Aus den vorliegenden Bewertungen ergibt sich ein Bild mit klaren Stärken und Schwächen. Viele Kunden loben schnelle Lieferung, gute Verpackung und günstige Preise; mehrere Reviews nennen explizit sehr gutes Preis‑Leistungs‑Verhältnis oder deutlich niedrigere Preise als Wettbewerber. Demgegenüber stehen konkrete Kritikpunkte: verzögerte oder unzureichende Bearbeitung von Garantie‑ und Reklamationsfällen sowie Probleme beim Kundenkontakt oder Konto‑Zugriff. Für Kaufentscheidungen empfiehlt es sich, Preise und Lieferbedingungen aktiv zu vergleichen, relevante Garantie‑ und Rücksendebedingungen zu prüfen und bei teuren Anschaffungen Belege sowie die Kommunikationshistorie aufzubewahren. Wer Wert auf schnellen Versand und günstige Konditionen legt, findet positive Signale; wer besonderen Support bei Garantiefällen erwartet, sollte die genannten Erfahrungen berücksichtigen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Feb 2026).
Schnelle Lieferung, einwandfreie Ware wie beschrieben und gute Preise.
“Ware wie beschrieben neu und gut verpackt.”
Schnelle, kompetente Kommunikation und sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
“Schnelle, kompetente Kommunikation”
Gerät in Garantie defekt, langwierige, unzureichende Servicekommunikation.
“Meine Forderung auf Rückerstattung oder neues Gerät wurde komplett ignoriert.”
Zugriff auf Account seit vier Monaten nicht möglich und keine Antwort.
“Kann auf unseren Account seit 4 Monaten nicht zugreifen.”
Gemischte Meldungen: einige loben den Service, mehrere Kunden berichten jedoch über langwierige Garantieabwicklung, wiederholte Verzögerungen und nicht erfüllte Rückerstattungsanfragen.
Viele Bewertungen heben konkurrenzfähige Preise und gutes Preis‑Leistungs‑Verhältnis hervor; Käufer berichten von deutlich günstigeren Angeboten im Vergleich zu Mitbewerbern.
Häufige Nennungen zu schneller Lieferung, sicherer Verpackung und übersichtlichem Online‑Portal; vereinzelt Probleme mit Lieferterminen oder Konto‑Zugriffen.
Viele Kunden erhalten Ware wie beschrieben (neu oder gut aufgearbeitete B‑Ware). Es gibt Einzelfälle mit defekten Teilen, die Rückgabe oder Austausch erforderten.
Stimmen schwanken: einige loben schnelle, kompetente Kommunikation; andere berichten von schleppender oder automatisiert wirkender Korrespondenz bei Reklamationen.
Mehrheitlich positive Gesamteindrücke: Käufer schätzen Preis und Versand. Eine Minderheit berichtet von gravierenden Problemen bei Garantie und Support.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Schnelle, kompetente Kommunikation und sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
“Schnelle, kompetente Kommunikation”
Gerät in Garantie defekt, langwierige, unzureichende Servicekommunikation.
“Meine Forderung auf Rückerstattung oder neues Gerät wurde komplett ignoriert.”
Zugriff auf Account seit vier Monaten nicht möglich und keine Antwort.
“Kann auf unseren Account seit 4 Monaten nicht zugreifen.”
Der Kunde berichtet von schneller Lieferung.
“Schnelle Lieferung”
Zuverlässiger Versand und B-Ware (Bose T8S) im Top-Zustand.
“B-Ware (Bose T8S) top Zustand.”
Der Kunde nennt den Shop schnell und günstig.
“Schnell.Günstig!”
Deutlich günstigere Preise und schnelle Lieferung aus den Niederlanden.
“Fast 30% günstiger als Thomann”
Gute Ware, fairer Preis und schneller Versand mit guter Kommunikation.
“Gute Ware, fairer Preis, schneller Versand und gute Kommunikation!!”
Sehr schneller Versand und extrem gute Verpackung.
“Super schneller Versand in extrem guter Verpackung”
Schnelle Lieferung, einwandfreie Ware wie beschrieben und gute Preise.
“Ware wie beschrieben neu und gut verpackt.”
Gute Ware und top Lieferung wie gewohnt.
“gute Ware, top Lieferung wie immer”
Schneller Versand, gut verpackt und alles bestens.
“Schneller Versand, gut verpackt, alles bestens.”
Übersichtliches Online-Portal und sehr schnelle Lieferung der bestellten Ware.
“Übersichtliches Online-Portal”
Schnelle Lieferung eines Originalteils erfolgt.
“Schnelle Lieferung, Originalteil”
Bestellung perfekt gelaufen mit schneller Lieferung.
“perfekt gelaufen, schnelle lieferung”
Der Kunde beschreibt die Erfahrung als 'alles tip top'.
“alles tip top”
Sehr schnelle Lieferung und Bereitschaft, wieder zu bestellen.
“Sehr schnelle Lieferung, gern wieder.”
Produkt gut, aber Lieferung deutlich verspätet und Liefertag unrealistisch.
“Lieferung kam nicht wie geplant!”
Teile teilweise defekt; Austausch erfolgte, aber sehr schleppende Kommunikation.
“Die Kommunikation verlief schleppend.”
Schneller Versand, insgesamt alles in Ordnung.
“Schneller Versand! Alles Top!”
Bei Bax-shop ich finde ich zahlreiche unterschiedlich Produkte in Sachen Licht, und Bühnentechnik sowie Musikinstrumente, die ich nutzen kann um meine eigene Musik zu machen. Dabei spielt es laut Bax-shop keine Rolle ob ich bereits erste Vorerfahrung habe und nach einem besseren Keyboard suche, um meiner Musik einen bestimmten Touch zu verleihen oder ob ich stattdessen doch lieber eine Nebelmaschine für das anstehende School Musical haben möchte. Tut es dich finde ich bei Bax-shop aber auch die Möglichkeit, dass ich Kabel, Mikrofone, Lautsprecher, Verstärker und viel weitere Dinge finde, die ich für die Musik oder eine schauspielerische Darbietung gebrauchen konnte. Vielen Dank für den super Dienst und viel ERfolg wünsche ich euch in der Zukunft.
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Bax Shop (auch als Bax Music bekannt) ist ein niederländischer Onlinehändler, der sich auf Musikinstrumente, PA-, Studio- und Lichttechnik spezialisiert hat. Das Sortiment richtet sich sowohl an Hobby‑Musiker als auch an professionelle Anwender und umfasst Neuware sowie B‑Ware. Bax Shop bietet Onlinebestellungen mit Versand in mehrere europäische Länder. Für Verbraucher, die Händler vergleichen, sind Angaben zu Versand, Rückgabe, Garantie und Kundenkontakt zentrale Entscheidungsfaktoren.