Viele Kunden loben schnelle Lieferungen, richtige Bestellungen und gelegentlich kulante Ersatzlieferungen. Häufig genannt werden gut verpackte Markenprodukte und günstige Preise. Mehrere Käufer berichten jedoch von nicht angekommenen Bestellungen, langen Verzögerungen und ausstehenden Rückerstattungen. Viele negative Einträge kritisieren zudem die schlechte Erreichbarkeit des Supports.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Okt 2021 – Feb 2026).
Ersatzbestellung wurde kulanterweise erneut zugesandt; alles perfekt.
“kulanterweise habe ich meine Bestellung nochmal bekommen”
Markenprodukt; Kunde ist sehr zufrieden.
“Ein Markenprodukt. Bin sehr zufreiden.”
Keine Lieferung, keine Rückerstattung und keine Erreichbarkeit des Shops.
“Das sind Betrüger!”
Bestellung wurde bisher nicht erhalten; Post kann Lieferzeit nicht nennen.
“Ich habe nicht jetzt mein Bestellung erhalten.”
Positive Bewertungen berichten von schneller Abwicklung, pünktlicher Zustellung und sofortigen Ersatzlieferungen. Gleichzeitig melden Käufer immer wieder lange Lieferverzögerungen und verlorene Pakete. Einige Kunden schreiben, dass Rückerstattungen gar nicht oder erst verspätet kamen.
Mehrere Käufer betonen die niedrigen Preise und das günstige Sortiment. Einige heben Markenqualität als gutes Preis-Leistungs-Verhältnis hervor. Hinweise zu Versandkosten und Angebot kommen vor allem von langjährigen Kunden.
Viele Kunden finden den Bestellprozess unkompliziert und würden erneut bestellen. Ein Review nennt eine konkrete Verzögerung bei Lieferungen auf die Kanaren wegen Zollformalitäten. Einzelne Nutzer sind frustriert über fehlende Sendungen und unklare Lieferzeiten.
Die meisten Käufer bewerten die Produkte positiv und nennen Markenware, schnelles Einziehen und kein Abfärben. Mehrere Rückmeldungen loben die sorgfältige Verpackung und unversehrte Ware. Kritik an der Produktqualität ist in dieser Stichprobe selten.
Negative Einträge berichten von ausbleibenden Antworten, kaum erreichbarem Telefon-Support und fehlenden Rückerstattungen. Positive Hinweise auf freundlichen Kontakt gibt es, sie sind aber seltener. Mehrfach nennen Kunden vertröstende Antworten bei Lieferproblemen.
Die Bewertungen schwanken stark zwischen sehr zufriedenen Käufern und Nutzern mit schweren Liefer- oder Rückerstattungsproblemen. Langjährige Kunden loben in einzelnen Einträgen Sortiment und Service. Andere beschreiben das Erlebnis wegen ausbleibender Lieferung und fehlender Kommunikation als massiv problematisch.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: External Source (20) · trustami.com (5) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Ersatzbestellung wurde kulanterweise erneut zugesandt; alles perfekt.
“kulanterweise habe ich meine Bestellung nochmal bekommen”
Schnelle Lieferung und sicher verpackte Produkte; Bestellprozess reibungslos.
“Der gesamte Bestellprozess war unkompliziert und reibungslos.”
Keine Lieferung, keine Rückerstattung und keine Erreichbarkeit des Shops.
“Das sind Betrüger!”
Keine Verfügbarkeitshinweise, keine Antworten und weder Ware noch Rückerstattung.
“Bis dato keine Ware erhalten und auch das Geld wurde nicht retourniert.”
Bestellung lange nicht geliefert; wiederholte Vertröstungen zur Lieferzeit.
“Wieder die gleiche Antwort: Ich solle noch 4 bis 10 Tage warten.”
Weder Produkt geliefert noch Rückerstattung trotz mehrfacher Kommunikation erhalten.
“Bis jetzt habe ich weder das Produkt noch eine Rückerstattung erhalten.”
Markenprodukt; Kunde ist sehr zufrieden.
“Ein Markenprodukt. Bin sehr zufreiden.”
Lieferung auf die Kanaren verzögert sich durch spanischen Zoll meist mindestens 14 Tage.
“Durch den spanischen Zoll verzögert sich die Lieferung auf die Kanaren in der Regel um mindestens 14 Tage.”
Bestellung lief super, Kunde bedankt sich.
“super gelaufen, vielen Dank”
Alles bestens, Kunde bedankt sich.
“Alles besten. Vielen Dank”
Netter Kontakt und insgesamt alles bestens.
“Netter Kontakt.”
Günstige Ware, unversehrt und vier Tage nach Bestellung geliefert.
“Die Ware ist sehr kostengünstig”
Kunde würde gerne wieder bestellen wegen positiver Erfahrung.
“Immer gerne wieder👍”
Paket verloren, Bestellung sofort erneut zugesandt; Shop wird empfohlen.
“es wurde mir die Bestellung sofort erneut zugesandt”
Mehrere Bestellungen, schnelle Lieferung und zufrieden mit Kosmetikmarken.
“Schnelle Lieferung und keine Fehler”
Produkte kamen nicht an und der Shop ist telefonisch kaum erreichbar.
“Produkte sind nie angekommen.”
Lieferzeiten werden deutlich überschritten; Verkäufer vertröstet Kunden, Rückerstattung erwartet.
“Ware wird nicht zum angegebenen Zeitpunkt geliefert”
Ware wie bestellt erhalten; pünktliche Lieferung wie angegeben.
“Ware wie bestellt erhalten.”
Gutes Produkt, sehr schnelle Lieferung und exzellente Verpackung.
“Gutes Produkt, sehr schnell geliefert mit excellenter Verpackung”
Bestellung wurde bisher nicht erhalten; Post kann Lieferzeit nicht nennen.
“Ich habe nicht jetzt mein Bestellung erhalten.”
Tolles Produkt zieht schnell ein und verleiht frischen Look.
“Ein tolles Produkt, was schnell einzieht und nicht abfärbt.”
Alles bestens, sehr schnelle Lieferung und Dankbarkeit.
“Alles bestens ! Super schnell ! Danke”
Bewertung verweist auf Überschrift 'Wie immer alles bestens'.
“siehe Überschrift”
Sehr schnelle und korrekte Abwicklung; Kunde kauft gern wieder.
“sehr schnell und korrekt.”
Alles wie erwartet, keine Überraschungen bei Bestellung oder Lieferung.
“Alles wie erwartet”
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