Bewertungen Analysiert
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Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen
Black Leaf
Erfahrungen & Bewertungen
Black Leaf ist ein Handelsname, unter dem Produkte online verkauft werden. Beim Recherchieren zu Black Leaf prüfen Verbraucher am besten Impressum, Kontaktangaben und AGB, Versand‑ und Rückgabebedingungen sowie Händlerbewertungen. Externe Quellen wie Handelsregistereinträge, Zahlungsanbieterinformationen und unabhängige Testseiten können zusätzliche Verlässlichkeit bieten.
Überblick & Kennzahlen
Positive Stimmung
57%
Neueste Bewertung
25d
Gesamtbewertung
3.4
Unsere Analyse
🎯
Servicequalität
Viele KundInnen berichten von schnellem, hilfsbereitem Support; gleichzeitig gibt es mehrere Berichte über Nichterreichbarkeit und unzureichende Problemlösungen.
Anteil
Gemischt
23%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Vereinzelt werden faire Preise und Vergleiche zu Wettbewerbern genannt; die Stichprobe dafür ist klein, Aussagen daher vorsichtig zu bewerten.
Anteil
Gemischt
4%
⚡
Nutzererlebnis
Erfahrungen mit Lieferung und Bestellprozess sind geteilt: viele schnelle Lieferungen, aber auch Fälle von fehlenden oder falsch zugestellten Sendungen.
Anteil
Gemischt
18%
🔧
Produktqualität
Häufige Nennungen von defekten, fehlenden oder falschen Artikeln; positive Hinweise auf Ersatzlieferungen kommen vor, sind aber seltener.
Anteil
Schwach
14%
📞
Kommunikation
Kommunikation wird sowohl als sehr schnell und hilfreich beschrieben als auch als nicht antwortend oder unhöflich; Beschwerden über fehlende Reaktionen treten auf.
Anteil
Gemischt
16%
⭐
Gesamterfahrung
Gesamtbewertungen schwanken stark: mehrere sehr zufriedene KundInnen stehen mehreren ausführlichen Negativberichten gegenüber.
Anteil
Gemischt
25%
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 14 verifizierten Bewertungen (September 2025).
Komplette Katastrophe was hier abgeht
"Komplette Katastrophe was hier abgeht. Lieferadresse mit Rechnungsadresse vermischt (und versucht, den Fehler auf mich zu schieben), Paket nicht zuste..."
Carina
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Ausführliche Beschwerde zu Lieferung
Ausgezeichneter Kundenservice!
"Meine Bestellung wurde umgehend an mich versendet, zügiger als ich es sonst von anderen Shops kenne. Das war schon mal super. Leider gab es auch bei m..."
Christian S.
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Positives Beispiel schnellen Kundensupports
Eines der gelieferten Produkte war…
"Eines der gelieferten Produkte war mangelhaft und gieng recht schnell kaputt. Hatte keine 2 Tage nach meiner Mail ersatz zu Hause! A..."
Revolutionär
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Fehlerhaftes Produkt, schnelle Ersatzlieferung
Indiskret
"Ich habe bei diesem Shop eine Bong bestellt und sie an meine Firmenadresse liefern lassen. Leider habe ich keine Versandbestätigung erhalten, und das..."
Pfehlichs
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Diskretion-Problem Paketlabel
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
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Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (14) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
R
Rote Butterblume
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Immer wieder toller Kontakt
Immer wieder toller Kontakt, Ware wird anstandslos getauscht. Ein Schönheitsfehler mit 30% gegengerechnet.....
V
Vier Eins
trustpilot.com
Sep 30, 2025
KUNDENSERVICE = 0
Weder telefonisch noch per E-Mail ist jemand zu erreichen. Seit über einer Woche warte ich auf meine Rechnung. Zudem habe ich ein gebrauchtes Gerät er...
C
Carina
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Komplette Katastrophe was hier abgeht
Komplette Katastrophe was hier abgeht. Lieferadresse mit Rechnungsadresse vermischt (und versucht, den Fehler auf mich zu schieben), Paket nicht zuste...
D
Daniel
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Versand gut artikel schlecht
Versand war schnell und der kundendienst hat schnell geantwortet aber das war es dann auch schon. Ware wurde defekt geliefert, der beiliegende retours...
K
Kunde
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Teil der Ware wurde nicht…
Teil der Ware wurde nicht mitgeschickt... Keine...
W
Whenwe Seeus
trustpilot.com
Sep 30, 2025
galactic bonn 1000 mal besser
...
P
Pfehlichs
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Indiskret
Ich habe bei diesem Shop eine Bong bestellt und sie an meine Firmenadresse liefern lassen. Leider habe ich keine Versandbestätigung erhalten, und das...
C
Christian S.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ausgezeichneter Kundenservice!
Meine Bestellung wurde umgehend an mich versendet, zügiger als ich es sonst von anderen Shops kenne. Das war schon mal super. Leider gab es auch bei m...
K
Keine Ahnung
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Super Kundensupport schnelle Lieferung…
Super Kundensupport schnelle Lieferung und sehr faire Pr...
B
Ben Fröhlich
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Immer schnelle Lieferung hatte heute…
Immer schnelle Lieferung hatte heute Probleme aber wegen DHL. Der Support hat innerhalb von 10 min geschr...
E
Ege Dikkaya
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Es gab bei meiner Bestellung ein…
Es gab bei meiner Bestellung ein Problem. Die Mitarbeiterin, mit der ich em...
R
Revolutionär
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Eines der gelieferten Produkte war…
Eines der gelieferten Produkte war mangelhaft und gieng recht schnell kaputt. Hatte keine 2 Tage nach meiner Mail ersatz zu Hause! A...
M
Markus Auer
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Sehr Gut
Bis jetzt hat immer alles gepasst. Schneller Versand gute Produkte. Und Netter z...
R
Ropl Popl
trustpilot.com
Sep 30, 2025
So wünscht man sich einen Einkauf
Alles kam an, habe sogar noch ein kleines Geschenk dazu bekommen, spitzen Preise, saubere Verpackung...
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Viele KundInnen loben schnellen Versand und schnellen, freundlichen Support. Parallel gibt es wiederholt Probleme mit fehlenden, defekten oder falschen Artikeln sowie Berichte über mangelnde Reaktionsbereitschaft. Konkrete kritische Beispiele umfassen gelieferte Gebrauchtware statt Neuware und fehlende Adressdetails auf Paketlabels. Wenn Sie beim Kauf bei Black Leaf unsicher sind, prüfen Sie vorab Impressum, Rückgabe‑ und Reklamationsbedingungen und dokumentieren Bestellungen und Lieferdaten eindeutig.