Battery Empire
                Erfahrungen & Bewertungen
            
            
            Battery Empire ist ein Online-Händler, der sich auf Batterien, Akkus und zugehörige Stromtechnik spezialisiert hat. Sortimenttypische Kategorien sind Laptop-Akkus, Lithium- und Lifepo4-Packs, Wechselrichter, USV-Systeme, Ladegeräte und Ersatzteile. Für Verbraucher relevant sind Angaben zu Garantie, Rücksendebedingungen, Versandoptionen und Erreichbarkeit des Supports.
Überblick & Kennzahlen
Unsere Analyse
Servicequalität
Erfahrungen mit Service sind gespalten: teils schnelle Lieferung und unkomplizierte Umtauschvorgänge, teils verzögerte oder ausbleibende Erstattungen und Reklamationsbearbeitung.
Preis-Leistungs-Verhältnis
Preis-Leistungs-Eindrücke variieren: einige Kunden loben günstige Preise, andere kritisieren vermeintlich billige Qualität und mangelnde Haltbarkeit.
Nutzererlebnis
Kaum direkte Hinweise zur Nutzeroberfläche oder Shop-UX; Berichte betreffen eher Bestellung, Versand und Supportprozesse als Website- oder App-Funktionen.
Produktqualität
Häufige Meldungen über Defekte, vorzeitigen Kapazitätsverlust und Sicherheitsprobleme; einzelne Berichte beschreiben lange Lebensdauer, viele Klagen jedoch negativ.
Kommunikation
Kommunikation wird unterschiedlich bewertet: einige berichten von transparenter, schneller Korrespondenz, andere von nicht erreichbarem Support und langen Wartezeiten.
Gesamterfahrung
Gesamteindruck der Kunden ist überwiegend negativ: mehrere Produkt- und Serviceprobleme führen zu schlechten Bewertungen, positive Erlebnisse kommen ebenfalls vor.
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 20 verifizierten Bewertungen (September 2025).
Gerät überhitzen und die Sicherung löst…
"Gerät überhitzen und die Sicherung löst ni..."
Kann nur von diesem Shop abraten
"Kann nur von diesem Shop abraten. Im Dezember 2022 Laptop-Akku bestellt. In Beschreibung steht großkotzig 12 Monate Garantie. Im Juni 2023 starker Kap..."
Top Shop, Preise/Kontakt/Lieferung vorbildlich
"Habe dort bereits zum 2. Mal eingekauft. Beim ersten Einkauf zwei Lifepo für einen elektrischen Rollstuhl, beim zweiten Einkauf einen Wechselrichter 1..."
Gewährleistung Habu Ladegerät
"GC Habu 11kW Ladegerät (Kaufdatum 22.08.23) wurde am 2.12.23 von mir reklamiert. Wasser im Ladestecker (Ausführung in IP67!) dadurch keine Funktion me..."
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
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Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (20) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
Fehlalarme, Rückabwicklung - kein Geld zurück !
Habe direkt bei Greencell einen 24 V Spannungswandler gekauft. Schnelle Lieferung, Gerät durch Elektriker angeschlossen. Das Gerät liefert leider daue...
Alte Akkus
Habe eine Laptopakku bestellt. Laut Software ist dieser bereits 3 Jahre alt. Hält keine Stunde in einem modernen Lenovo...
Gerät überhitzen und die Sicherung löst…
Gerät überhitzen und die Sicherung löst ni...
Die erste USV ist nach 1,5 Jahren ausgestiegen...
Die erste USV GC2000 ist nach 1,5 Jahren, die zweite nach 2 Jahren ausgestiegen. Keine Anzeige, kein Laden, Netzsicherungen alle i.O. (Die Netzsicheru...
Sicherung bei Green Cell 12 V…
Ich habe den Green Cell 12 V Wechselrichter 2000 / 4000 W, reine Sinuswelle für mei Wohnmobil erworben. Jetzt ist bei Einsatz unser4es Miele Staubsaug...
Gewährleistung Habu Ladegerät
GC Habu 11kW Ladegerät (Kaufdatum 22.08.23) wurde am 2.12.23 von mir reklamiert. Wasser im Ladestecker (Ausführung in IP67!) dadurch keine Funktion me...
USV nicht zuverlässig
USV nicht zuverlässig, ich weiß nicht wie die anderen Produkte sind, aber innerhalb eines Jahres ist es jetzt die dritte USV die nicht das macht, wozu...
Top Shop, Preise/Kontakt/Lieferung vorbildlich
Habe dort bereits zum 2. Mal eingekauft. Beim ersten Einkauf zwei Lifepo für einen elektrischen Rollstuhl, beim zweiten Einkauf einen Wechselrichter 1...
Kann nur von diesem Shop abraten
Kann nur von diesem Shop abraten. Im Dezember 2022 Laptop-Akku bestellt. In Beschreibung steht großkotzig 12 Monate Garantie. Im Juni 2023 starker Kap...
Problemloser Produkttausch
Nunja, mit dem Tausch wurde zwar mein ursprüngliches Problem nicht behoben (dies erfolgte über ein späteres Software-Update), aber dafür k...
GC HABU Reklamation
Mein GC HABU, welches ich am 19.05.2023 bestellt hatte, hat noch nie funktioniert. Am 05.06.2023 hab ich ein Reklamationformular ausgefüllt und am 08....
Kann von diesem Shop nur abraten
Kann von diesem Shop nur abraten. Verkaufen minderwertige Geräte, die nicht mal 2 Jahre f...
Super Accu für Laptop und Co.
Habe für mein HP Laptop nach ca. 4 Jahren einen neuen Accu gekauft, der von Greencell ist bestimmt jetzt 6 Jahre alt,das ist doch ein guter Wert, also...
Kein Support
Wechselrichter war nach 3 Monaten defekt und wurde eingesandt. Seitdem keine Reaktion vom Support. Ich habe ca. 20 Mails in den letzten 4 Monaten noch...
Netzteil nach wenigen Monaten bereits…
Netzteil nach wenigen Monaten bereits defekt. Nachdem es anfänglich zu kleineren Pro...
Sehr gute Erfahrung
Sehr gute Erfahrung. Toller Service, sehr transparente und zügige Kommunikation. Insbesondere gute E...
Ersatzteillieferung
Ich habe ein Ersatzteil benötigt, ohne das der Akku nicht mehr zu verwenden gewesen wäre. Na...
Kulanter Austausch, alles sehr unbürokratisch
Erst wenn es Probleme gibt, merkt man was einen guten Lieferanten ausmacht. Nach 3 Monaten gin...
mir wurde zu genau 0% geholfen
mir wurde zu genau 0% geholfen. Der Wechselrichter ist fast abgebrannt, nach knap...
Gerät war nach ca 4 Monaten defekt
Gerät war nach ca....
Fazit
Die vorliegenden Kundenbewertungen zeigen ein uneinheitliches Bild von Battery Empire: Viele Nutzer berichten über Produktmängel wie vorzeitigen Kapazitätsverlust, Ausfälle von USV/Wechselrichtern und in Einzelfällen Sicherheitsprobleme. Gleichzeitig gibt es wiederholt Lob für günstige Preise, zügige Lieferungen und unkomplizierte Ersatzlieferungen. Konsumenten sollten vor dem Kauf Produktrezensionen zu konkreten Modellen lesen, Garantie- und Rückgabebedingungen prüfen und bei sicherheitsrelevanten Anwendungen auf zertifizierte Markenprodukte achten. Bei Problemen empfiehlt es sich, dokumentierte Kontaktwege (Ticketnummern, Sendungsnachweise) zu nutzen und Fristen für Rückgaben und Gewährleistung schriftlich festzuhalten.