Viele Kundinnen und Kunden loben die Wirkung der Produkte und die pünktliche Lieferung. Gleichzeitig gibt es wiederholt schwere Vorwürfe zu aufdringlicher Telefonwerbung, unerwünschten Lieferungen und Problemen bei Rückerstattungen. Die Bewertungen schwanken zwischen hoher Zufriedenheit mit der Produktwirkung und deutlichen Beschwerden über Verkauf und Abwicklung. Dieser Gegensatz prägt den Gesamteindruck der Rezensionen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2017 – Jun 2026).
Bestellung, Lieferung und Produktqualität sind einwandfrei.
“Bestellung und Lieferung sowie Qualität einwandfrei.”
Doloferm wirkte sehr gut gegen Bewegungsschmerzen; frühere Produkte halfen ebenfalls.
“es wirkt super, nehme ich immer nach dem Sport und meine Schmerzen sind weg.”
Firma verkauft überteuerte Produkte an älteren Menschen und nutzt sie aus.
“Die sind eiskalt und zocken alte Menschen hemmungslos und gewissenlos ab!”
Senioren per Telefon zu Bestellungen genötigt; Produkte unwirksam und überteuert.
“Senioren werden per Telefon zu Bestellungen genötigt.”
Mehrere Rezensionen schildern pünktliche Lieferungen und Bestellungen ohne Probleme. Gleichzeitig häufen sich Beschwerden über abgelehnte Stornierungen, ausstehende Rückzahlungen und bestrittene Rücksendungen. So zeigen die Bewertungen zugleich verlässliche Logistik und wiederkehrende Schwierigkeiten, wenn es zum Streitfall kommt.
Viele Kunden empfinden die Produkte als wirksam und sehen den Preis dadurch als gerechtfertigt. Mehrere Stimmen finden die Artikel ohne Rabattaktionen zu teuer. Einige Rezensionen werfen dem Unternehmen vor, ältere Kunden überteuert zu bedienen.
Bestellen und Liefern wird oft als einfach und schnell beschrieben. Gleichzeitig berichten viele Nutzerinnen von unerwünschten Lieferungen, weiterer Belieferung trotz Kündigung und unklaren Fragen zur Zahlung. Vereinzelt werden zudem irreführende oder aggressive Verkaufsgespräche kritisiert.
Viele Bewertungen betonen die Wirksamkeit und gute Verträglichkeit mehrerer Produkte. Einzelne Kunden berichten von ausbleibender Wirkung oder abgesetzten Präparaten. Insgesamt fallen die Produktkommentare mehrheitlich positiv zu Effekt und Nachhaltigkeit aus.
Viele Beschwerden drehen sich um aufdringliche Telefonanrufe, häufige Werbesendungen und wechselnde Rufnummern. Einige Bewertungen nennen als Gegenbeispiel einen freundlichen und hilfreichen Telefonkontakt. Es gibt Fragen zur Verträglichkeit; wenige Stimmen vermissen klare medizinische Hinweise.
Die Bewertungen zeigen starke Gegensätze: hohe Zufriedenheit mit den Produkten steht gravierenden Vertrauensproblemen durch Verkaufspraktiken gegenüber. Viele negative Erlebnisse betreffen Telefonmarketing, Retourenabwicklung und Forderungen. Positive Erfahrungen mit Wirkung und Lieferung stehen diesen Beschwerden deutlich entgegen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustedshops (32) · trustpilot.com (29) · kununu.com (2) · Zitate gekürzt · Stand: Juni 2026
Kundendienst verwechselt Bestellungen und weigert sich, Stornierung durchzuführen.
“Die Antwort bezieht sich mit der Bestellnummer auf eine andere Bestellung.”
Kunde berichtet ausschließlich positive Erfahrungen.
“Nur positive Erfahrung gemacht”
Bestellung, Lieferung und Produktqualität sind einwandfrei.
“Bestellung und Lieferung sowie Qualität einwandfrei.”
Gute Mittel, aber ohne Aktionen zu teuer.
“Gute Mittel, aber ohne Aktionen zu teuer!”
Firma wird für Zuverlässigkeit im Kundenumgang geschätzt.
“Ich schätze die Firma "Aura Natura" sehr für ihre Zuverlässigkeit im Umgang mit Kunden.”
Regelmäßige Anrufe unter wechselnden Nummern belästigen Großeltern trotz Bitte.
“Ihr ruft regelmäßig unter neuen Rufnummern bei meinen Großeltern an”
Unmut darüber, dass älteren Menschen unnötige Produkte angedreht werden.
“Drehen alten Menschen Sachen an die sie garnicht brauchen!!”
Ausbalancierte Naturprodukte mit Nachhaltigkeit, sehr empfehlenswert.
“sehr zu empfehlen.”
Genutzte Produkte und Produktinformationen werden als sehr gut bewertet.
“Produkte die ich nutze sind sehr gut”
Kunde fragt, ob diabetischer Patient Lavita trinken darf.
“Ich bin Diabetiker/ Insulin, darf ich die Flasche LAVITA überhaubt trinken?”
Blasenvital und Blasenstark halfen; Doloferm entspricht nicht Werbeversprechen.
“von Doloferm bin ich nicht überzeugt”
Gut organisiert, transparente Versandbestätigung und wirksames Produkt.
“sofortige Bestätigung, Transparenz im Versand”
Problemloser Bestellprozess und Produkte erfüllen die Erwartungen.
“Die Bestellung geht problemlos”
Kauf und Lieferung gut, Vitabalance-Flasche und Preis/Verfügbarkeit bemängelt.
“nur das Produkt Vitabalance und das Handling von AN damit”
Produkt hilft gut zur Prävention von Blasenentzündungen.
“Hilft gut.”
Hochwertige Naturprodukte, gute Ergebnisse bei regelmäßiger Einnahme.
“Natur-Produkte ohne Konkurrenz”
Naturprodukte scheinen wirksam und nachhaltig die Versorgung zu verbessern.
“Gute Versorgung von dem, was der Körper entbehrt.”
Fermentierte Ergänzungsmittel helfen vital zu bleiben trotz geringem Appetit.
“Da helfen diese Mittel, mich vital zu halten.”
Fermentura Curcuma verbesserte Alltag deutlich, andere Produkte halfen nicht.
“Die Wirkung der Produkte ist super!”
Keine klare Auskunft zur Verträglichkeit; Empfehlung, Beipackzettel bereitzustellen.
“Arzt oder Apotheker fragen.”
Curcuma stärkt vermeintlich Immunkräfte und wirkt bisher recht gut.
“wirkt bisher recht gut.”
Hochwertige Tabletten, schnelle Lieferung und sehr freundlicher Telefonservice.
“Am Telefon sehr freundlich und hilfsbereit”
Doloferm wirkte sehr gut gegen Bewegungsschmerzen; frühere Produkte halfen ebenfalls.
“es wirkt super, nehme ich immer nach dem Sport und meine Schmerzen sind weg.”
Mehrere Produkte verbesserten Gelenkbeschwerden und Schlafprobleme deutlich.
“Aura Natura Produkte sind absolut zu empfehlen”
Schnelle Lieferung, Rechnungszustellung verzögert, Ratenzahlung verursachte Verwirrung.
“schnelle Lieferung.”
Produkt half bei Blasenentzündung; nach drei Tagen war alles gut.
“nach 3 Tagen war alles wieder gut.”
Prostaafit reduzierte morgendlichen Harndrang nach einigen Wochen deutlich.
“Hat funktioniert, nehme ich jetzt täglich”
Aggressive Werbung und aufdringliche Anrufe führten zur Kündigung des Kontos.
“werde ich mit Telefonanrufen bombardiert.”
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Auranatura verkauft natürliche Gesundheits- und Nahrungsergänzungsprodukte über einen Online-Shop. Auf der Website stehen Produktbeschreibungen, Zahlungsarten sowie Versandinfos. Kundinnen und Kunden bestellen online und erhalten Versand- und Rechnungsdetails. Außerdem finden sich dort Kontaktdaten für den Kundenservice und rechtliche Hinweise.