Käufer loben die schlanke Bauform, die einfache Einrichtung und dass sich Schlüssel, Geldbeutel und Gepäck schnell wiederfinden lassen. Viele Rezensionen erwähnen zudem schnelle Lieferungen und konkrete Ersatzlieferungen durch den Support. Gleichzeitig treten wiederholt Akku- und Ladeausfälle sowie Kopplungsprobleme auf. Einige Kunden werfen dem Kundenservice ausbleibende oder verspätete Antworten vor.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Apr 2025 – Apr 2026).
Kundenservice reagierte schnell und schickte nach Videonachweis sofort Ersatz.
“nach dem Hochladen eines kurzen Videos erfolgte ohne weitere Nachfrage der Ersatzversand”
Tracker verbindet sich nicht, Retourenportal blockiert und kein Support gefunden.
“Finger weg von dieser Firma!”
Tracker entlud sich schnell, danach defekt, Rückerstattung verzögert.
“Mein Bluestein Tracker hat trotz voller Batterie nur 10 Tage gehalten”
Tag half, verlorenen Koffer schneller zu finden als die Airline.
“Durch den Tag habe ich mein Koffer eher gefunden als die Airline überhaupt sagen konnte”
Viele Kunden berichten von schnellen Ersatzlieferungen und zügig bearbeiteten Reklamationen. Daneben stehen mehrere Schilderungen von ausbleibenden Rückmeldungen, blockierten Retourenportalen und langen Klärungen. Gute und schlechte Serviceerlebnisse kommen nebeneinander vor.
Einige Käufer sehen die Tracker als günstige Alternative zu teureren Marken. Hinweise auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es, sie werden aber seltener genannt als Service- oder Qualitätsfragen.
Mehrere Nutzer berichten, dass sich verlorene Schlüssel, Portemonnaies, Rucksäcke oder Gepäck schnell lokalisieren lassen. Gelobt werden auch das schlanke Design und die schnelle Einrichtung von Geräten wie SlimTag Pro und Slim Tag Buddy. Diese Alltagsfunktionen beschreiben Käufer häufig als konkreten praktischen Nutzen.
Mehrere Bewertungen nennen Akku- und Ladeprobleme: frühe Entladung, fehlende Wiederaufladbarkeit und Totalausfall nach wenigen Ladezyklen. Gleichzeitig gibt es einzelne Berichte über erwartungsgemäße Funktion und Akkulaufzeiten, die länger als erwartet ausfallen.
Einige Kunden berichten von direkten, schnellen Antworten per E-Mail und Nachlieferungen innerhalb kurzer Fristen. Gleichzeitig gibt es wiederholt Beschwerden über fehlende Rückmeldungen und angekündigte rechtliche Schritte bei entladenen oder fehlenden Komponenten. Entsprechend unterschiedlich fallen die Kommunikationserfahrungen aus.
Die Bewertungen wirken deutlich polarisiert: vielen 5‑Sterne-Erfahrungen mit erfolgreichem Einsatz und Ersatzlieferungen stehen mehrere 1–2‑Sterne-Berichte gegenüber. Die Zufriedenheit scheint stark von Einzelfällen bei Akkuleben und Reaktionen des Supports abzuhängen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (31) · TrustedShops (4) · Zitate gekürzt · Stand: April 2026
SlimTag Pro passt ins Portemonnaie, robust, einfache Einrichtung und hilft finden.
“Der SlimTag Pro passt perfekt in mein Portemonnaie”
Defektes Produkt wurde schnell vom Kundenservice hilfsbereit ersetzt.
“war der Kundenservice schnell und absolut hilfsbereit!”
Kundenservice reagierte schnell und schickte nach Videonachweis sofort Ersatz.
“nach dem Hochladen eines kurzen Videos erfolgte ohne weitere Nachfrage der Ersatzversand”
Familie nutzt Bluestein-Tracker als günstige und gute Alternative zu Apple.
“top alternative zu den teureren Apple produkten und mindestens genauso gut”
Lieferung pünktlich für den Urlaub, Qualität gefällt dem Kunden.
“Die Lieferung kam gerade noch pünktlich für unseren Urlaub an.”
Langjähriger Nutzer, besitzt mehrere Tracker und ist durchweg zufrieden.
“bin mit allen zufrieden”
Schnelle Support-Antwort und kostenloser Ersatz der Trekking Card.
“In der nächsten Mail habe ich schon eine neue Trekking Karte bekommen”
Schnelle Lieferung; Slim Tag half, verlorenen Kinderrucksack wiederzufinden.
“Slim Tag Buddy sei dank !!!”
Akku hielt besser als erwartet, daher trotz 3 Sternen empfehlenswert.
“Er war sogar etwas besser als erwartet.”
Nach Handywechsel lässt sich SlimTag nicht koppeln und Support antwortet nicht.
“Alle Versuche einer Kopplung schlugen fehl.”
Smart Tag Pro versagte nach kurzem Gebrauch und lässt sich nicht mehr einschalten.
“Mein Smart Tag Pro hat nach nur zweimaligem Laden den Geist aufgegeben.”
Bevorzugt schlankes Design und kaufte Kids Tag wegen des Affen-Motivs.
“Finde das schlichte Design sehr gut”
Kabelloses Aufladen funktioniert einwandfrei und ist sehr praktisch.
“kabellos wieder aufladen kann war mir wichtig”
Mit dem Tag kann ich jetzt einfach den Standort meiner Schlüssel nachprüfen.
“Jetzt wo ich ein Tag am Schlüssel habe kann ich einfach nach gucken wo er ist”
Slimtag half beim Auffinden verlorener Schlüssel, ersparte Zeit und Stress.
“konnte direkt sehen wo er war”
Tracking-Karte passt ins Portemonnaie und Einrichtung dauerte unter drei Minuten.
“passt perfekt ins Portemonnaie, wiegt so gut wie nichts”
Bestellung kam sehr schnell innerhalb weniger Tage an.
“Am Sonntag bestellt am Dienstag war es da.”
Support veranlasste schnell eine Nachlieferung bei fehlendem Artikel.
“es wurde direkt eine Nachlieferung veranlasst”
Tag half, verlorenen Koffer schneller zu finden als die Airline.
“Durch den Tag habe ich mein Koffer eher gefunden als die Airline überhaupt sagen konnte”
Kunde beschwert sich über entladenes Gerät und drohende rechtliche Schritte.
“Völlig entleertes Slim Tag Pro traf bei mir ein”
Tracker entlud sich schnell, danach defekt, Rückerstattung verzögert.
“Mein Bluestein Tracker hat trotz voller Batterie nur 10 Tage gehalten”
Produkt funktioniert wie beschrieben; schneller Versand und Kundenservice.
“funktioniert wie beschrieben, schneller Versand und schneller Kundenservice”
Produkt zuverlässig; Kundenservice half erfolgreich bei Verlust über DHL.
“funktioniert zuverlässig”
Ersatzteil wurde offenbar nicht geliefert und Support reagierte nicht.
“Man wird regelrecht hingehalten”
Einfach zu bedienen und sehr hilfreich im Alltag.
“Super einfach zu bedienen und sehr hilfreich!!”
Gewährleistungsfall wurde geklärt; netter Kontakt und schnelle Abwicklung.
“Sehr netter Kontakt, schnelle Abwicklung und Versand”
Anfangs lange Verzögerung und fehlende Kommunikation, Lieferung schließlich erfolgt.
“Nach der Bewertung hier ging es auf einmal ganz schnell.”
Tracker verbindet sich nicht, Retourenportal blockiert und kein Support gefunden.
“Finger weg von dieser Firma!”
Guter Kundenservice, hohe Qualität und zügige Lieferung.
“Super Kundenservice, Qualität ist super auch die Lieferung war zügig.”
Reklamation prompt durch zweiten Versand gelöst; Slim Tag PRO funktioniert.
“Slim Tag PRO funktioniert perfekt.”
Zuverlässiger Kundenservice, schnelle Reaktionen und problemlose Reklamationsbearbeitung.
“Zuverlässig - prompt wird geantwortet und weiter geholfen.”
Sehr schnelle Lieferung, gutes Produkt und hervorragender Kundenservice.
“Anfragen werden innerhalb von 24 Std. beantwortet.”
SlimTag Pro lässt sich nicht zuverlässig finden und Hersteller antwortet nicht.
“Der SlimTag pro funktioniert nicht zuverlässig.”
Nach Entladung ließ sich das Gerät nicht wieder aufladen und ist unbrauchbar.
“keine Aufladung mehr möglich, das Teil macht kein zup.”
Erster SlimTag defekt, schneller Ersatz und Ersatz funktioniert einwandfrei.
“der Ersatz, der einwandfrei und zu meiner vollen Zufriedenheit läuft”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Bluestein entwickelt und verkauft Bluetooth-Ortungsgeräte wie SlimTag Pro, Slim Tag Buddy, Kids Tag und Trekking Card. Sie sollen beim Wiederfinden von Schlüsseln, Geldbörsen, Gepäck und Gegenständen von Kindern helfen. Dazu gibt es eine mobile App für Standortabfragen und Geräteeinstellungen. Bluestein verkauft die Hardware online im eigenen Shop und über Drittanbieter. Im Sortiment sind außerdem Zubehör, Ladeoptionen sowie reguläre Garantie- und Versandleistungen.