Kunden loben immer wieder die Druckqualität, die Verarbeitung und die schnelle Lieferung von Fototapeten, Leinwänden und Paravents. Gleichzeitig berichten viele von fehlerhaften Drucken, starkem Geruch und beschädigter Ware. Häufig geht es auch um fehlende oder stark verspätete Rückerstattungen und um Kundendienst, der nicht reagiert. Einige Bewertungen zeigen jedoch, dass der Service Probleme teils schnell und zufriedenstellend löst.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Jun 2026).
Tapete übertrifft Erwartungen, beste Qualität und stabile Bahnen.
“Die Tapete übersteigt unseren Erwartungen.”
Produkt wirkt als Schrott und überzeugt nur optisch von einer Seite.
“Schrot, nur schön von einer Seite 😕”
Widerrufenes Paket vor Wochen zurückgesendet; bis heute keine Rückerstattung.
“Eine Rückerstattung habe ich bis heute nicht erhalten.”
Kundenservice löste Problem umgehend; Paravent gute Qualität, Bestellung wird wiederholt.
“es wurde umgehend für eine Lösung meines Problems gesorgt.”
Mehrere Bewertungen schildern schnelle Lösungen und zügige Erstattungen, teils ohne Rücksendung. Andere Kunden erleben den Service als unflexibel und berichten von Fällen ohne angebotene Nachlieferung. Solche gegensätzlichen Erfahrungen tauchen in den Service-Einträgen mehrfach auf.
Einige Käufer loben das Preis-Leistungs-Verhältnis und wiederkehrende Rabatte. Andere berichten von Zusatzkosten für Ersatzlieferungen oder davon, bei Defekten komplett neu kaufen zu müssen. So zeigen die Bewertungen sowohl eine positive Preiswahrnehmung als auch Fälle, in denen der Wert als zu gering empfunden wird.
Viele Rezensenten nennen pünktliche Lieferung, einfache Montage und ein gutes Ergebnis bei der Anwendung. Gleichzeitig gibt es wiederholt Kritik an schlechter Verpackung und gelegentlich an beschädigten Ecken. Hinweise zur Bedienbarkeit oder Montage kommen vor, sind aber seltener als Kommentare zu Lieferung und Verpackung.
Viele Bewertungen loben hochwertige Drucke, stabile Bahnen und eine gute Verarbeitung bei Tapeten und Leinwänden. Gleichzeitig werden wiederholt Probleme genannt: verpixelte oder schlecht gespannte Drucke, billiges Rahmenmaterial und anhaltender Lösungsmittelgeruch. Beide Muster tauchen in den Einträgen häufig auf.
Viele negative Einträge berichten von unbeantworteten Reklamationen und ausbleibenden Rückerstattungen. Mehrere Kunden nennen konkret nicht erfolgte Rückzahlungen nach einer Rücksendung oder nicht versendete Bestellungen ohne Klärung. Positive Erfahrungen mit der Kommunikation gibt es, sie erscheinen aber deutlich seltener.
Die Bewertungen sind klar polarisiert: sehr positive Erfahrungen mit Produktqualität und Lieferung stehen starken negativen Erlebnissen bei der Reklamationsabwicklung gegenüber. Neben vielen 5-Sterne-Meinungen finden sich mehrere 1-Sterne-Meldungen. Das Gesamtbild hängt stark vom jeweiligen Einzelfall ab.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustpilot.com (33) · Trustedshops (21) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Juni 2026
Reklamation wurde schnell und unkompliziert vom Kundenservice bearbeitet.
“Es freut uns, dass wir Ihre Reklamation schnell und unkompliziert bearbeiten konnten.”
Dank für Rückmeldung; Kleisterhinweis an zuständige Abteilung weitergeleitet.
“Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die positiven Worte”
Gute Qualität und Versand, aber Kleister ohne Anwendungshinweise geliefert.
“Sehr gute Qualität und ein Motiv, das uns richtig gut gefällt.”
Kunde zufrieden mit Qualität, Preis sowie schneller Lieferung.
“mit Qualität, Preis sowie der schnellen Lieferung zufrieden”
Paravent beschädigt; Kundenservice erstattete schnell den Kaufpreis.
“Paravent beschädigt.”
Die Bildqualität und das Material sind sehr gut.
“Die Bildqualität ist sehr gut”
Vliestapete fürs Kinderzimmer, schnelle Lieferung und perfekte Qualität.
“Schnelle Lieferung und die Qualität ist perfekt.”
Schönes Bild und schnelle Lieferung, Anleitung für Zubehör fehlte.
“Kleiner Minuspunkt Zubehör fürs Aufhängen dabei, kleine Anleitung wäre Hilfreich gewesen.”
Lieferung und Ablauf gut, aber Bildqualität etwas enttäuschend.
“Ich bin nur etwas enttäuscht von der Bildqualität.”
Bild schön, musste allerdings überraschend selbst zusammengebaut werden.
“Aus der Beschreibung zu dem bestellten Bild war für uns nicht ersichtlich, dass man das Bild noch selbst zusammenbauen musste.”
Lieferung schnell, Paravent passend, aber zwei Laschenschlitze fehlten.
“An 2 Positionen hat jeweils der Schlitz für die vorgestanzte Lasche gefehlt”
Kunde zufrieden mit schneller Lieferung und dem Paravent.
“Es freut uns sehr, dass die Lieferung schnell war und Ihnen der Paravent so gut gefällt.”
Paravent gefällt sehr, schnelle Lieferung und alles in Ordnung.
“Schnelle Lieferung und alles in Ordnung.”
Paravent wie abgebildet, schnelle Lieferung und sehr zufriedenstellend.
“Alles war richtig gemacht. !”
Höhere Qualität lohnt sich; Bildqualität wirkt wirklich handgemalt.
“Bildqualität ist super, sieht wirklich wie von Hand gemalt aus.”
Schnelle, gut verpackte Lieferung; kann man nur empfehlen.
“Die Lieferung erfolgte schnell, war sehr gut verpackt . Kann man nur empfehlen”
Premium-Tapete gefällt, doch mitgelieferter Kleister trocknete und reichte nicht.
“Einziger Minuspunkt, der mitgekaufte Kleister war sehr schnell trocken und hat nicht für die ganze Wand gereicht.”
Sehr gute Bildqualität, tolle Auswahl und schneller Versand.
“Sehr gute Qualität der Bilder, tolle Auswahl, schneller Versand.”
Lieferung verzögerte sich, Bild kam dank Kundendienst noch rechtzeitig.
“Nachdem sich die Auslieferung verzögert hat, hat mich mein Bild noch rechtzeitig erreicht”
Paravent hochwertig verarbeitet, Verpackung und Versand einwandfrei.
“Der Paravent ist sehr hochwertig verarbeitet”
Raumteiler entspricht Beschreibung und bietet hervorragende Qualität.
“Hervorragende Qualität.”
Widerrufenes Paket vor Wochen zurückgesendet; bis heute keine Rückerstattung.
“Eine Rückerstattung habe ich bis heute nicht erhalten.”
Kommunikation katastrophal, keine Antworten per Mail oder Telefon erreichbar.
“Die Kommunikation mit dem Shop ist eine Katastrophe!”
Fototapete stark verpixelt, Kommunikation verzögert, Rückzahlung ungewiss.
“Total verpixelt und verwaschen.”
Alles lief sehr gut; nur Kleisterbemessung etwas knapp.
“Alles lief sehr gut.”
Schnelle Lieferung und sehr gute Produktqualität.
“Schnelle Lieferung und mega gute Qualität”
Tapete übertrifft Erwartungen, beste Qualität und stabile Bahnen.
“Die Tapete übersteigt unseren Erwartungen.”
Der Druck der bestellten Tapete ist nicht besonders gut.
“Leider ist der Druck nicht besonders gut”
Produkt wirkt als Schrott und überzeugt nur optisch von einer Seite.
“Schrot, nur schön von einer Seite 😕”
Schnelle Lieferung, einfache Anwendung und sehr gute Verarbeitung.
“Sehr gute Verarbeitung.”
Alles wie angekündigt, Ware gut verpackt und pünktlich geliefert.
“Alles gut gelaufen wie angekündigt!”
Bild kam nach sechs Tagen; zwei Ecken beschädigt, Verpackung mäßig.
“Die Verpackung könnte etwas besser sein.”
Keine Reaktion auf Reklamation, Rückerstattung verlangt wegen verunstalteter Tapete.
“Bisher habe ich keinerlei Reaktion von bimago erhalten”
Lieferung wurde nicht versendet und auf Nachfragen keine Antwort erhalten.
“es wurde nicht einmal versendet.”
Bestelltes Bild war mangelhaft verarbeitet und Kundenanfrage ignoriert.
“Die "Premium" Qualität wirkt sehr billig”
Sehr schnelle Lieferung und Fototapete mit Wow-Effekt.
“Super schnelle Lieferung.”
Tapete passte nicht; Geld wurde ohne Rücksendung erstattet.
“Aus Liebe zur Umwelt wurde mir das Geld erstattet”
Schnelle Lieferung; Tapete hat gute Qualität und passende Maße.
“Tapete hat eine gute Qualität”
Bei gerissenem Teilstück wurde keine Nachlieferung angeboten, volle Kosten gefordert.
“ich soll erneut über 200 Euro zahlen.”
Rahmen verzog sich, da er nur aus Pappe besteht, und Support reagierte nicht.
“weil dieser nur aus Pappe besteht.”
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Bimago ist ein Online-Händler für Wanddekoration und Interior-Prints. Im Angebot sind Fototapeten, Leinwandbilder, Paravents und Bilderrahmen in vielen Motiven und Formaten. Die Produkte werden digital gedruckt und über einen Webshop verkauft. Der Anbieter liefert an Endkunden und betreibt einen Online-Shop mit verschiedenen Druckmaterialien und Designs.