Kunden loben oft die Produktqualität und den freundlichen Support. Mehrere Bewertungen nennen günstige Preise und kostenlosen Versand. Einige Nutzer berichten von längeren Lieferzeiten, in einem Fall bis zur Stornierung. Vereinzelt wird erwähnt, dass ein Produkt keine Wirkung zeigte.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Dez 2021 – Mär 2026).
Produkte sehr gut, Aktionen toll und Kundendienst super.
“Sehr gute Produkte, tolle Aktionen und super Kundendienst.”
Lange Lieferverzögerungen führten zu Stornierung und Rückerstattung.
“scheint hier in der Organisation etwas nicht sauber zu funktionieren.”
Bei Problemen mit Aktionsbestellung erhielt Kunde rasche unkomplizierte Hilfe.
“wurde mir rasch und unkompliziert geholfen.”
Haarwuchs-Tonic half nicht, aber Geld wurde unkompliziert zurückerstattet.
“Hat bei mir leider nicht geholfen ( Haarwuchs Tonic)”
Viele Rezensionen schildern schnelle Hilfe bei Fehlzustellungen und zügige Reaktionen auf Reklamationen. Mehrere Beispiele nennen direkte Lösungen per Live-Chat oder persönlichen Support. Kritik gibt es auch an langen Lieferzeiten, die in einem Fall zur Stornierung führten.
Mehrere Kunden nennen günstige Preise und kostenlose Lieferung als Kaufgrund. Diese Punkte tauchen seltener auf als Lob für Produktwirkung und Support. Vereinzelt heißt es, lange Versandzeiten würden den Preisvorteil schmälern.
Wiederkehrende Käufer berichten von durchweg guten Erfahrungen bei Bestellung und Support. Einzelne Nutzer beschreiben Verzögerungen bei der Zustellung oder mehrere Wochen Wartezeit. Als hilfreich wird der Austausch per Chat konkret hervorgehoben.
Viele Bewertungen loben die Wirksamkeit der Produkte und berichten von sichtbaren Ergebnissen. Einige Kunden sagen, sie hätten keine Verbesserung bemerkt. In mindestens einem Fall führte die ausbleibende Wirkung zu einer unkomplizierten Rückerstattung.
Mehrere Stimmen heben die freundliche und schnelle Unterstützung durch Mitarbeitende hervor, unter anderem eine rasche Nachlieferung durch den Support. Live-Chat und direkter Kontakt werden ausdrücklich genannt. Nur wenige Bewertungen berichten von organisatorischen Unstimmigkeiten.
Die meisten Bewertungen schildern zufriedenstellende Erfahrungen mit Produkt und Service. Dem stehen Berichte über Lieferprobleme und einzelne Produktmängel gegenüber. Diese Gegensätze prägen den Gesamteindruck der Bewertungen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: März 2026
Produkte sehr gut, Aktionen toll und Kundendienst super.
“Sehr gute Produkte, tolle Aktionen und super Kundendienst.”
Lange Lieferverzögerungen führten zu Stornierung und Rückerstattung.
“scheint hier in der Organisation etwas nicht sauber zu funktionieren.”
Produkt hilft bei regelmäßiger Anwendung, Kunde sehr zufrieden.
“Sehr gutes Produkt hilft wirkklich bei regelmässiger anwendung!!!”
Kunde lobt die Produkte als sehr gut.
“Super Produkte..!!”
Der Kunde gibt an, sehr zufrieden zu sein.
“Ich bin sehr zufrieden”
Das Wimpernserum überzeugt, Produkte wurden sehr schnell geliefert.
“Das Wimpernserum ist der hammer”
Bis jetzt keine Besserung durch das Produkt bemerkt.
“Bis jetzt habe noch nicht Besserung bemerkt”
Bei Problemen mit Aktionsbestellung erhielt Kunde rasche unkomplizierte Hilfe.
“wurde mir rasch und unkompliziert geholfen.”
Kunde ist begeistert von den Produkten.
“Bin begeistert von diesen Produkten.”
Netter Kontakt und schneller Versand, Kunde ist rundum zufrieden.
“netter Kontakt, schneller Versand, alles bestens, gerne wieder.”
Service und Produkte toll; Haut hat sich seit Anwendung verbessert.
“Toller Service und tolle Produkte habe bessere Haut seid ich die Produkte von Beneva Black benütze.”
Schneller Versand, Kunde ist mit Lieferung zufrieden.
“Schneller Versand.”
Das Haar-Tonic wirkt und der Kunde findet es sehr gut.
“Haar Tonic wirkt wirklich und ist sehr gut.”
Gutes Angebot mit kostenlosem Versand, Kunde ist sehr zufrieden.
“liefert kostenlos und auf Rechnung!”
Produkt hellt Zähne auf, Lieferung dauert jedoch mehrere Wochen.
“es kann ein paar Wochen dauern, was ich persönlich zu lange finde.”
Support (Nina) hat Lieferung schnell und freundlich nachgeliefert.
“sehr freundlich, rasch und zufiredenstellend betreut.”
Seit drei Jahren Stammkunde, sehr zufrieden, Probleme per Live Chat gelöst.
“ich seit 3 Jahren Dauerkunde bin und noch nie enttäuscht worden.”
Kundenservice hat Rechnungsprobleme gut gelöst; Produkte ebenfalls positiv bewertet.
“Der Kundenservice war sehr gut.”
Guter Service und schnelle Reaktion bei falscher Zustellung.
“Guter Service und schnelle Reaktion nach falscher zustellung”
Haarwuchs-Tonic half nicht, aber Geld wurde unkompliziert zurückerstattet.
“Hat bei mir leider nicht geholfen ( Haarwuchs Tonic)”
Ich habe bei Beneva Black ein Bartwuchsserum gekauft. Beneva Black bietet eine große Auswahl an Beauty und Pflegeprodukten an. Die Preise im Shop sind unschlagbar und durch einen Sale konnte ich bei meinem Kauf auch noch echt Geld sparen, was natürlich ein netter Bonus ist. Der Versand meiner Bestellung lief wirklich schnell und problemlos ab. Die Website ist sehr schön, übersichtlich und intuitiv gestaltet, was das navigieren und finden des richtigen Produkts einfach und komfortabel macht. Mein Geheimtipp, trage dich für den Newsletter ein, um keine Angebote oder Neuigkeiten zu verpassen. Außerdem bietet der Shop auch einen Kundenservice der dich gerne berät oder weiterhilft, solltest du auf ein Problem bei deinem Einkauf stoßen. Ich kann den Shop mit gutem Gewissen an jeden weiterempfehlen. Ich würde jeder Zeit wieder hier einkaufen.
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Beneva Black betreibt einen Online-Shop für Schönheits- und Pflegeprodukte. Im Sortiment finden sich rezeptfreie Kosmetik- und Pflegeartikel für Gesicht, Haare und Körper. Bestellt wird über die Website, bezahlt werden kann unter anderem per Rechnung, Kreditkarte und Online-Überweisung. Der Kundenservice ist per E-Mail und Live-Chat erreichbar. Technische Angaben und Inhaltsstoffe stehen auf den jeweiligen Produktseiten.