Bewertungen Analysiert
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Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen
Bax Shop
Erfahrungen & Bewertungen
Bax Shop (auch als Bax Music bekannt) ist ein niederländischer Onlinehändler, der sich auf Musikinstrumente, PA-, Studio- und Lichttechnik spezialisiert hat. Das Sortiment richtet sich sowohl an Hobby‑Musiker als auch an professionelle Anwender und umfasst Neuware sowie B‑Ware. Bax Shop bietet Onlinebestellungen mit Versand in mehrere europäische Länder. Für Verbraucher, die Händler vergleichen, sind Angaben zu Versand, Rückgabe, Garantie und Kundenkontakt zentrale Entscheidungsfaktoren.
Überblick & Kennzahlen
Positive Stimmung
90%
Neueste Bewertung
20d
Gesamtbewertung
4.5
Unsere Analyse
🎯
Servicequalität
Gemischte Meldungen: einige loben den Service, mehrere Kunden berichten jedoch über langwierige Garantieabwicklung, wiederholte Verzögerungen und nicht erfüllte Rückerstattungsanfragen.
Anteil
Schwach
8%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Viele Bewertungen heben konkurrenzfähige Preise und gutes Preis‑Leistungs‑Verhältnis hervor; Käufer berichten von deutlich günstigeren Angeboten im Vergleich zu Mitbewerbern.
Anteil
Stark
11%
⚡
Nutzererlebnis
Häufige Nennungen zu schneller Lieferung, sicherer Verpackung und übersichtlichem Online‑Portal; vereinzelt Probleme mit Lieferterminen oder Konto‑Zugriffen.
Anteil
Stark
28%
🔧
Produktqualität
Viele Kunden erhalten Ware wie beschrieben (neu oder gut aufgearbeitete B‑Ware). Es gibt Einzelfälle mit defekten Teilen, die Rückgabe oder Austausch erforderten.
Anteil
Stark
13%
📞
Kommunikation
Stimmen schwanken: einige loben schnelle, kompetente Kommunikation; andere berichten von schleppender oder automatisiert wirkender Korrespondenz bei Reklamationen.
Anteil
Schwach
8%
⭐
Gesamterfahrung
Mehrheitlich positive Gesamteindrücke: Käufer schätzen Preis und Versand. Eine Minderheit berichtet von gravierenden Problemen bei Garantie und Support.
Anteil
Stark
33%
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 21 verifizierten Bewertungen (November 2021 – September 2025).
Schnelle Lieferung
"Schnelle Lieferung. Ware wie beschrieben neu und gut ver..."
Herbert Schmitz
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: positiv: Lieferung, Preis
Super Shop, eine echte Alternative zu Th...und Co.
"Die Erfahrung war besonders gut. Es ist zu erwähnen, dass ich in Deutschland wohne und in diesem Shop eingekauft habe. Alles sti..."
Thomas Aeugle
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: positiv: Kommunikation, Preis
Katastrophe Garantiefall!
"Ich hatte ein Behringer Powerplay Interface gekauft. Hatte alles gut geklappt. Dann war das Gerät in der Garantiezeit defekt. Rücksendeschein war äuße..."
Stefan Morgenstern
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: negativ: Garantiefall, Verzögerung
Kann auf unseren Account seit 4 Monaten…
"Kann auf unseren Account seit 4 Monaten nicht zugreifen. Bestellung reklamiert aber keine Antwort. NL Kundendienst angeschr..."
g.a
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: negativ: Accountzugang, Supportausfall
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
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Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
T
Thomas Aeugle
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Super Shop, eine echte Alternative zu Th...und Co.
Die Erfahrung war besonders gut. Es ist zu erwähnen, dass ich in Deutschland wohne und in diesem Shop eingekauft habe. Alles sti...
S
Stefan Morgenstern
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Katastrophe Garantiefall!
Ich hatte ein Behringer Powerplay Interface gekauft. Hatte alles gut geklappt. Dann war das Gerät in der Garantiezeit defekt. Rücksendeschein war äuße...
g
g.a
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Kann auf unseren Account seit 4 Monaten…
Kann auf unseren Account seit 4 Monaten nicht zugreifen. Bestellung reklamiert aber keine Antwort. NL Kundendienst angeschr...
F
Frosch
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Schnelle Lieferung
...
I
Ibrahim Speer
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Zuverlässig
Zuverlässig, schneller Versand, schnelle Lieferung, B-W...
M
Mike
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Schnell.Günstig!
...
M
MFA Sonic
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Konkurrenzloser Preis
Konkurrenzloser Preis. Fast 30% günstiger als Thomann (der bekanntlich immer nur Höchstpreise...
D
D.W.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Gute Ware
Gute Ware, fairer Preis, schneller Versa...
T
T.K.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Super schneller Versand in extrem guter…
Super schneller Versand in extrem guter...
H
Herbert Schmitz
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung. Ware wie beschrieben neu und gut ver...
G
Gerald Henningsen
trustpilot.com
Sep 30, 2025
top Ware
gute Ware, top Li...
C
Christina Bohnert
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Schneller Versand
Schneller Versand, gut verpac...
M
MFischer
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Sehr gutes Online-Portal
Übersichtliches Online-Portal Sehr schnelle Lieferung der...
M
Malu
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferu...
S
Stefan Seigner
trustpilot.com
Sep 30, 2025
perfekt gelaufen
perfekt gelaufen, schnel...
A
ANMA
trustpilot.com
Sep 30, 2025
alles tip top
...
R
RC Verbrenner Nitro
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lief...
S
S.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Produkt super, Lieferzeit nicht eingehalten
Produkt super! Lieferung kam nicht wie geplant! Es macht keinen Sinn...
R
Roland
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Bax Music Shop Erfahrung
Ich habe bei BAX am 06.06.2024 für über 1500€ Instrumente gekauft. Da 2 Teile bei Lieferung bereits defekt waren, habe ich dies BAX gemeldet. Ich ents...
M
Michael
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Schneller Versand
...
Fazit
Aus den vorliegenden Bewertungen ergibt sich ein Bild mit klaren Stärken und Schwächen. Viele Kunden loben schnelle Lieferung, gute Verpackung und günstige Preise; mehrere Reviews nennen explizit sehr gutes Preis‑Leistungs‑Verhältnis oder deutlich niedrigere Preise als Wettbewerber. Demgegenüber stehen konkrete Kritikpunkte: verzögerte oder unzureichende Bearbeitung von Garantie‑ und Reklamationsfällen sowie Probleme beim Kundenkontakt oder Konto‑Zugriff. Für Kaufentscheidungen empfiehlt es sich, Preise und Lieferbedingungen aktiv zu vergleichen, relevante Garantie‑ und Rücksendebedingungen zu prüfen und bei teuren Anschaffungen Belege sowie die Kommunikationshistorie aufzubewahren. Wer Wert auf schnellen Versand und günstige Konditionen legt, findet positive Signale; wer besonderen Support bei Garantiefällen erwartet, sollte die genannten Erfahrungen berücksichtigen.