Kunden loben immer wieder die niedrigen Preise und den sehr schnellen Versand. Gleichzeitig gibt es viele Beschwerden über nicht zugestellte Bestellungen, ausbleibende Rückerstattungen und fehlende Antworten vom Support. Bei der Produktqualität gehen die Meinungen auseinander: Einige bestätigen die Authentizität, andere kritisieren abweichende Düfte oder fehlende Batch-Codes. Unklare Kontaktwege und Probleme bei Rücksendungen werden mehrfach genannt.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Sep 2025 – Apr 2026).
Ware wurde nicht geliefert und keine Rückzahlung oder Kommunikation.
“Ware im August bestellt aber wurde nie geliefert , kein Rückzahlung vom Geld keine Antwort auf die Mails.”
Gekaufte Parfums waren angeblich Fakes und Rückerstattung fehlt.
“ACHTUNG, FAKES!!!”
Schneller Versand, gute Verpackung und sehr gute Preise.
“Schneller Versand, gut verpackt und sehr gute Preise. Leider kein PayPal”
Bestellung war authentisch, schnelle Lieferung und freundlicher Kundenservice.
“Kein Fake, kein Tester, alles perfekt. 🤩👌”
Mehrere Rezensionen berichten von ausbleibenden Lieferungen und fehlenden Rückerstattungen. Kunden schreiben, dass Supportanfragen unbeantwortet bleiben und keine Rücksendeetiketten kommen. Andere heben schnellen Versand und guten Service hervor – beim Service zeigt sich damit eine deutliche Polarisierung.
Viele Bewertungen betonen sehr günstige Preise und gute Angebote. In einzelnen Fällen stehen die positiven Preiseindrücke im Gegensatz zu Kritik an der Produktqualität. Diese Gegenüberstellung prägt die wahrgenommene Wertigkeit der Bestellungen.
Käufer erwähnen häufig die schnelle Lieferung und eine ordentliche Verpackung. Vereinzelt wird auf fehlende Zahlungsoptionen hingewiesen, konkret auf eine nicht angebotene PayPal-Zahlung. Schwierigkeiten mit Tracking und Rücksendungen werden mehrfach als störend beschrieben.
Einige Kunden bestätigen Originalware und korrekte Batch-Codes bei Parfüms. Andere melden klare Abweichungen: Der Duft weicht vom Original ab, die Batch-Nummer fehlt oder die Artikel wirken gefälscht. Die Aussagen fallen damit deutlich unterschiedlich aus.
Mehrere Bewertungen nennen fehlende Rückmeldungen auf E-Mails und Chats. Außerdem werden angebliche Ablagehinweise und eine fehlerhafte Newsletter-Abmeldung als Problem beschrieben. Die Kommunikationsprobleme betreffen sowohl Liefer- als auch Servicefragen.
Die Bewertungen sind stark gespalten: sehr positive Erfahrungen bei Preis und Versand stehen gravierenden Problemen bei Lieferung, Rückerstattung und Support gegenüber. Einige Kunden empfehlen den Shop ausdrücklich, andere warnen vor Fälschungen und fehlendem Kundenservice. Insgesamt zeigen sich deutlich unterschiedliche Kundenerlebnisse.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (29) · Zitate gekürzt · Stand: April 2026
Ware wurde nicht geliefert und keine Rückzahlung oder Kommunikation.
“Ware im August bestellt aber wurde nie geliefert , kein Rückzahlung vom Geld keine Antwort auf die Mails.”
Blitzschneller Versand, faire Preise und sehr gute Serviceerfahrung.
“Das ist Service, Professionalität und Seriösität in höchsten Maßen.”
Bestellung kam nie an, Händler erstattet trotz Nachweis nicht.
“Bestellung kam nie an, trotzdem soll ich zahlen obwohl Hermes eine ganz andere Unterschrift vorgelegt hat als es meine ist”
Geliefertes Produkt ohne Batch-Nummer und schwächere Performance.
“Der gelieferte Artikel, Widian London, hat keine Batch-Nummer und ist im Vergleich mit einem Sample schlechter im Hinblick auf die Performence und die Haltbarkeit.”
Geliefertes Parfum unterscheidet sich optisch und riecht anders.
“Aber das schlimmste ist, dass der Duft ganz anders riecht als das Original❗️”
Rücksendeprozess blockiert, Zahlung geleistet, keine Antwort oder Rücksendetikett.
“Seitdem habe ich jedoch nichts mehr gehört – keine Antwort, kein Rücksendeetikett, kein Update.”
Bestellung war authentisch, schnelle Lieferung und freundlicher Kundenservice.
“Kein Fake, kein Tester, alles perfekt. 🤩👌”
Lieferung angeblich abgelegt, Support reagiert nicht auf Nachrichten.
“Warte seit 3 Wochen auf meine Lieferung , angeblich ist es vor der Tür abgelegt ohne Ablagegebehmigung!”
Schneller Versand, gute Verpackung und sehr gute Preise.
“Schneller Versand, gut verpackt und sehr gute Preise. Leider kein PayPal”
Bestellung kam nicht an und Rückerstattung wurde nicht gewährt.
“Keine Rückerstattung, angeblich muss man 3 Wochen warten bis man recherchieren kann.”
Duft scheint authentisch und Batch-Code ist korrekt.
“Der Duft scheint authentisch zu sein und auch der Batch-Code ist richtig.”
Schnelle Lieferung, frische Angebote und gute Preise.
“Wie immer super zufrieden mit einer super schnellen Lieferung.”
Guter Preis und schnelle Lieferung.
“Bester Preis und schnelle Lieferung”
Sehr günstige Preise und schnelle Lieferung.
“Super billige Preise schnelle Lieferung”
Newsletter-Abmeldung gelingt nicht, rechtliche Schritte angedroht.
“Versuch den Newsletter abzubestellen.Seit zwei Wochen ohne Erfolg.”
Schnelle Lieferung, gute Verpackung und originale Nischendüfte.
“Original Nischendüfte, alles Original verschweißt.”
Retouren wurden nicht erstattet und Kundenservice reagiert nicht.
“Ich habe mehrere Artikel retourniert und warte seit Wochen vergeblich auf meine Rückerstattung.”
Bestellung kam nie an, Kundenservice vertröstet und ignoriert.
“Der Kundenservice ist unterirdisch.”
Bestellung nicht erhalten und Kundenservice antwortet nicht.
“Habe am 30.5.25 den Unique’e Luxury Beverly Hills Exclusive bestellt und bis heute nicht erhalten.”
Bestellung fehlt, E-Mails und Rückerstattungsanfragen werden ignoriert.
“Warte seit fast zwei Monaten auf meine Bestellung und meine E-Mails werden gekonnt ignoriert.”
Zuverlässiger Onlineshop mit guten Preisen.
“Perfekte Preise und zuverlässig.”
Gekaufte Parfums waren angeblich Fakes und Rückerstattung fehlt.
“ACHTUNG, FAKES!!!”
Gutes Angebot, vermisst wird eine PayPal-Zahlungsoption.
“Top Angebot , vermisse nur PayPal Optionen leider 😥😥”
Gute Auswahl und faire Preise.
“Gute Auswahl Gute Preise. Perfekt”
Sehr zufrieden, Flakon zu einem sehr guten Preis erhalten.
“Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung gewesen.”
Ausgezeichnete Preise und schneller Versand.
“Excellent prices and fast shipping!”
Guter Service und sehr gute Preise.
“Top Service And the best Prices”
Guter Service und schnelle Lieferung, sehr empfohlener Shop.
“Great Service. Fast delivery.”
Authentisches Produkt und schnelle Lieferung.
“Authentische Produkt, schnelle Lieferung!!”
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BeautiNow betreibt einen Onlineshop für Parfüms und Kosmetik. Im Sortiment finden sich Marken- und Nischendüfte sowie Körperpflegeprodukte. Die Produktseiten zeigen meist Flakons, Duftbeschreibungen und Bilder. Bestellungen laufen online und werden per Paketdienst verschickt. Die Website bietet gängige digitale Zahlungsarten und wirbt mit Sonderangeboten und Preisaktionen.