Mehrere Kunden berichten von ausbleibenden Lieferungen und fehlenden Rückerstattungen. Viele Rezensionen nennen unbeantwortete E‑Mails und Verweise auf eine Insolvenz. Einzelne Kunden loben dagegen schnellen, unkomplizierten Kontakt und das Sortiment. Insgesamt zeigen die Bewertungen eine deutliche Spaltung zwischen positiven Einzelerlebnissen und wiederkehrenden Problemen bei Bestellungen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Mär 2026).
Seit Bestellung im Juli keine Lieferung; Mails verweisen auf Insolvenz.
“Auf meine mails werden mit Hollandischen Insolvenz links geantwortet”
Guter Service, schneller und unkomplizierter, kundenorientierter Kontakt.
“Great Service, nice contact.”
Erste Lieferung mangelbehaftet, Ersatz ebenfalls von schlechter Qualität.
“leider war die erste Lieferung mangelhaft”
Rücksendung abgelehnt, Frist bestritten und keine Reaktion vom Support.
“Retoure - keine Chance!”
Kunden melden immer wieder fehlende Lieferungen und Geld, das nach Bestellungen nicht zurückkam. Einzelne Bewertungen setzen dem schnellen, kundenorientierten Kontakt als Gegenbeispiel etwas Positives entgegen. Insgesamt prägen die negativen Erlebnisse das Bild des Service deutlich.
Mehrere Stimmen empfinden Rabattaktionen als irreführend und berichten von finanziellem Verlust. Einige Kunden finden das Sortiment attraktiv und wertig, das kommt aber seltener vor. Unterm Strich wird das Preis‑Leistungs‑Verhältnis überwiegend negativ wahrgenommen.
Käufer schildern häufig, dass Umtausch- und Retourenwünsche nicht bearbeitet wurden. Einzelne Nutzer erleben den Bestellprozess als schnell und unkompliziert. Oft hakt es jedoch beim Support und bei Rücksendungen.
Es gibt konkrete Berichte über mangelhafte Erstlieferungen und unbefriedigende Ersatzlieferungen. Positive Kommentare zur Produktauswahl und zum Gesamteindruck tauchen auf, aber seltener. In den negativen Bewertungen erscheinen Qualitätsprobleme als wiederkehrendes Thema.
Viele Bewertungen beklagen unbeantwortete E‑Mails und Verweise auf Insolvenz‑Informationen. Kunden berichten zudem von abgelehnten Retouren ohne klare Rückmeldung. Hilfreiche, proaktive Kommunikation bestätigen nur wenige Nutzer.
Die Gesamterfahrung ist stark gespalten: Manche Käufe laufen gut, andere enden wiederholt bei Problemen mit Lieferung, Rückerstattung und Support. Am häufigsten werden Nichtlieferungen und fehlende Hilfe genannt. Positive Erfahrungen gibt es, sie bleiben jedoch in der Minderheit.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (8) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: März 2026
Seit Bestellung im Juli keine Lieferung; Mails verweisen auf Insolvenz.
“Auf meine mails werden mit Hollandischen Insolvenz links geantwortet”
Bestellung wurde nicht ausgeliefert und Firma verweist auf Insolvenz.
“Die Marke ist pleite und lockt mit dem Motto 50% billiger Leute in die Falle.”
Umtausch wurde ignoriert; Retoure verweigert, weder Geld noch Ware.
“Umtausch nicht möglich.”
Bestellung blieb aus, E-Mails unbeantwortet und Geld verloren.
“Geld ist weg, keine Ware erhalten!!”
Seit zwei Wochen keine Lieferung und E-Mails bleiben unbeantwortet.
“Ich warte seit 2 Wochen auf meine Bestellung und auf meine E-Mails wird auch nicht geantwortet.”
Guter Service, schneller und unkomplizierter, kundenorientierter Kontakt.
“Great Service, nice contact.”
Erste Lieferung mangelbehaftet, Ersatz ebenfalls von schlechter Qualität.
“leider war die erste Lieferung mangelhaft”
Rücksendung abgelehnt, Frist bestritten und keine Reaktion vom Support.
“Retoure - keine Chance!”
Bei BALR. finde ich unterschiedliche Kleidungsstücke für Männer, Frauen und Kinder, die diesen dabei helfen sollen besonders gut angezogen zu sein. Den noch finde ich beiBALR.beispielsweise Badebekleidung in Form von Badeanzügen, Bikinis und Shorts. Wenn ich doch lieber nicht am Strand sondern gemütlich mit einem Pullover durch die Gegend spazieren wäre, Willicks mir auch in dieser Hinsicht überzeugen können. Darüber hinaus gibt es aber auch T-Shirts und Tops sowie Jogginganzüge und wenn ich gerne meine Dinge sicher von A nach B transportieren will, bietet BALR.auch Taschen an. Ich bedanke mich recht herzlich für ihre Dienstleistungen und wünsche ihnen sehr viel Erfolg in der Zukunft.
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BALR. ist eine niederländische Mode- und Lifestylemarke, die Sport- und Streetwear verbindet. Zum Sortiment gehören Kleidung, Schuhe und Accessoires für Männer und Frauen. Verkauft wird über den eigenen Online‑Shop sowie über ausgewählte Händler. Über digitale Kanäle und Social‑Media‑Profile präsentiert BALR. Kollektionen und neue Produkte.