Viele Bewertungen erwähnen sehr schnelle Lieferungen, gute Verpackung und niedrige Preise. Auch die fachliche Beratung und schnelle Problemlösung werden immer wieder gelobt. Gleichzeitig gibt es mehrere Fälle mit falscher, gebrauchter oder unvollständiger Ware. Einige Kunden berichten außerdem von ausbleibenden Rückmeldungen und Lieferverzögerungen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Aug 2018 – Mär 2026).
Günstiger Buggy bestellt, pünktlich and unbeschädigt geliefert.
“Dienstag wurde er geliefert, gut verpackt, unbeschädigt und genau so, wie online angegeben.”
Zweimal falsche Ware geliefert trotz Kontakt, Bestellung abgebrochen.
“Habe insgesamt zwei Mal(!!!) falsche Ware erhalten - trotz Kontakt mit dem Kundenservice.”
Retoure nicht möglich, keine Antwort auf Rücksendeanfrage erhalten.
“Zwei Wochen später habe ich immer noch keine Antwort (ausser Bestätigung des Eingangs) erhalten.”
Gebrauchte, verschmutzte und unvollständige Ware geliefert, Rücksendung mühsam.
“Ich erhielt nach 4 Tagen gebrauchte und verschmutzte Ware!”
Viele Bewertungen loben die schnelle Versandabwicklung und dass Lieferungen oft unbeschädigt ankommen. Mehrere Kunden melden jedoch wiederholt falsche Lieferungen, fehlende Ersatzteile oder dauerhaft defekte Kinderwagen. In einzelnen Fällen blieben Erstattungen oder eine endgültige Lösung offen.
In Rezensionen werden häufig günstige Preise und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis genannt. Käufer verweisen auf Sonderangebote und Rabatte bei bestimmten Zahlungsarten. Kritik am Preisniveau kommt kaum vor.
Viele Kunden beschreiben den Bestellprozess als einfach und die Zustellung als zügig. Gleichzeitig gibt es Berichte über mehrfach verschobene Liefertermine und stornierte Bestellungen. Die telefonische Beratung wird mehrfach als hilfreich beschrieben.
Viele Stimmen bestätigen eine gute Qualität bei neuwertigen Produkten. Gleichzeitig berichten mehrere Kunden von gebrauchten, verschmutzten oder unvollständigen Lieferungen. Schäden bei der Anlieferung wurden teils erfolgreich gelöst, teils als ungelöst kritisiert.
Mehrere Käufer loben detaillierte Status-Infos und schnelle Antworten vom Kundendienst. Andere berichten von keiner oder nur verspäteter Reaktion auf Rücksendeanfragen und von fehlerhaften Lagerangaben. In einigen Fällen führte die schwache Kommunikation zur Stornierung.
Die Bewertungen zeigen eine starke Spannweite zwischen sehr positiven und sehr negativen Erfahrungen. Positive Eindrücke hängen meist mit Preis und Liefergeschwindigkeit zusammen. Negative Bewertungen drehen sich vor allem um fehlerhafte Lieferungen, schwierige Rückabwicklungen und fehlende Kommunikation.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (28) · Idealo (14) · Kununu (5) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: März 2026
Gebrauchte, verschmutzte und unvollständige Ware geliefert, Rücksendung mühsam.
“Ich erhielt nach 4 Tagen gebrauchte und verschmutzte Ware!”
Artikel trotz Zusage nicht lieferbar, Anbieter konnte nicht liefern.
“Der Babyprofi kann nicht liefern, hat den bestellten Artikel entgegen den Angaben im Online-Shop nicht.”
Produkt schnell geliefert, unkomplizierte Abwicklung and guter Service.
“Produkt wurde wie beschrieben schnell geliefert; unkomplizierte Abwicklung.”
Schnelle Lieferung und problemlose Abwicklung, gerne wieder.
“Schnelle Lieferung und alles gut gelaufen.”
Ware als lagernd geführt, trotzdem sieben Tage Verzögerung und unakzeptabel.
“In der Homepage wird die Ware immer noch mit "Am Lager" geführt.”
Schnelle Lieferung, guter Preis und hochwertige Qualität festgestellt.
“Schnelle Lieferung, top Preis, super Qualität.”
Super Buggy mit gutem Preis-Leistungs-Verhältnis, Shop empfehlenswert.
“Super Buggy , Preisleistung stimmt und ich kann mit ruhigen gewissen diesen Shop weiterempfehlen.”
Schnelle Lieferung, unkomplizierte Abwicklung und sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
“Schnelle Lieferung. Unkomplizierte Abwicklung. Preis/Leitung 1A.”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Babyprofi betreibt einen deutschen Onlineshop für Baby- und Kleinkindbedarf. Zum Sortiment gehören Kinderwagen, Babyschalen, Autositze, Möbel und weiteres Zubehör. Auf der Website finden sich Produktseiten mit technischen Angaben, Preisen und Infos zur Verfügbarkeit. Bestellungen laufen online, bezahlt wird über gängige Zahlungsarten. Kontakt ist per E-Mail und über eine telefonische Hotline für Produktfragen und Beratung möglich.