Viele Käufer loben schnellen Versand, diskrete Verpackung und eine übersichtliche Website. Mehrere Kunden schreiben, dass die Produkte der Beschreibung entsprechen und das Sortiment das Sexleben bereichert. Gleichzeitig tauchen wiederholt Qualitätsmängel und beschädigte Verpackungen auf. Auch Retouren, Rückerstattungen und unbeantwortete Reklamationen stehen mehrfach in der Kritik.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2011 – Mär 2026).
Intuitive Website, gute Produktbeschreibung, einfacher Bestellvorgang und schnelle Lieferung.
“Die Website ist intuitiv aufgebaut.”
Gute Produkt-Erklärungen; sehr schneller Versand und aufmerksamer Kundenservice.
“Kundenservice per E-Mail superschnell und aufmerksam.”
Erhaltene Artikel waren geöffnet; Reklamation führte zu Rücksendung und Rückerstattung.
“Der Karton war eindeutig eingerissen. Von Versiegelung und Hygiene keine Spur.”
Ware zurückgeschickt, Bestellung storniert ohne Nachfrage und unvollständige Rückerstattung.
“Am Ende hab ich auch weniger Geld zurück erhalten als ich bezahlt habe.”
Viele Bewertungen nennen schnellen Versand und eine verlässliche Abwicklung. Gleichzeitig berichten mehrere Kunden von Stornierungen, ausstehenden Rückzahlungen und nicht zugestellten Sendungen.
Mehrfach wird ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und die diskrete Lieferung erwähnt. Einzelne Einträge kritisieren Zusatzkosten, verpflichtende Vorauszahlung oder extra berechnete Services.
Viele beschreiben die Website als intuitiv und gut aufgebaut, mit ausführlichen Produkttexten und technischen Details. Hinweise zur Handhabung einzelner Produkte, etwa schwer aufzublasende Puppen, kommen seltener vor.
In den Rezensionen finden sich sowohl Produkte, die der Beschreibung entsprechen, als auch wiederkehrende Qualitätsprobleme. Mehrere Meldungen betreffen geöffnete oder beschädigte Verpackungen, zu weiche Materialien und Produkte ohne die erwartete Wirkung.
Viele Kunden loben schnellen E-Mail-Support und persönliche Antworten. Zugleich gibt es wiederholt Kritik an unbeantworteten Reklamationen, wenig Klarheit bei Erstattungen und vereinzelte Vorwürfe zu Bewertungspraktiken.
Die Berichte reichen von großer Zufriedenheit mit Sortiment, Diskretion und Versand bis zu deutlichen Beschwerden über Retouren und Erstattungen. Insgesamt ergibt sich dadurch ein klar polarisierter Eindruck.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (21) · TrustedShops (20) · Kununu (4) · Idealo (2) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: März 2026
Bestellung wurde wegen Auslandsadresse zurückgeschickt; Betrag automatisch rücküberwiesen.
“Der Rechnungsbetrag wurde dann automatisch, und ohne mein Zutun an mich rücküberwiesen.”
Technische Details und Materialien sind erkennbar aufgelistet; Übersichtlichkeit vorhanden.
“Technische Details und verwendete Materialien des Produktes sind erkennbar aufgelistet.”
Kurze positive Rückmeldung: 'Nett Nichts Entspannter'.
“Nett Nichts Entspannter”
Bei Beate Uhse finde ich viele unterschiedliche Produkte, die wieder Schwung in die Kiste und in mein Sexleben bringen soll. Dabei spielt es laut Beate Uhse keine Rolle, ob ich auf der Suche nach einem Vibrator bin, um mich selbst die Höhepunkte zu verschaffen, die ich mir gewünscht habe oder ob ich stattdessen doch er auf der Suche nach einem Dildo bin, Um zusammen mit meinem Partner mehr Spaß im Bett lesen zu können. Wenn ich in Hinblick hierauf zudem machte auf der Suche nach Gleitgel bin, um die Bettgeschichte, die ich habe, so geschmeidig wie möglich zu machen, will Beate Uhse mir diese Möglichkeit ebenfalls nicht verwehren. Ich bedanke mich recht herzlich für Dienstleistungen und wünsche ihnen sehr viel Erfolg in der Zukunft.
Arbeitsatmosphäre zunächst gut, entwickelte sich später negativ.
“Die Arbeitsatmosphäre war sehr gut.”
Beschreibt verschlechterte Arbeitsbedingungen, schlechte Bezahlung und fehlende Kommunikation.
“Früher hat das arbeiten bei BU wirklich mega spass gemacht.”
Gutes Arbeitsklima und Zusammenhalt, aber schlechte Bezahlung wird kritisiert.
“gutes arbeitklima”
Schneller Versand und neutrale Verpackung; Kritik an Zusatzkosten und Registrierungspflicht.
“Leider lässt man sich jeden Service extra bezahlen (Vorzugsservice, Versicherung)”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Beate Uhse betreibt in Deutschland einen Händler für Erotikprodukte mit Online-Shop und früher betreuten Filialen. Zum Angebot gehören Sexspielzeug, Dessous, Gleitmittel und erotische Medien. Die Produktseiten zeigen meist technische Angaben, Maße und Bilder, teils auch Videos. Bezahlt werden kann auf verschiedenen Wegen; geliefert wird national und international. Der Kundenservice ist per E-Mail und Telefon erreichbar.