Die geprüften Bewertungen zeigen ein klares Muster: viele Kunden melden Probleme bei Kommunikation, Lieferzeiten und Erreichbarkeit des Supports. Gleichzeitig gibt es wiederholt sehr positive Berichte zu einzelnen Werkstätten und schnellen Lieferungen bei bestimmten Bestellungen. Verbraucher sollten vor größeren Käufen Verfügbarkeit und Lieferbedingungen prüfen, Zahlungsbelege aufbewahren und bei Bedarf lokale Filialen oder Werkstätten direkt ansprechen. Bei risikoreichen Zahlarten (Vorkasse) empfiehlt sich Vorsicht und gegebenenfalls alternative Zahlungsweisen oder Abholung in der Filiale.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Jun 2022 – Feb 2026).
Artikel verspätet oder nicht versendet, Kundenservice nicht erreichbar, Bestellung storniert.
“Er wurde einfach nicht versendet.”
Schnelle Lieferung, gute Beschreibung und günstiger Preis, gerne wieder.
“Die Bestellung kam super schnell per DHL, Sendungsverfolgung, Updates per Mail - alles top!”
Werkstatt sehr freundlich, kompetent und engagiert bei Akku-Problem geholfen.
“Super freundlich, kompetent und weit über das bei Radservice gewohnte Maß hinaus engagiert.”
Unzureichende, unfreundliche Beratung in Filiale, Filialleiter griff nicht ein.
“Entsprechend unzureichend und unqualifiziert waren die Auskünfte”
Viele Kunden berichten von schwer erreichbarem, unzuverlässigem Kundenservice. Einzelne Filialen und Werkstätten werden positiv genannt.
Einige Käufer loben günstige Preise; andere empfinden Kompensationen nach Problemen mit Lieferung oder Rückerstattung als unzureichend.
Erfahrungen mit Website und Bestellprozess variieren: für manche benutzerfreundlich, andere sehen fehlerhafte Verfügbarkeitsanzeigen und Zahlungsprobleme.
Teils schnelle, korrekt gelieferte Teile; es gibt jedoch Berichte über defekte Ware und mangelhafte Montage/Prüfung in Werkstätten.
Viele Beschwerden betreffen fehlende Antworten, lange E‑Mail‑Bearbeitungszeiten und falsche Lieferinformationen; Versand‑Updates werden gelegentlich gelobt.
Der Gesamteindruck ist häufig negativ wegen Liefer- und Supportproblemen; einzelne Kunden berichten jedoch von sehr positiven Werkstatt‑ und Liefererfahrungen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (40) · TrustedShops (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Schnelle Lieferung, gute Beschreibung und günstiger Preis, gerne wieder.
“Die Bestellung kam super schnell per DHL, Sendungsverfolgung, Updates per Mail - alles top!”
Falsche E-Mail-Adresse führte zu fehlender Antwort, Kundenservice nicht erreichbar.
“Telefonisch ist es unmöglich einen zu erreichen nur per Mail ,das ist jetzt 5 Wochen her.”
Unzureichende, unfreundliche Beratung in Filiale, Filialleiter griff nicht ein.
“Entsprechend unzureichend und unqualifiziert waren die Auskünfte”
E-Fully nach 14 Tagen nicht geliefert, E-Mail-Support mit langen Wartezeiten.
“Der Kundenservice ist nur über E-Mail und da heißt es, das man in zwei Wochen einen Antwort bekommt.”
E-Bike an falsche Adresse geliefert; Händler ist nicht erreichbar.
“E-bike wurde an falsche Adresse geliefert”
Laden weigerte sich zu reparieren, Mitarbeiter unhöflich und kundenunfreundlich.
“das ist absolut kundenunfreundlich!!!!!”
Vorkassezahlung wurde verspätet verbucht, Kundenkommunikation schlecht und automatisiert.
“Kommunikation findet nicht statt.”
Gute Beratung, sehr günstiger Preis und zuverlässige Lieferung mit Sendungsverfolgung.
“Der Preis war unschlagbar günstig.”
E-Bike nicht lieferbar, Zahlung verzögert, mangelhafte Kommunikation und unzureichende Entschädigung.
“das Fahrrad nicht mehr lieferbar ist und ich meine Geld zurück erstattet bekomme.”
Vorkasse bezahlt, keine Zahlungseingangsbestätigung und kein Versand.
“Keine Bestätigung über Zahlungseingang, Versandstatus: nicht ausgeführt.”
Defekte Lieferung und unbeantworteter Kundenservice, zudem Mahngebühren erhalten.
“Fahrradlampe wurde defekt geliefert.”
Werkstatt sehr freundlich, kompetent und engagiert bei Akku-Problem geholfen.
“Super freundlich, kompetent und weit über das bei Radservice gewohnte Maß hinaus engagiert.”
Gute Kommunikation, schnelle Lieferung und attraktive Zahlungsbedingungen.
“gut gefallen hat mir besonders die Kommunikation .gefallen aus dem Support mit einer netten Dame”
Langjähriger Kunde mit großer Auswahl, schneller Lieferung und guter Kommunikation.
“Schnelle Lieferung und sehr gute Kommunikation!”
Schnelle Lieferung, gute Preise and zügige Rücksendungsabwicklung.
“Alles bestens, schnelle Lieferung und angenehme Preise.”
Schnelle Abwicklung und hochwertige Produkte mit guter Passform.
“Bestellabwicklung und Lieferung erfolgt schnell und unkompliziert.”
Sehr positive Erfahrung; bester Anbieter für Radsportbekleidung.
“es gibt keinen besseren Anbieter auf dem mir bekannten Markt”
Schnelle Chat-Hilfe beim Einlösen des Gutscheins und gute Produktqualität.
“Über Chat wurde mir sofort geholfen u ich konnte den Gutschein einlösen!”
Ware in Ordnung, aber Zahlung kompliziert und Kreditkarte wurde nicht akzeptiert.
“Bezahlung sehr Kompliziert”
Schnelle Bearbeitung, gute Verpackung und freundlicher Kundenservice.
“Die Bestellung wurde schnell bearbeitet und die Lieferung kam sogar früher als erwartet.”
Ich habe vor kurzem bei boc24 ein Fahrrad gekauft und hatte eine großartige Erfahrung. Der Fahrrad Online Shop ist sehr benutzerfreundlich gestaltet und ich konnte schnell das perfekte Fahrrad für mich finden. Die Auswahl an verschiedenen Marken und Modellen war beeindruckend, aber dank der hilfreichen Filterfunktion konnte ich meine Suche auf die geeigneten Optionen eingrenzen.
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Insgesamt war meine Erfahrung mit B.O.C. durchweg positiv - tolle Auswahl, schneller Versand und ein herausragender Kundenservice machen den Einkauf hier mehr als lohnenswert
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Bike o' bello (häufig auch BOC/B.O.C. genannt) ist ein deutscher Fahrradhändler mit Online‑Shop sowie stationären Filialen und Werkstätten. Nutzer, die Bewertungen zu Bike o' bello suchen, interessieren sich meist für Aspekte wie Lieferung, Kundenservice, Werkstattleistungen und Produktverfügbarkeit. Diese Zusammenfassung fasst Kundenfeedback zu Bestellablauf, Kommunikation, Servicequalität und Produktzustand zusammen, um bei Recherche und Entscheidungsfindung zu helfen.