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Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen

Audena
Erfahrungen & Bewertungen

Audena ist ein deutscher Online-Möbelhändler, der über einen Webshop Möbelangebote vertreibt. Verbraucher suchen bei Audena vor allem Informationen zu Lieferzeiten, Materialqualität, Montageaufwand und Kundenservice. Bei Kaufentscheidungen sind verlässliche Angaben zu Lieferfristen, Rückerstattungen und Montagehinweisen relevant.

Überblick & Kennzahlen

Bewertungen Analysiert 6
Positive Stimmung 50%
Neueste Bewertung 18d
Gesamtbewertung
2.8

Unsere Analyse

🎯

Servicequalität

Kunden berichten sowohl von hilfsbereitem Support und schnellen Antworten als auch von Fällen mit Lieferschwierigkeiten und fehlenden Rückerstattungen.

Anteil
17%
Gemischt
💰

Preis-Leistungs-Verhältnis

Einige Kundinnen bewerten Qualität und Preis als angemessen; andere bemängeln Passgenauigkeit und erwarten höhere Verarbeitung für den Preis.

Anteil
13%
Gemischt
⚡

Nutzererlebnis

Mehrere Bewertungen nennen lange, variierende Lieferzeiten und unzureichende Aufbauanleitungen; Verpackung und Zustand bei Ankunft werden jedoch oft positiv erwähnt.

Anteil
20%
Schwach
🔧

Produktqualität

Materialien werden überwiegend als solide Holzwaren beschrieben; vereinzelt treten Passgenauigkeits- und Präzisionsmängel auf, aber viele finden die Qualität angemessen.

Anteil
13%
Stark
📞

Kommunikation

Kontaktaufnahme per Mail/Support wird häufig als erreichbar und hilfreich genannt, andererseits gab es Verwirrung durch widersprüchliche oder beunruhigende Mitteilungen.

Anteil
17%
Gemischt
⭐

Gesamterfahrung

Die Gesamterfahrungen reichen von zufriedenstellend (Produkt, Verpackung, Support) bis zu enttäuschend wegen Liefer- und Reklamationsproblemen.

Anteil
20%
Gemischt

Alle 6 öffentlichen Kundenbewertungen ansehen – nach Relevanz gefiltert →

Unsere Unabhängige Methodik

Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren

Datensammlung

Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.

KI-Analyse

Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.

100% Unabhängig

Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.

Immer Aktuell

Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.

Alle Bewertungen

Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.

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Alle Kundenbewertungen

Quellen: Trustpilot (5) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025

K
Kundin
trustpilot.com Sep 30, 2025

Audena insolvent?

Ich habe heute per Mail die Nachricht bekommen, dass Audena insolvent ist und mein vor drei Monaten bestelltes und bereits bezahltes Regal nicht gelie...

W
Wolfgang Ladewig
trustpilot.com Sep 30, 2025

Ich hatte ein Low Board bestellt

Ich hatte ein Low Board bestellt. Die Lieferzeit deckt sich mit den Angaben im Shop. Die Ware war professionell verpackt und kam unversehrt bei mir an...

J
JTS
trustpilot.com Sep 30, 2025

Produktqualität?

Ich habe bei Audena.de (= Holzconnection) ein Doppelbett und zwei Nachttische bestellt. Beides (Bettrahmen und Nachttisch) sollte eine Höhe von 40 cm...

d
dom
trustpilot.com Sep 30, 2025

Überzogenes negatives Feedback

Mein Sideboard kam anstatt in angekündigten 6 Wochen erst nach 8 Wochen - so what. Mit der Qualität bin ich zu dem Preis aber sehr zufrieden, lediglic...

H
Hendrik P.
trustpilot.com Sep 30, 2025

Achtung: sehr lange Lieferzeit - schlechter Service!

Ich hatte Ende November 2020 einen Schreibtisch bei Audena.de bestellt. Das Unternehmen wirbt mit sagenhaft kurzen Lieferzeiten von 4-6 Wochen. Nachde...

M
Matthias
Collected.reviews Nov 06, 2021

Shuhregal

Bei Audena finde ich eine breite Palette unterschiedlicher Möbel, welche ich meinen individuellen Vorstellungen entsprechend anpassen kann. Hierbei ist es ganz egal, ob ich auf der Suche nach einem Bett aus Akazienholz, oder einer Schrank aus Teakholz, einer weißen Kommode oder doch lieber einen stehenden Schul Regal bin. Hier finde ich alles in Top-Qualität und der versand ist auch sehr schnell da der Kundenservice auch super reagiert und mir meistens helft, Bin ich ein sehr zufriedener Kunde von Audena. Ich würde auf jeden Fall alle meine Freunde Familie und sogar die anderen Menschen empfehlen einen Kauf bei Audena durchzuführen. Vielen Dank für den Super dienst und viel Erfolg!

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Fazit

Die Kundenbewertungen zu Audena zeigen ein gemischtes Bild: Mehrere Käufer loben die Materialqualität, Verpackung und hilfreichen Supportkontakte. Gleichzeitig treten wiederholt Probleme mit längeren oder inkonsistenten Lieferzeiten sowie dürftigen Aufbauanleitungen und gelegentlichen Passgenauigkeitsfehlern auf. In Einzelfällen sorgten widersprüchliche Mitteilungen über Lieferung oder Zahlung für Verunsicherung. Für Kaufinteressierte empfiehlt sich vor der Bestellung: Lieferfristen und Rückerstattungsbedingungen schriftlich klären, Montageaufwand einschätzen und bei größeren Bestellungen gezielt nach Produktions- oder Lieferstatus zu fragen.