Kunden loben vor allem die schnelle Lieferung, die sichere Verpackung und die spürbare Wirkung der Produkte. Mehrere Bewertungen nennen ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und eine solide Verarbeitung. Vereinzelt gibt es Probleme bei der Zahlung und mit der Verfügbarkeit im Lager. Fehlende Artikel wurden mindestens einmal nach kurzer Rückmeldung schnell ersetzt.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Mai 2014 – Sep 2026).
Erstbestellung fehlte, Ersatz erfolgte zügig nach Kontakt, Projekt fortgeführt.
“habe ich zügig Ersatz erhalten”
Zahlungsproblem gelöst, Versand schnell und einwandfrei.
“Beim Bezahlvorgang gab es anfängliche Schwierigkeiten, die anschließend jedoch von der Buchhaltung gelöst wurden.”
Produkt wirkt sehr gut gegen Ruß an der Tapete.
“Klappt erstaunlich gut bei Ruß an der tapete”
Wurde per E-Mail über Lieferverzögerung informiert, Ware später eingetroffen.
“Über mehrere Mails wurde ich dann auf dem Laufenden gehalten”
Mehrere Rezensionen nennen pünktlichen Versand und saubere Verpackung. Kunden berichten, dass fehlende Lieferungen nach Kontakt schnell nachgeschickt wurden. Einzelne Schwierigkeiten beim Bezahlen wurden intern behoben.
In den Bewertungen fällt immer wieder ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Kleine Mängel an der Verpackung werden akzeptiert, solange das Material seinen Zweck erfüllt. In den Stimmen finden sich keine Hinweise auf teure oder überteuerte Artikel.
Mehrere Nutzer beschreiben Bestellung und Lieferung als reibungslos und empfehlen den Shop. Einige fanden nach langer Suche passende Produkte und geben die Empfehlung weiter. Kritik an der Nutzerführung taucht nur vereinzelt auf.
Käufer schildern konkrete Ergebnisse, etwa bei der Rußentfernung und bei Verbindungen zwischen Beton und PVC. Handwerker bewerten die Verarbeitung positiv. Einmal wurde eine verformte Dose erwähnt, sie blieb aber nutzbar.
Rezensionen erwähnen schnelle Antworten auf Fragen und proaktive E-Mail-Updates bei Lieferverzögerungen. Die Beratung wirkt freundlich und hilfreich. Eine Beschwerde bezog sich auf eine fehlende Kreditkartenvorauszahlung bei Erstbestellungen.
Die meisten Rückmeldungen sind positiv, darunter mehrere Fünf-Sterne-Erfahrungen. Wenn Probleme auftreten, sind sie meist operativ, vorübergehend oder bereits gelöst. Eine starke Spaltung zwischen extrem positiven und extrem negativen Bewertungen zeigt sich nicht.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustedshops (59) · kununu.com (6) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2026
Eisenglimmer Dickschichtlack beste Qualität; günstigere Farben tragen nur Effektbezeichnung.
“Eisenglimmer Dickschichtlack ist bester Qualität und hat seinen Preis.”
Antwort freut sich über schnelle Lieferung, ordentliche Verpackung und Produktqualität.
“mit der schnellen Lieferung, der ordentlichen Verpackung und der Qualität unserer Produkte zufrieden sind.”
Schnelle Lieferung, ordentliche Verpackung und gute Produktqualität.
“Schelle Lieferung, ordentliche Verpackung und gute Qualität.”
Antwort bestätigt Zufriedenheit mit Produktqualität und Kundenservice.
“Dass Ihre Rücksendung reibungslos abgewickelt wurde”
Rücksendung wurde erstattet; gute Produktqualität und Beratung am Telefon.
“auch bei Rücksendungen korrekte Abwicklung”
Antwort lobt Auswahl, Produktbeschreibung sowie Bestell- und Lieferprozess.
“Kundenzufriedenheit und professionelle Beratung sind uns besonders wichtig,”
Antwort bestätigt reibungslose Verarbeitung und wetterbeständige Versiegelung.
“Es freut uns sehr, dass die Verarbeitung so reibungslos verlief”
Produkt gut beschrieben, Bestellung problemlos, Lieferung verpackt und zufrieden.
“Das Produkt wurde gut verpackt und ohne Beschädigungen geliefert.”
Schnelle Lieferung; Versiegelung hielt nach Hitze und Regen sehr gut.
“Schnelle Lieferung des guten Produktes.”
Antwort freut sich über positive Rückmeldung zur telefonischen Beratung und Lieferabstimmung.
“telefonische Beratung und die Abstimmung des Liefertermins”
Sehr freundliche telefonische Beratung und Abstimmung des Liefertermins.
“Sehr freundliche telefonische Beratung und Abstimmung des Liefertermins.”
Online-Beratung wurde als gut empfunden, Verbesserungen bei Schnelligkeit angekündigt.
“dass Sie unsere Online-Beratung als gut empfunden haben.”
Kunde zufrieden mit schneller Lieferung und Produktqualität.
“mit der schnellen Lieferung sowie der Qualität unserer Produkte zufrieden sind.”
Alles wie beschrieben, schnelle Lieferung und top Qualität.
“Alles war wie beschrieben schnelle Lieferung top Qualität”
Online-Beratung war gut, Empfehlung kam aber erst nach Rückfragen.
“Jedoch wurde die eigentliche und gute Empfehlung erst nach mehreren Rückfragen gegeben”
Kunde ist mit der Qualität der Ware sowie der Lieferung rundum zufrieden.
“mit der Qualität der Ware sowie der Lieferung rundum zufrieden sind.”
Kunde ist mit der Qualität der Ware und schneller Lieferung sehr zufrieden.
“Gute Qualität und schnelle Lieferung!”
Lieferung wie angekündigt und Paket sehr gut verpackt.
“Die Ware wurde wie angekündigt geliefert”
Unternehmen freut sich über positives Feedback zu Zustand und Kommunikation.
“dass die Ware in einwandfreiem Zustand bei Ihnen angekommen ist”
Unternehmen freut sich über positive Rückmeldung zu schneller Lieferung und Verpackung.
“dass die Lieferung schnell und gut verpackt bei Ihnen angekommen ist.”
Gute Kommunikation mit Herrn Pinkert, aber noch keine Erstattung erfolgt.
“Die Kommunikation mit Herrn Pinkert war sehr gut”
Schnelle Lieferung und gute Verpackung, noch nicht verarbeitet.
“Die Ware ist schnell geliefert worden,gut verpackt.”
Unternehmensantwort lobt schnelle Lieferung und einfache Handhabung.
“Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung sowie der einfachen Handhabung unseres Produkts zufrieden sind.”
Ware einwandfrei, Liefertermin verpasst, Problem freundlich erklärt.
“Ware wurde im einwandfreien Zustand geliefert”
Unternehmen bedankt sich für positives Feedback zum Service trotz Lieferproblemen.
“dass Sie unseren Einsatz und Service trotz der Lieferprobleme als hervorragend empfunden haben.”
Produktbeschreibung stimmte, Lieferung gut verpackt und Anwendung unkompliziert.
“Die Beschreibung entspricht genau meiner Vorstellung.”
Bestellung konnte nicht ausgeführt werden, Service beim Versuch sehr gut.
“Jedoch möchte ich den hervorragenden Service bei dem Versuch zu helfen besonders hervorheben.”
Antwort bedankt sich und nimmt Anregung zur Auftragsbestätigung auf.
“Ihre Anregung zur Optimierung der Auftragsbestätigung bei Bauchemie24.”
Unternehmensantwort bedankt sich und nimmt Optimierungsvorschlag auf.
“Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.”
Antwort freut sich über positives Feedback zu E-Mail-Beratung und Produktauswahl.
“Beratung per E-Mail sowie der empfohlenen Produktauswahl”
Kunde ist mit der Beratung per E‑Mail und Produktauswahl zufrieden.
“mit unserer Beratung per E-Mail sowie der empfohlenen Produktauswahl zufrieden waren.”
Schnelle Lieferung und hochwertige Produkte, einfache Verarbeitung und gute Abdichtung.
“mit der schnellen Lieferung und der hochwertigen Qualität unserer Produkte zufrieden sind.”
Fünf Sterne, mit Wunsch nach optimierter Auftragsbestätigung.
“eine Auftragsbestätigung mit Info zur voraussichtlichen Lieferung völlig ausreichend ist”
Unternehmen bedankt sich für positives Feedback zu Beratung und Lieferung.
“dass Sie mit unserer Beratung per E-Mail sowie der empfohlenen Produktauswahl zufrieden waren.”
Unternehmen freut sich über positives Feedback zu schneller Lieferung und Produktqualität.
“dass Sie mit der schnellen Lieferung und der hochwertigen Qualität unserer Produkte zufrieden sind.”
Schnelle Lieferung, gute Qualität und einfache Verarbeitung; dichtet gut.
“Schnell geliefert, und Top Qualität.”
Erster Einkauf zufrieden, gute E-Mail-Beratung und zuverlässige Lieferung.
“vor allem auch mit der Beratung per E-Mail”
Unternehmen freut sich über positives E-Mail-Feedback und bedauert Telefonerreichbarkeit.
“Es freut uns sehr, dass Ihre Fragen per E-Mail prompt beantwortet wurden”
E-Mail-Anfragen wurden schnell beantwortet; Lieferung gut informiert, Telefon nicht erreichbar.
“Fragen per Mail wurden prombt beantwortet,”
Streusalz schnell und gut verpackt geliefert.
“Das Streusalz wurde schnell und gut verpackt geliefert.”
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Bauchemie24 ist ein deutscher Onlineshop für Baustoffchemie. Im Sortiment sind Dichtstoffe, Reparaturmörtel, Produkte für Beton und Mauerwerk sowie Reinigungs- und Schutzmittel. Der Shop richtet sich an Handwerker und Privatkunden und stellt zu vielen Artikeln Produktdatenblätter und technische Infos bereit. Versandoptionen und Kundenservice unterstützen Bestellungen innerhalb Deutschlands.