Kunden heben immer wieder schnelle Lieferungen und einen meist freundlichen, kompetenten Kundenservice hervor. Viele Bewertungen beschreiben robuste Produkte und eine einfache Montage. Einige Rezensionen berichten jedoch von mehrfach verschobenen Lieferterminen, beschädigten Sendungen und fehlenden Auftragsbestätigungen. Insgesamt überwiegen positive Eindrücke zu Produkt und Bestellung, ergänzt durch vereinzelte, teils gravierende Logistikprobleme.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Jun 2026).
Unkomplizierte Bestellung und schnelle, einwandfreie Lieferung.
“Bestellung unkompliziert, Lieferung schnell und einwandfrei.”
Hohe Qualität, wenn auch nicht günstig; beeindruckende Magnetkraft.
“Nicht billig, aber sehr gute Qualität.”
Lieferungen oft beschädigt und Reklamationsbearbeitung unkooperativ.
“Die Lieferung dauert lange und die Ware kommt meist defekt und kaputt an.”
Mehrfache Liefertermine verschoben und mangelnde Kommunikation über Produktion.
“Komplettes Chaos, Belügen und Hinhalten der Kunden.”
Viele Rezensionen nennen pünktliche Zustellung, Lieferung bis zum Aufstellungsort und fachgerechte Montage. Mehrere Einträge berichten von schneller Abwicklung, zügigem Ersatzteilversand und lösungsorientiertem Support. Eine kleinere, aber klar erkennbare Gruppe meldet lange Lieferzeiten, beschädigte Ware und eine unkooperative Reklamationsbearbeitung.
Mehrfach wird ein fairer Preis im Verhältnis zur Produktqualität genannt. Einzelne Stimmen finden die Produkte nicht billig, aber wegen der Verarbeitung angemessen. Hinweise auf Rabattangebote oder besonderen Preis-Leistungs-Komfort tauchen nur vereinzelt auf.
Der Onlineshop gilt als übersichtlich, der Bestellablauf als reibungslos. Nutzer loben schnelle Antworten im Chat und eine unkomplizierte Abwicklung. Negative Hinweise zur Bedienbarkeit finden sich in den Bewertungen kaum.
Kunden berichten immer wieder von robuster Verarbeitung, stabilen Materialien und guter Passform bei Schränken und Regalen. Die Montage wird häufig als einfach beschrieben. Klagen über mangelhafte Produktqualität sind sehr selten.
Viele Bewertungen betonen schnelle, lösungsorientierte Kommunikation und gute Erreichbarkeit. Gleichzeitig berichten mehrere Kunden von fehlenden Auftragsbestätigungen, widersprüchlichen Angaben zur Lieferzeit und zu wenig weitergegebenen Informationen. Diese gegensätzlichen Eindrücke stehen in den Bewertungen deutlich nebeneinander.
Die meisten Bewertungen zeigen hohe Zufriedenheit mit Bestellung, Lieferung und Produktqualität. Daneben gibt es einzelne sehr negative Berichte, vor allem zu Logistik und Kommunikation. Insgesamt prägen klare positive Erfahrungen das Bild, mit punktuellen, aber relevanten Ausnahmen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustedshops (31) · trustpilot.com (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Juni 2026
Freundlicher, kompetenter Service und schnelle Lieferung; Ware wie beschrieben.
“Die Lieferung war schnell und die Ware entsprach genau der Beschreibung.”
Freundliche Mitarbeiter und pünktliche Lieferung wie vereinbart.
“Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und die Lieferung erfolgte genau wie besprochen.”
Robuste, hochwertige Produkte mit Lieferung bis in die Garage.
“Wirklich sehr robuste und hochwertige Ware.”
Mehrfache Liefertermine verschoben und mangelnde Kommunikation über Produktion.
“Komplettes Chaos, Belügen und Hinhalten der Kunden.”
Preis-Leistung okay, aber wiederholte Lieferterminverschiebungen und Konflikte.
“Umgang mit Einhaltung von Lieferterminen eine Katastrophe.”
Übersichtlicher Onlineshop und schnelle Antworten im Chat.
“Sehr übersichtlicher Shop. Schnelle Antwort im Chat.”
Angenehme Bestellung und reibungslose Abwicklung im Shop.
“Danke für die Reibungslose Abwicklung”
Gute Beratung, schnelle Lieferung und hochwertige Produktqualität.
“Produktqualität ist top!!”
Professionelle Anlieferung, überzeugende Qualität und faire Preise.
“Profi-Qualität und faire Preise”
Fehlende Auftragsbestätigung und widersprüchliche Lieferzeitangaben.
“Auf der Internetseite steht immer noch Lieferzeit 7-10 Tage”
Sehr netter Kontakt, vorbildlicher Bestellablauf und hervorragender Kundenservice.
“Sehr netter Kontakt und eine super Beratung.”
Bei BIGBOXX finde ich eine breite Palette unterschiedlicher Produkte, die mir in verschiedenen Bereichen weiterhelfen und dabei auch noch besonders robust sein sollen. Demzufolge finde ich bei BIGBOXX beispielsweise Stahlspinde, in denen ich und/oder meine Mitarbeiter ihre Kleidungsstücke und weitere Wertgegenstände gegen die Einsicht Unbefugter schützen können. Wenn ich darüber hinaus auch auf der Suche nach einem Schreibtisch bin, welcher Einiges aushalten kann, kann ich bei BIGBOXX ebenfalls aus einer Auswahl unterschiedlicher Produkte wählen. Und auch in Bezug auf Bürostühle will man mir bei BIGBOXX mit besonders robusten, aber dennoch ergonomischen und bequemen Modellen weiterhelfen können. Vileen Dank für den Suğer Dienst den Sie leisten und viel Erfolg wünsche ich euch in der Zukunft.
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Bigboxx betreibt einen Onlineshop für Lager- und Einrichtungslösungen für Gewerbe- und Privatkunden. Zum Sortiment gehören Regale, Schränke und Aufbewahrungslösungen sowie Zubehör und Befestigungsmaterial. Auf der Website finden Kunden Produktbeschreibungen, technische Datenblätter und Bestellmöglichkeiten für Einzel- und Großbestellungen. Angeboten werden Online-Bestellung, Kundenservice per E-Mail und Telefon sowie Lieferoptionen inklusive Montageleistungen.