Freunde Familie und sogar die anderen Menschen empfehlen einen Kauf bei Audena durchzuführen. Vielen Dank für den Super dienst und viel Erfolg!
Fazit
Die Kundenbewertungen zu Audena zeigen ein gemischtes Bild: Mehrere Käufer loben die Materialqualität, Verpackung und hilfreichen Supportkontakte. Gleichzeitig treten wiederholt Probleme mit längeren oder inkonsistenten Lieferzeiten sowie dürftigen Aufbauanleitungen und gelegentlichen Passgenauigkeitsfehlern auf. In Einzelfällen sorgten widersprüchliche Mitteilungen über Lieferung oder Zahlung für Verunsicherung. Für Kaufinteressierte empfiehlt sich vor der Bestellung: Lieferfristen und Rückerstattungsbedingungen schriftlich klären, Montageaufwand einschätzen und bei größeren Bestellungen gezielt nach Produktions- oder Lieferstatus zu fragen.