Nutzer loben den großen Funktionsumfang und die leichte Bedienung der AVS4YOU-Programme. Viele Beschwerden betreffen angeblich „unbegrenzte“ Lizenzen, die sich nach einem Rechnerwechsel nicht mehr aktivieren lassen. Kunden berichten, der Support verweise wiederholt auf die AGB und lehne Reaktivierungen ab. Vereinzelt melden Anwender außerdem Abstürze sowie beschädigte Dateien beim Upload.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Jan 2020 – Feb 2026).
Nach Rechnerausfall soll Lizenz erneut gekauft werden.
“nun soll ich für meinen neuen Rechner wieder eine Lizenz kaufen”
Sehr brauchbar, gehört zum Standard, möchte es nicht missen.
“Sehr brauchbar...will es nichtmehr Missen”
Unlimited'-Lizenz ist nicht übertragbar, Marketing ist irreführend.
“UNLIMITED LICENSE is for $H1T...AVS4YOU marketing/sales is misleading”
Programm stürzt beim Start ab und Kundenservice reagiert nicht.
“AVS video editor crashes...”
Mehrere Bewertungen kritisieren, dass der Kundendienst auf Vertragstexte verweist, statt eine Lösung für den Einzelfall zu suchen. Nutzer schildern wiederholte Standardantworten und dass Lizenzen nach einem Hardwarewechsel nicht wiederhergestellt werden. In wenigen Einträgen wird dagegen eine erfolgreiche Reaktivierung genannt.
Käufer nennen die als „Unlimited“ beworbene Lizenz oft irreführend und berichten, dass sie bei einem neuen Rechner erneut kaufen müssen. Mehrere Reviews verbinden Begriffe wie „Abzocke“ oder „Rip off“ mit den Lizenzbedingungen. Vereinzelt wird das Preis-Leistungs-Verhältnis des Gesamtpakets positiv bewertet.
Langjährige Anwender loben die einfache Bedienung, die große Werkzeugauswahl und die Einbindung in den Windows Explorer. In Problemberichten wird die eingeschränkte Lizenznutzung nach Hardwarewechsel als wichtigste praktische Hürde beschrieben. Einige Nutzer betonen zudem die Zuverlässigkeit der Programme im Alltag.
Mehrere Bewertungen berichten von Abstürzen beim Start, Upload-Fehlern und beschädigten Dateien. Gleichzeitig finden sich deutliche Lobeshymnen auf Softwarequalität und Leistung einzelner Tools. Stabilitätsprobleme werden wiederholt erwähnt, prägen aber nicht alle Eindrücke.
Bewertungen beschreiben Antworten des Supports als unpersönlich und sich wiederholend. Mehrere Nutzer berichten von verzögerter oder ausweichender Kommunikation. Einige Bewertungen nennen den Support jedoch freundlich oder hilfreich.
Die Bewertungen zeigen ein geteiltes Bild: Langjährige Nutzer berichten von hohem Nutzwert und einfacher Bedienung, während sich viele neue Beschwerden auf Lizenzpolitik und Support richten. Stabilitäts- und Uploadprobleme verschärfen die negativen Erfahrungen bei betroffenen Anwendern.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (24) · Sitejabber (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Nach Rechnerausfall soll Lizenz erneut gekauft werden.
“nun soll ich für meinen neuen Rechner wieder eine Lizenz kaufen”
Lizenz funktioniert nach PC-Aufrüstung nicht mehr, Support verweist auf AGB.
“Dem Support fällt nichts Besseres ein, als auf die Lizenzbedingungen hinzuweisen”
Sehr brauchbar, gehört zum Standard, möchte es nicht missen.
“Sehr brauchbar...will es nichtmehr Missen”
Lizenz ist nur auf einem PC gültig und Übertragung wird nicht erlaubt.
“Die Lizensierung ist unverschämt und verstößt gegen geltendes Recht.”
Aktivierung der angeblichen Unlimited-Lizenz nach Neuinstallation nicht möglich.
“Unlimited ist Unlimited”
Alter 'unlimited'-Lizenzschlüssel wurde problemlos akzeptiert.
“AVS4YOU hat den 'unlimitierten' Lizenschlüssel von damals problemlos akzeptiert.”
Software ist hervorragend und der Service sehr freundlich.
“Sensational software and very friendly service”
Zwei Lizenzen funktionieren nicht mehr und Support verweigert Wiederherstellung.
“keine funktioniert mehr und der support weigert sich den ursprünglichen zustand wieder herzustellen.”
Bei neuem PC muss erneut eine volle Lizenz gekauft werden.
“Vorsicht bei den Lizenzen!!!”
Nach PC-Wechsel funktioniert die unbefristete Lizenz nicht mehr.
“Geht nicht da angeblich wenn man sich einen neuen PC kauft auch die Software nochmals neu kaufen muss.”
Lebenslange Lizenz ließ sich nach Rechnerwechsel nicht reaktivieren.
“Vom Kundendienst wurde mir mittgeteilt, dass ich eine neue Lizenz erwerben muss.”
Unbefristete Lizenz lässt sich nicht mehr auf neuen PC übertragen.
“dass diese nur für einen einzigen Computer gültig ist.”
Sehr zufrieden mit vielen Werkzeugen und dem unlimitierten Angebot.
“mit einem unlimitierten Angebot.”
Produktwerbung versprach lebenslange Nutzung, AGB wiesen jedoch Hardwarebindung auf.
“Das ist ein Fall für den Verbraucherschutz.”
Lebenslange Lizenz wurde verweigert und Support antwortet nicht.
“Es ist eine Frechheit, dass AVS mir die lebenslange Lizenz raubt”
Früher aktivierte Kundendienst Lizenzen erneut, jetzt nur noch gegen hohe Summe.
“Und Heute, das gleich Problem, PC kaputt aber es wird jetzt nur noch gegen eine horrende Summe wieder neu aktiviert.”
Gutes Programm, aber Lizenz geht bei Komplettwechsel des Computers verloren.
“Wechselt man kompletten Computer weil er kaputt ist geht Lizenz flöten.”
Nach Festplattendefekt lässt sich Lizenz nicht reaktivieren, Support unzureichend.
“Mail ausstausch mit dem support völlig unzureichend; sie schicken immer wieder den Schlüssel erneut zu”
Unlimitierte Lizenz ist nicht übertragbar, zusätzlicher Kauf bei neuem PC nötig.
“Unlimitierte Lizenz ist nicht mehr unlimitiert wenn mann das Programm auf einen anderen, neuen PC installiert.”
Nach Festplattencrash war die 'unlimitierte' Lizenz nicht mehr gültig.
“nach einem Festplattencrash war zeitlich die unlimitierte Lizenz nicht mehr gültig.”
Unbefristete Lizenzen lassen sich nach PC-Wechsel nicht reaktivieren.
“Beim Kauf wurde ich nicht darauf hingewiesen, dass die Lizenz nur pro PC zählt.”
Unbefristete Lizenz gilt nicht für neuen PC, erneuter Kauf erforderlich.
“Wozu eine Dauerlizenz?!? Dies ist eine totale Abzocke.”
Tolles Gesamtpaket mit gutem Preis-Leistungs-Verhältnis.
“Ein tolles Gesamtpaket”
Lizenz an einen Computer gebunden, bei PC-Wechsel erneuter Kauf nötig.
“das ist aus meiner Sicht Abzocke!”
Lebenslange Lizenzen werden bei Neuinstallation auf neuen Geräten nicht anerkannt.
“DO NOT BUY THIS SOFTARE!”
Support schlecht und 'Unlimited'-Lizenz wurde nachträglich eingeschränkt.
“Bad Support and Software is not "Unlimited”
Unlimited'-Lizenz ist nicht übertragbar, Marketing ist irreführend.
“UNLIMITED LICENSE is for $H1T...AVS4YOU marketing/sales is misleading”
Neues Update ist instabil und stürzt ständig ab.
“Constantly crashes.”
Unlimited-Lizenz verfällt beim Rechnerwechsel, Transfer wird nicht erlaubt.
“Don't buy this software! Unlimited license is extremely limited.”
Lebenslange Lizenz funktioniert nach Upgrade nicht mehr, Support ist unwillig.
“Absolutely bad policy & customer service”
Für viele Käufer war die 'Unlimited'-Lizenz in Wahrheit stark eingeschränkt.
“AVS4YOU = MONEY4THEM When Buying an "Unlimited" License”
Bei Neuinstallation verlangt AVS erneuten Kauf trotz vorheriger Lizenz.
“ANGERED I didn't install it on MULTIPLE COMPUTERS - It's the same damned computer.”
Bei AVS4You finde ich verschiedene Programme mit denen ich meine Video und Audiodateien meinen Wünschen entsprechend bearbeiten kann hierbei ist es egal ob ich ein altes Video in einem modernes Format umwandeln und hierbei auf Eine einfache Nutzungsweise der Software vertrauen will oder doch lieber meine eigenen Musikstücke komponieren. Und auch in Bezug auf den Videoschnitt, den ich möglicherweise für meine eigenen YouTube Videos nutzen will, kann ich mich bei AVS4You auf dem entsprechende Software verlassen. Ich finde bei AVS4You die richtige Software mit der ich meine eigene Videos schneiden kann, wie ich sie bei YouTube sehen ist eine ganz andere Frage, das ist einfach perfekt. Außerdem sieht es mit dem Sale oder besonders guten Angebot auch relativ gut aus.
Langjährige Zufriedenheit, Software einfach und in vielen Bereichen nützlich.
“Over 10 years of satisfaction”
Bei Computercrash muss Programm erneut gekauft werden, unfaire Praxis.
“they did not say that if my computer crashed I'd have to pay for it again”
Gute Funktionen und Explorer-Integration, aber 'Unlimited'-Lizenz ist eingeschränkt.
“One feature that I find very helpful is it's integration with Windows Explorer”
UNLIMITED-Lizenz lässt sich nicht auf Ersatzcomputer neu installieren.
“I purchased an UNLIMITED license for their product. Will not let me reinstall on replacement computer.”
Programm stürzt beim Start ab und Kundenservice reagiert nicht.
“AVS video editor crashes...”
Beim Hochladen traten schwere Fehler auf, Dateien beschädigt, Rückerstattung ignoriert.
“Such misguided, unprofessional, unethical media should warn for such Negligence.”
Perpetual-Lizenz wird nicht anerkannt, Support sendet nur Boilerplate-Antworten.
“They send the same "boiler plate " answers over and over until you give up.”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
AVS4YOU entwickelt Multimedia-Software mit Fokus auf Windows. Zum Angebot gehören Videobearbeitung, Audio- und Video-Konverter, DVD- und Blu-ray-Tools sowie Programme fürs Screen-Recording. Die Produkte unterstützen gängige Formate wie MP4, AVI, MKV, MP3 und WAV und kommen als Installationspakete mit Benutzerhandbuch. Auf der Website finden Interessenten Testversionen, kostenpflichtige Lizenzoptionen sowie Support- und Kontaktseiten.