Bewertungen Analysiert
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Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen
Bigtex
Erfahrungen & Bewertungen
Bigtex ist ein Online‑Bekleidungshändler, der über eine Webshop‑Präsenz Modeartikel vertreibt. Für Verbraucher, die Bewertungen zu Bigtex suchen, sind typische Orientierungspunkte Versanddauer, Retourenabwicklung, Größeninformation und Produktverarbeitung. Diese Zusammenfassung fasst ausschließlich die vorliegenden Kundenbewertungen zusammen und ersetzt keine offiziellen Unternehmensangaben.
Überblick & Kennzahlen
Positive Stimmung
88%
Neueste Bewertung
15d
Gesamtbewertung
4.5
Unsere Analyse
🎯
Servicequalität
Kunden heben sehr häufig schnellen Versand, einfache Umtausch‑ und Rückerstattungsprozesse hervor; vereinzelt Kritik an Reklamationsbearbeitung.
Anteil
Stark
27%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Mehrere Bewertungen erwähnen gutes Preis‑Leistungs‑Verhältnis; einige Nutzer berichten von zusätzlichen Kosten bei Retouren außerhalb Deutschlands.
Anteil
Stark
8%
⚡
Nutzererlebnis
Einkaufserlebnis wird teils positiv erlebt (freundliches Personal, schneller Bestellprozess); vereinzelte Kritik betrifft unübersichtliche Größentabellen.
Anteil
Gemischt
6%
🔧
Produktqualität
Viele Käufer loben Material und Verarbeitung; es gibt jedoch Einzelfälle mit schneller Abnutzung (z. B. Jeans nach wenigen Wäschen).
Anteil
Stark
21%
📞
Kommunikation
Nutzer berichten von schnellen Bestätigungs‑, Versand‑ und Rückerstattungs‑Mails; ein Fall beschreibt einen unangenehmen, vorwurfsvollen Kundenkontakt.
Anteil
Stark
8%
⭐
Gesamterfahrung
Mehrheitlich positive Gesamteindrücke: schnelle Lieferung, zuverlässige Retourenabwicklung und passende Sortimentsauswahl; wenige negative Ausnahmen.
Anteil
Stark
31%
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 16 verifizierten Bewertungen (November 2021 – September 2025).
Bigtex Stooker jeans Katastrophe
"Jeans Hose gekauft die nach ca 4 -5 waschen total unansehnlich und schlapprig ausschaute, dann reklamiert bei bigtex. Keine Motivation überhaupt helfe..."
Paul Prell
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Negativ: mangelhafte Reklamationsbearbeitung
Endlich echte XXL-Plus-Größen, sehr empfehlenswert, spitzen Service
"Endlich echte XXL-Plus-Größen und nicht die geschrumpften Konvektionsgrößen, bei denen 3XL heute nur noch L vor ein paar Jahren entspricht. Außerdem:..."
Frank & Furt
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Positiv: XXL‑Größen, schneller Service
Gerne wieder :-)
"Das bestellte Markenhemd wurde binnen 24h(!) nach Bestellung sehr gu..."
A.J.
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Positiv: Lieferung binnen 24 Stunden
Ich habe aus Österreich bestellt und…
"Ich habe aus Österreich bestellt und ein Artikel war zu Groß und ich habe ihn retourniert und umgetau..."
Erna Resch
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Negativ: Retourenkosten aus Österreich
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
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Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (15) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
R
Reinhard Moser
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Super Fachkräfte
Super Fachkräfte, super Auswahl. Macht Spaß bei den kompetenten Verkäuferinen einzukaufen auch...
A
A.J.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Gerne wieder :-)
Das bestellte Markenhemd wurde binnen 24h(!) nach Bestellung sehr gu...
T
Timmy Matussek
trustpilot.com
Sep 30, 2025
ich bestelle da gerne und häufig
ich bestelle da gerne und häufig. Gute Qualität und faire Preise. Und vor allem gr...
P
Paul Prell
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Bigtex Stooker jeans Katastrophe
Jeans Hose gekauft die nach ca 4 -5 waschen total unansehnlich und schlapprig ausschaute, dann reklamiert bei bigtex. Keine Motivation überhaupt helfe...
F
Frank & Furt
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Endlich echte XXL-Plus-Größen, sehr empfehlenswert, spitzen Service
Endlich echte XXL-Plus-Größen und nicht die geschrumpften Konvektionsgrößen, bei denen 3XL heute nur noch L vor ein paar Jahren entspricht. Außerdem:...
C
CW
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Perfekter Service
Perfekter Service - 2 Hosen bestellt - 2 Hosen retourniert - Umtausch erbeten auf Retourenschein - und sofort wurde die Bes...
K
Kirsch
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Mein neuer Lieblingsshop: bigtex.de
Bei bigtex.de habe ich bisher nur top Erfahrungen gemacht. Heute bestellt und morgen geliefert. Bei bigtex klappt das, obwohl wir nicht in der Nähe wo...
A
Anne
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Sehr schnelle Lieferung und auch der…
Sehr schnelle Lieferung und auch der Umtausch ging mehr als fix. Innerhalb von 5 Tagen hatte ich das Paket mit...
M
Maria
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Schneller und unkomlizierter Service :)
Bestellung am Nachmittag zum fairen Preis abgeben, mit paypal bezahlt und am nächsten T...
C
Chris
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Sehr gut und und preislich Fair
Schnell, freundlich und zuverlässiger Service. Super Ware mit g...
h
horst kassens
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Super Ware
Super Ware - Schnelle...
J
Jan Jeromin
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Einfach Klasse & unkompliziert
Einfach Klasse für Menschen die breiter / größer gebaut sind bzw. mehr Bauchumfang haben. Retoure inkl. Umtausch ist super schnell erledigt. Zustellun...
E
Erna Resch
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ich habe aus Österreich bestellt und…
Ich habe aus Österreich bestellt und ein Artikel war zu Groß und ich habe ihn retourniert und umgetau...
U
Ulrich Thienemann
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Superschneller Versand trotz Vorkasse
Superschneller Versand trotz Vorka...
K
Karin B.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
einfach nur WOW
super tolle ware, klasse qualität, preis-leistung herv...
N
Norbert
Collected.reviews
Nov 02, 2021
Kleidungen
Ich bin auf jeden Fall einer positiven Meinung über bigtext, weil ich dort bereits zahlreiche komplette Outfits für mich und meine Ansprüche finden konnte. Ich bin der Meinung, dass die dortigen Produkte vor allem in Sachen Qualität überzeugen können. Ich finde auch immer bei bigtext die richtigen Bermuda-Shorts in Übergröße, die ich für den Urlaub haben möchte. Ich kann mich hierbei auf eine große Auswahl unterschiedlicher Marken, Kleidungsstücke und Styles freuen. Mit dem Sale oder einem kostenlosen Newsletter sieht es auch hervorragend aus. Deshalb würde ich auch immer wieder zu bigtext, gehetn, wenn ich auf der Suche nach neuen Kleidungsstücken bin !
Fazit
Die vorliegenden Bewertungen zeigen ein klares Muster: Viele Käufer loben schnelle Lieferung, unkomplizierte Umtausch‑ und Rückerstattungsabläufe sowie ein gutes Preis‑Leistungs‑Verhältnis. Mehrere Stimmen heben außerdem die Verfügbarkeit von größeren Größen hervor. Es gibt jedoch konkrete Negativbeispiele: ein Kunde berichtet von starker Verschlechterung einer Jeans nach 4–5 Wäschen und anschließend schlechter Reklamationsbearbeitung; ein anderer bemängelt Retourenkosten von 14,20 € aus Österreich. Verbrauchern wird empfohlen, vor dem Kauf die länderspezifischen Rücksendebedingungen zu prüfen und die Größentabelle sorgfältig zu vergleichen. Insgesamt deuten die Bewertungen auf überwiegend positive Einkaufserfahrungen hin, mit vereinzelten Qualitäts‑ oder Serviceproblemen, die zu beachten sind.