Die Bewertungen zu BeautyCos sind gemischt: Es gibt wiederholt Lob für schnelle Lieferungen und vereinzelt bestätigte Rückerstattungen. Gleichzeitig tauchen mehrere ernsthafte Beschwerden über falsche, gebrauchte oder defekte Ware sowie problematische Retouren und Abwicklungen auf. Kunden sollten vor dem Kauf Produktabbildungen und Rückgabebedingungen prüfen, Bestellungen bei teuren oder markensensitiven Artikeln besonders dokumentieren und Fotos bei Erhalt aufbewahren. Bei Unsicherheiten empfiehlt sich, die Kommunikation mit dem Support schriftlich zu führen und Zahlungsdienstleister oder Verkäuferbestätigungen zu sichern.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Feb 2026).
Bestellung nicht erhalten, Firma verlangt trotzdem Zahlung trotz Rücksendebestätigung.
“Trotzdem weigert sich das Unternehmen die Rechnung über Klarna zu stornieren”
Anfangs keine Kulanz, dann Rückgabe ermöglicht und Betrag erstattet.
“das ich das Parfüm zurückgeben darf und mir der Betrag erstattet wird.”
Gelieferte Produkte wichen in Geruch und Qualität ab, Zubehör passte nicht.
“Alles in allem sehr enttäuschend!”
Sehr schnelle Lieferung und günstige, selten erhältliche Artikel.
“Super schnelle Lieferung und günstige Artikel”
Lieferungen werden vielfach als schnell gelobt; es gibt aber auch mehrere Berichte zu fehlenden Sendungen und problematischer Rückabwicklung.
Einige Kunden nennen günstige Preise für schwer erhältliche Artikel; andere berichten jedoch von mangelhafter Qualität oder fehlendem Gegenwert.
Einige Nutzer finden das Sortiment online gut auffindbar; andere bemängeln Produktdarstellungen, etwa dass das gelieferte Produkt nicht dem Bild entspricht.
Mehrere Beschwerden betreffen falsche, gebrauchte oder defekte Produkte; Probleme reichen von abweichendem Duft bis zu nicht passenden oder beschädigten Teilen.
Kunden berichten sowohl von kulanten Rückerstattungen als auch von unkooperativem Support; es gibt Fälle mit fehlender Weiterleitung und langen E-Mail-Schleifen.
Gesamteindruck ist gemischt: mehrere positive Berichte zu schneller Lieferung und Einzelfällen von Rückerstattung, gegenüber zahlreichen Reklamationen zur Qualität und Abwicklung.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: TrustedShops (20) · Trustpilot (11) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Schnelle Lieferung; Urea-Creme scheint qualitativ gut für die Haut.
“Die zusammen Setzung ist sehr gut für die Haut.”
Produkte in gutem Zustand und schnelle Lieferung nach Deutschland.
“Die Produkte waren alle in guten Zustand”
Schnelle Lieferung und sehr gute Verpackung.
“Schnelle Lieferung und sehr gut verpackt”
Parfümbestellung schnell bearbeitet; Lieferung in drei Tagen angekommen.
“die Lieferung ist in 3 Tage angekommen.”
Schnelle und einfache Abwicklung; alles perfekt.
“Es geht schnell ,einfach.Alles perfekt würde ich persönlich sagen”
Erste Bestellung lief super; Produkt bekannt und zufriedenstellend.
“Lieferung alles SUPER OK”
Alles gut, nur schade, dass die Oway Silk Mask lange nicht vorrätig ist.
“Oway Silk Mask so lange nicht auf Lager ist”
Erwartet Spenderaufsatz für Glasflaschen, wurde jedoch nicht mitgeliefert.
“Leider nicht!”
Verspätete Lieferung um eine Woche, ansonsten Ablauf und Verpackung in Ordnung.
“Es wären 5 Sterne geworden, wenn ich nicht eine Woche auf meine Produkte hätte warten müssen”
Lieferung klappte gut; Bewertung wurde zu früh abgefragt.
“Die Lieferung hat prima geklappt.”
Alles perfekt: Ware gut, schneller Versand und reibungsloser Ablauf.
“Alles Perfekt geklappt.”
Wurde informiert, ob gewartet werden soll; Lieferung ökologisch in einem Paket.
“ich wurde sofort angeschrieben, ob abgewartet werden kann”
Schnelle Lieferung und reibungsloser Ablauf; Wunsch nach weniger Verpackung.
“Schnelle Lieferung, reibungsloser Ablauf, Kartonverpackung :)”
Bestellung dauerte eine Woche; Qualität wirkte optisch sehr gut.
“Die Qualität ist optisch sehr gut.”
Schnelle, einwandfreie Lieferung; unklar, wie Kundenservice bei Reklamationen reagiert.
“Die Lieferung erfolgte schnell und reibungslos, die Ware war einwandfrei!”
Reibungslose Abwicklung, zuverlässige Lieferung und gewünschter Duft.
“Die Bestellung lief vollkommen reibungslos”
Sehr gute Bürstenqualität; hätte mir einen kleinen Seidenbeutel gewünscht.
“Aber die Qualität ist grandios”
Überdimensionierte Verpackung mit viel Papier widerspricht Nachhaltigkeitserwartungen.
“völlig überdimensionierte Luftpolsterverpackung”
Artikel ist schwächer als das Original und daher nicht passend.
“Dieser ist jetzt Stärke 4 und ist schwächer als das Original.”
Paket wurde zurückgesandt, Rückerstattung verzögert, weder Ware noch Geld erhalten.
“Ich habe weder die Ware, noch mein Geld.”
Per E-Mail über Bestellung informiert; Preis-Leistung in Ordnung.
“Wurde von der Bestellung bis zur Lieferung immer per eMail auf dem laufenden gehalten.”
Sehr schnelle Lieferung und günstige, selten erhältliche Artikel.
“Super schnelle Lieferung und günstige Artikel”
Kunde erhielt ein anderes Flakon als auf der Webseite abgebildet.
“Betrug”
Bestellung nicht erhalten, Firma verlangt trotzdem Zahlung trotz Rücksendebestätigung.
“Trotzdem weigert sich das Unternehmen die Rechnung über Klarna zu stornieren”
Sehr schnelle Lieferung; hierzulande nicht mehr erhältliche Artikel bestellbar.
“Sehr schnelle Lieferung.”
Gelieferte Produkte wichen in Geruch und Qualität ab, Zubehör passte nicht.
“Alles in allem sehr enttäuschend!”
Paket kam unvollständig; Kundenberaterin provokativ und bot keine Lösung.
“Paket kam unvollständig an”
Bestellte Geräte offenbar defekt; Rücksendung und Reklamation verliefen problematisch.
“Für 520 Euro - SCHROTT !!!”
Gelieferter Highlighter war offensichtlich benutzt und beschädigt.
“bereits benutzten Highlighter Stick zugeschickt”
Anfangs keine Kulanz, dann Rückgabe ermöglicht und Betrag erstattet.
“das ich das Parfüm zurückgeben darf und mir der Betrag erstattet wird.”
Bestellung kam ziemlich schnell und ordentlich an.
“die Bestellung kam ziemlich schnell und ordentlich.”
Bei BEAUTYCOS finde ich zahlreiche unterschiedliche Produkte, die mir in Sachen Körperpflege weiterhelfen und mich erstrahlen lassen sollen. Demnach finde ich beispielsweise Hautcreme, die meine Haut die notwendige Feuchtigkeit wieder zurückgeben soll aber auch Tages und Nachtcreme ist für mein Gesicht. Wenn ich doch eher auf der Suche nach einem neuen Eyeliner Mascara oder doch einer effektiven Grundierung bin, finde ich diese laut der dortigen Angaben ebenfalls. Und auch in Sachen Düfte will BEAUTYCOS mir mit einer Auswahl verschiedene Dinge weiter helfen sollen. Durch den Kundenservice kann ich mich zudem vor Ort beraten oder meine Fragen beantworten lassen. Ich bedanke mich für ihre Dienstleistungen.
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
BeautyCos ist ein Online-Händler für Kosmetik- und Körperpflegeprodukte, der ein breit gefächertes Sortiment aus Make-up, Haarpflege, Düften und Pflegeartikeln anbietet. Informationen wie Produktbeschreibungen, Preise und Kontaktmöglichkeiten sind über den Onlineshop verfügbar. Für Verbraucher, die Bewertungen suchen, ist wichtig, Produktabbildungen, Rückgabebedingungen und Supportkanäle vor dem Kauf zu prüfen.