Die Rezensionen zeigen ein gemischtes Bild: Viele Kund:innen berichten von frischen, gut verpackten Sträußen und einem kulanten Kundenservice, der bei Problemen Erstattungen veranlasst. Es gibt jedoch auch deutliche Kritik an Nichtlieferungen und an unklaren Produktbeschreibungen, die zu falschen Erwartungen führen können. Wenn pünktliche Lieferung oder exakte Zusammenstellung wichtig sind, empfiehlt sich vor der Bestellung, die Produktbeschreibung genau zu prüfen und Liefertermine frühzeitig abzusichern. Insgesamt profitieren Suchende von der Kenntnis beider Seiten: zuverlässige Langzeitkunden und einzelne ernste Probleme bei Lieferung oder Qualität.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Feb 2026).
Kundenservice erstattete den Betrag nach DHL-Lieferverzug unbürokratisch.
“hat ohne Diskussion den Betrag erstattet”
Blumen bezahlt, aber zum Muttertag nicht geliefert.
“immer noch nicht da.”
Jahrelang zufrieden mit frischen Sträußen und zuverlässigem Service.
“Wichtiger ist uns definitiv die großartige Qualität des gesamten Bestellprozesses - von der Ware bis zur Lieferung.”
Produktbeschreibung war unklar; Strauß entsprach nicht der Vorstellung, Lieferung pünktlich.
“Strauß leider nicht so, wie ich mir ihn vorgestellt habe.”
Gemischte Erfahrungen: häufig pünktliche Lieferungen und hilfreicher Kundenservice, zugleich mehrere Berichte über Lieferausfälle und Erstattungsfälle.
Wenig Aussagen zur Preiswürdigkeit: ein Kunde akzeptiert höhere Preise für konstante Qualität; sonst kaum detaillierte Preisbewertungen vorhanden.
Website und Produktbeschreibungen werden gelegentlich als unklar kritisiert; Konfigurationsmöglichkeiten werden geschätzt, führen aber zu Missverständnissen.
Mehrere Kunden loben frische, ansprechend verpackte Sträuße; andere berichten von Qualitätseinbußen oder von Sträußen, die nicht den Erwartungen entsprachen.
Kundenservice wird mehrfach als freundlich und kulant beschrieben; insbesondere schnelle Lösungen und Rückerstattungen werden positiv hervorgehoben.
Uneinheitliche Gesamterfahrungen: langjährige Kunden berichten von Zuverlässigkeit, andere erlebten Nichtlieferungen und negative Bestellabläufe.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (6) · trustami.com (5) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Kundenservice erstattete den Betrag nach DHL-Lieferverzug unbürokratisch.
“hat ohne Diskussion den Betrag erstattet”
Blumen bezahlt, aber zum Muttertag nicht geliefert.
“immer noch nicht da.”
Produktbeschreibung war unklar; Strauß entsprach nicht der Vorstellung, Lieferung pünktlich.
“Strauß leider nicht so, wie ich mir ihn vorgestellt habe.”
Kunde beklagt schlechte Qualität und unfreundlichen Service.
“Schlechte Qualität und frecher Service”
Jahrelang zufrieden mit frischen Sträußen und zuverlässigem Service.
“Wichtiger ist uns definitiv die großartige Qualität des gesamten Bestellprozesses - von der Ware bis zur Lieferung.”
Trauergesteck war schön, frisch, gut verpackt und pünktlich geliefert.
“Wirklich schönes Trauergesteck”
Sträuße waren sehr schön und hielten sehr lange.
“Sehr schöne Sträuße, haben wirkliche sehr lange, echt toll”
Lisa gestaltete den Blumenschmuck für die Hochzeit sehr liebevoll und perfekt.
“Von der ersten Beratung bis hin zur Lieferung war alles einfach nur perfekt.”
Lisa arbeitete detailverliebt und zauberte wunderschöne Blumengestecke.
“Mit ihrer Liebe zum Detail hat sie hervorragende Arbeit geleistet”
Lisa dekorierte die Scheune für die Hochzeit beeindruckend schön.
“Die Scheune sah dank ihr wahnsinnig schön aus.”
Lisa gestaltete die Beerdigung der Mutter mit eigenen Ideen wunderschön.
“Lisa hat die Beerdigung meiner Mutter mit ihren eigenen Ideen gestaltet .”
Bei blumenfee habe ich die Auswahl aus zahlreichen, unterschiedlichen Blumensträußen, die der beschenkten Person eine große Freude machen können sollen. Demnach finde ich bei blumenfee beispielsweise Sträuße zum Geburtstag oder für den Frühlingsanfang, die mit einem bunten Arrangement unterschiedlicher Blumen punkten soll. Falls ich doch lieber eine andere Komposition haben will, kann ich mich auf der Website auch nach anderen Alternativen umsehen und mithilfe der kleinen Geschenke, die ich auf der Website dazubuchen kann, sol ich meinen Freunden und Familienmitgliedern eine weitere Freude machen können. Falls ich doch lieber einen ganz eigenen Strauß entwerfen will, habe ich auf der Website von blumenfee ebenfalls die Möglichkeit dazu und bei Fragen bzw. Problemen kann ich mich auch direkt an den Kundenservice bei blumenfee wenden, welcher mir weiterhelfen will.
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Blumenfee ist ein Blumenversand/Online‑Florist, zu dem Verbraucher Erfahrungsberichte zu Lieferung, Produktqualität und Kundenservice suchen. Diese Zusammenfassung fasst Rezensionen von Kund:innen zu Bestellablauf, Lieferzuverlässigkeit, Produktzustand und Support zusammen, damit Interessierte schnell die häufigsten Themen und typische Probleme erkennen können.