Kunden loben oft sehr schnelle Lieferungen, günstige Preise und klar aufgebaute Bestellseiten. Viele Bewertungen erwähnen zügige Bearbeitung und hilfreiche E-Mail-Hinweise. Gleichzeitig häufen sich Berichte über verspätete oder ausbleibende Lieferungen sowie über ein knappes oder abgelaufenes Mindesthaltbarkeitsdatum. Vereinzelt geht es um falsche Abrechnungen und Zahlungsforderungen trotz Widerruf.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Apr 2022 – Mär 2026).
Immer schnelle Lieferung, gut organisiert und guter Service.
“Immer schnelle Lieferung.”
Ware schnell erhalten und sicher verpackt, Kunde bestellt gern wieder.
“super schnell und sicher verpackt erhalten.”
Bezahlt, aber Lieferung bis heute nicht erhalten.
“Bezahlt und bis heute nicht bekommen!”
Gelieferte Wundspüllösung war fast abgelaufen; Reklamation wurde abgelehnt.
“Diese Apotheke versendet fast abgelaufene Ware!”
Viele Einträge schildern eine sehr schnelle Bearbeitung und zügige Zustellung. Andere Kunden berichten dagegen von deutlichen Ausfällen: verspäteten oder verweigerten Lieferungen und problematischen Forderungen. Mehrfach kommen Beschwerden über schlechte Erreichbarkeit und ausbleibende Antworten hinzu, was das Servicebild sichtbar trübt.
Viele Rezensionen betonen günstige Preise und bessere Konditionen als im lokalen Handel. Genannt werden auch kostenloser Versand und Preisvorteile bei Originalware. Gleichzeitig taucht wiederholt Kritik an abweichenden Preisen im Bestellprozess und an nicht gewährtem Gratisversand auf.
Viele Nutzer finden die Website übersichtlich und den Bestellvorgang schnell und unkompliziert. Es gibt jedoch mehrere Berichte über umständliche Zahlungsabläufe, fehlende Rechnungen sowie einzelne Probleme mit App oder Checkout. Diese Kritikpunkte erscheinen seltener als das positive Feedback zur Bedienung.
Viele Bewertungen bestätigen Originalprodukte, ein unauffälliges Mindesthaltbarkeitsdatum und unbeschädigte Ware. Gleichzeitig gibt es wiederholt Meldungen über fast abgelaufene Artikel, fehlende Originalverpackungen und beschädigte Produkte. Mehrere Kunden beschreiben dazu Reklamationen wegen solcher Mängel.
Viele Kunden loben regelmäßige E-Mail-Updates und hilfreiche Hinweise zu Bestellungen und Wechselwirkungen. Ebenso wiederholen sich Berichte über unbeantwortete E-Mails, lange Warteschleifen an der Hotline und eingeschränkte Erreichbarkeit am Wochenende. In negativen Bewertungen taucht diese Kommunikationskritik regelmäßig auf.
Die Rezensionen zeigen starke Gegensätze zwischen sehr zufriedenen Stammkunden und enttäuschten Käufern. Viele berichten von schneller Lieferung, günstigen Preisen und zuverlässiger Abwicklung. Dem stehen wiederkehrende, teils gravierende Probleme gegenüber: verspätete oder ausbleibende Lieferungen, MHD-Themen und Streit um Abrechnungen. Diese Gegensätze prägen den Gesamteindruck vieler Bewertungen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (34) · TrustedShops (20) · Idealo (14) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: März 2026
Schlechter Service, nicht erreichbar am Samstag und lange Versandzeiten.
“Service schlecht Keine Erreichbarkeit am Samstag, Werktag, Versand neuerdings 5 Tage.”
Schnelle Lieferung und hilfreiche Wechselwirkungs-Hinweise per Mail.
“Schnelle Lieferung. Hinweise per Mail zu Wechselwirkungen bestellter Medikamente zueinander erhalten”
Preis änderte sich nach Unterbrechung des Bestellvorgangs, verwirrend.
“Als ich nach einiger Zeit fortfahren wollte, wurde mir ein deutlich höherer Preis für meine Bestellung ( selbes Medikament, selbe Packungsgröße) angezeigt.”
Zuverlässiger Versand, aber Probleme mit App und fehlenden Medikamenten.
“Die Bodfeld Apotheke ist zuverlässig, der Versand ist schnell.”
Inkassoverfahren trotz bereits bezahlter Rechnung und schlechtem Kundenservice.
“Seit dem Zeitpunkt wird mir ein Inkasso Dienst mit Mafia Methoden auf den Hals gejagt”
Günstige Preise, schnelle Lieferung und angepasste Verpackungsgröße.
“Günstigster Preis im Vergleich, schnelle Lieferung und angepasste Verpackungsgröße. Ich war insgesamt sehr zufrieden!”
Abwicklung und Preis gut, Rechnung musste jedoch separat angefordert werden.
“Abwicklung und Preis war top. Aber warum muss ich der Rechnung hinterherrennen (=gesondert per Mail anfragen) ???”
Gelieferte Produkte hatten knappes MHD und Kundenservice war wenig kundenorientiert.
“MHD von 2 Produkten für die Hausapotheke ca. ein halbes Jahr nach Bestellung abgelaufen”
Kunde wird aufgefordert, eine stornierte Bestellung zu bezahlen.
“Soll jetzt eine stornierte Bestellung bezahlen...super”
Lieferung wurde unvermittelt verweigert und Kunde fühlte sich ignoriert.
“Einem jahrelangen Kunden wird von jetzt auf nachher die Lieferung verweigert.”
Zweite Bestellung bestätigte gute Preis-Leistung, Produkt- und Lieferqualität.
“Preis-Leistung TOP, Produkt TOP, MHD TOP, Lieferzeit ( oder eben die Zeit vom Bestelleingang bis zum Versand) TOP.”
Sehr schneller Versand, günstige Preise und langes Mindesthaltbarkeitsdatum.
“Sehr schneller Versand, sehr gute Preise, MHD 19 bis 30 Monate”
Langjährige Nutzung; Bestellungen sind schnell, günstig und zuverlässig.
“Schnell, günstig und zuverlässig.”
Gelieferte Waren hatten kurzes Mindesthaltbarkeitsdatum und Warnung vor Wiederbestellung.
“Bestellte Waren mit kurzem Mindesthaltbarkeitsdatum. Nie nie wieder!”
Wie immer zufrieden: günstige Preise und sehr schneller Versand.
“Die Preise sind günstig. Sehr schneller Versand. Einfach top.”
Erstmals kurz MHD geliefert; Rücksendung zunächst auf Kundencosten verlangt.
“geliefert wurde ein Schmerzmittel mit einem Mindesthaltbarkeitsdatum von nur 11/2025”
Erste Bestellung schnell geliefert, aber Aspirin nur sechs Monate haltbar.
“Leider ist die Packung mit den „normalen“ Aspirin nur 6 Monate haltbar.”
Sehr schlechter Versand- und Kundenservice; Kunde bestellt nie wieder.
“Super schlechter Versand- und Kundenservice! Nie wieder!”
Keine Samstagsarbeit, keine Antworten auf Mails und lange Versandzeit.
“Könnte besser laufen Samstags wird nicht gearbeitet. Keine Antworten auf Mailanfragen. Lange Versandzeit.”
Bestellt heute, einen Tag später geliefert; freundlicher Kundenservice.
“Heute bestellt, einen Tag später geliefert.”
Sehr schlechter Versand- und Kundenservice; Kunde bestellt nie wieder.
“Super schlechter Versand- und Kundenservice! Nie wieder!”
Bestellte Grosspackungen Aspirin nur acht Monate haltbar; Rückversand veranlasst.
“Leider laut Haltbarkeitsdatum nur 8 Monate haltbar.”
In offenen Packungen fehlte jeweils ein Stick; telefonischer Kontakt scheiterte.
“Und siehe da in jeder Packung, die ja nicht verziegelt waren, fehlte ein Stick.”
Gemischte Erfahrungen: Teilweise nicht lieferbares Medikament, Restlieferung war in Ordnung.
“Die Restlieferung war ok, kleiner Karton, sehr ökonomisch.”
Sehr schnelle Lieferung, zuverlässige Sendungsverfolgung und zufriedenstellende Ware.
“Sehr schnelle Lieferung.”
Schnelle, korrekte Lieferung und oft günstigere Preise als Konkurrenz.
“Hier ist die Bodfeld-Apotheke oft besser als die bekannte und große Konkurrenz.”
Schnell, einfach und aufmerksam mit Einnahmehinweisen nach Lieferung.
“Schnell und einfach und zuverlässig.”
Schnelle Lieferung; Teststreifen für Hund sind sehr teuer ohne Rabatt.
“der Preis, die Dinger sind utopisch teuer”
Ich habe kürzlich die Bodfeld-Apotheke entdeckt und war von meinem Einkaufserlebnis positiv überrascht. Die Website ist sehr benutzerfreundlich gestaltet, was sowohl das Durchsuchen der Produkte als auch den Checkout-Prozess einfach macht.
Einer der Dinge, die mir besonders gefallen haben, war die Vielfalt an Produkten, aus denen ich wählen konnte. Ich habe alles gefunden, was ich gesucht hatte und noch mehr. Zudem waren alle Produkte hochwertig und zu einem erschwinglichen Preis erhältlich.
Der Kundenservice war ausgezeichnet; meine Fragen wurden schnell beantwortet und das Personal war freundlich und hilfsbereit. Der Versand erfolgte auch prompt – innerhalb weniger Tage erhielt ich mein Paket in einwandfreiem Zustand.
Kurz gesagt: Ich kann die Bodfeld-Apotheke jedem empfehlen, der nach einer zuverlässigen Online-Apotheke sucht. Das Sortiment ist umfangreich, die Preise sind fair und der Kundenservice ist hervorragend.
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Die Bodfeld Apotheke betreibt einen Online-Versand für Arzneimittel sowie Gesundheits- und Pflegeprodukte. Im Sortiment finden sich rezeptfreie Präparate, apothekenpflichtige Medikamente und medizinische Verbrauchsmaterialien. Bestellungen lassen sich über die Website auch mobil aufgeben, Produktinfos sind dort direkt einsehbar. Für Fragen gibt es telefonischen Kontakt und Support per E-Mail. Auf der Website stehen Produktangaben, Inhaltsstoffe und Hinweise zur Anwendung.