Käufer berichten häufig von guter Produktqualität, schneller Bearbeitung und hilfreichem Kundenservice. Wiederholt treten jedoch Probleme bei Rücksendungen und Rückerstattungen auf, teilweise mit Verzögerungen. Einige Nutzer empfehlen, Rücksendebedingungen sorgfältig zu prüfen und bei Unsicherheiten Zahlungs- oder Käuferschutzoptionen wie PayPal zu nutzen. Die Website wird meist als klar strukturiert gelobt, es gibt aber vereinzelt Hinweise auf verbesserungswürdige Navigation und mobile Darstellung.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Apr 2016 – Feb 2026).
Rücksendungen verursachen Kosten und Rückerstattung blieb trotz PayPal-Fall aus.
“Die Rücksendungen sind hochproblematisch.”
Monatelang keine Lieferung; Kundenservice gab ausweichende Antworten, Rückerstattung erst nach PayPal.
“trotz mehrfacher Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice erhielt ich lediglich ausweichende Antworten und keine konkreten Lösungen.”
Kunde lobt Konzept, gute Erfahrungen und schnellen, informierenden Kundenservice.
“Mir wurde zügig geholfen und ich wurde die ganze Zeit über den aktuellen Stand informiert.”
Navigation bringt Nutzer zurück zur Startseite, Rückkehr zur vorherigen Position fehlt.
“komme ich immer wieder auf die Startseite :-/”
Meist positiv: schnelle Bearbeitung und zuverlässiger Versand, aber wiederkehrende Probleme bei Rücksendungen und Rückerstattungen.
Preis-Leistung wird oft als fair angesehen; einzelne Kunden kritisieren hohe Rücksendekosten und daraus resultierende Zusatzkosten.
Website und Filterfunktionen werden überwiegend als klar und hilfreich genannt; vereinzelt gibt es Beschwerden zur Navigation und mobilen Ansicht.
Viele Käufer loben Material, Verarbeitung und Langlebigkeit von Kleidung und Artikeln; Produktbewertungen sind überwiegend positiv.
Kommunikation wird häufig als freundlich und lösungsorientiert beschrieben; es gibt jedoch Fälle mit verzögerten Antworten und unbefriedigenden Rückmeldungen.
Mehrheitlich positive Einkaufserlebnisse mit schneller Lieferung und guter Produktqualität, trotz wiederkehrender Retourenprobleme.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (40) · Idealo (15) · Kununu (10) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Fühlt sich gut aufgehoben; erhält schnelle, informative Antworten bei Nachfragen.
“fühle mich hier gut aufgehoben. Kümmern sich wirklich gut bei Nachfragen, halten einen über die einzelnen Schritte kurzfristig auf dem Laufenden, lieben Dank nochmal”
Kunde bestellt seit Jahren und hatte kaum Probleme oder Enttäuschungen.
“Ich bestell bereits seit Jahren beim Avocadostore und hatte niemals ernsthafte Probleme und die gekaufte Kleidung hat mich selten enttäuscht.”
Gute Qualität, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und schnelle Bearbeitung.
“Sehr gute Qualität, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, schnelle Bearbeitung.”
Monatelang keine Lieferung; Kundenservice gab ausweichende Antworten, Rückerstattung erst nach PayPal.
“trotz mehrfacher Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice erhielt ich lediglich ausweichende Antworten und keine konkreten Lösungen.”
Kommunikation stets freundlich und lösungsorientiert; Produkte in guter Qualität und faire Preise.
“die Kommunikation ist immer super freundlich und lösungsorientiert.”
Kunde lobt den Kundenservice sehr positiv.
“100% Kundenservice! Danke!”
Produkte haben gute Qualität, werden schnell versandt and schön verpackt.
“Die Sachen von Avocado Store haben immer eine gute Qualität sind zeitlos werden gut schnell gesendet und sind schön verpackt eine super Plattform für Öko Kleidung. Laura”
Liefer- und Rechnungsadresse vertauscht, lange Lieferzeiten und niemand erreichbar.
“Keiner geht ans Telefon”
Sehr große Auswahl an nachhaltigen Produkten; Lieferung war schnell.
“Super große Auswahl an nachhaltigen Produkten.”
Bei Avocadostore gibt es eine umfassende Auswahl unterschiedlicher Produkte, die man nicht nur in verschiedenen Lebenslagen brauchen kann, sondern die auch dabei helfen sollen die Umwelt zu schonen. Dabei ist es laut Avocadostore egal, ob man auf der Suche nach einer neuen Zahnbürste ist, die auf Bambus setzt oder stattdessen doch lieber eine Brotbüchse aus Edelstahl haben will, die einem dabei hilft Verpackungsmaterial zu verhindern. Darüber hinaus gibt es auch Trinkflaschen, die man seinen Kindern für die mehrfache Nutzung mit in die Schule geben kann, aber auch Dinge, wie beispielsweise nachhaltige Kleidungsstücke und Accessoires, wenn man sich auch gerne in Sachen Fast Fashion engagieren will. Neben all dem gibt es aber auch Spielzeug für Kinder sowie zahlreiche, weitere Artikel, die man mit Hilfe der Kategorien auf der Website leichter finden kann. Durch die Suchleiste sollte man zudem auch gezielt nach bestimmten Dingen suchen können und falls man darüber hinaus auch gerne sehen will, was bei anderen Menschen aktuell besonders beliebt ist, kann man auch Vorschläge auf der Hauptseite einsehen. Der kostenlose Newsletter will auf dem aktuellen Stand halten und wenn man gerne Geld spart, gibt es bei Avocadostore auch einen Sale.
Produkt verloren gegangen; lange Verzögerungen, mangelnde Transparenz und schlechter Service.
“die Lampe anscheinend unterwegs verloren gegangen ist und ich mein Geld zurück bekomme.”
Kurzmitteilung über Nichtverfügbarkeit und verspätete Rückerstattung ohne Details.
“man das bereits abgebuchte Geld innerhalb von FÜNF Tagen zurücküberweisen werde.”
Bestellung und Lieferung funktionierten sehr gut; interessanter Shop mit netten Produkten.
“Bestellung und Lieferung hat sehr gut funktioniert.”
Der Bestell- und Lieferprozess verlief vollkommen reibungslos.
“alles reibungslos verlaufen”
Bestellung verlief reibungslos; Ware schnell geliefert und wie beschrieben.
“Die Bestellung lief vollkommen reibungslos und die Ware wurde umgehend geliefert.”
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, schöner Shop und interessante Produkte.
“Gutes Preis-Leistungsverhältnis, schöner Shop, interessante Produkte.”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Avocadostore ist ein Online-Marktplatz für nachhaltige und ökofreundliche Produkte. Die Plattform bündelt Angebote zu Bekleidung, Haushaltswaren, Accessoires und Spielzeug von verschiedenen Marken. Nutzer finden Kategorien, Such- und Filterfunktionen, um gezielt Produkte zu vergleichen. Diese Zusammenfassung hilft Verbrauchern, Bewertungen zur Produktqualität, zum Kundenservice und zu Rücksendungen einzuschätzen.