Aus den vorliegenden Rezensionen ergibt sich ein überwiegend positives Bild: Kund:innen nennen regelmäßig schnelle Lieferungen, einfache Retouren, breite Auswahl und akzeptable Preise. Typische Anliegen sind jedoch falsche oder fehlende Lieferungen, Probleme beim Umbestellen sowie wiederkehrende Abweichungen bei Größen und Passformen. Wer Bonprix bewertet, sollte Liefer‑ und Rückgabebedingungen prüfen und bei Größenauswahl die Hinweise und Erfahrungsberichte anderer Kund:innen berücksichtigen. Für Verbraucher:innen sind schnelle Lieferzeiten und unkomplizierte Retouren als konkrete Pluspunkte relevant; bei Passformfragen empfiehlt sich zusätzliche Recherche vor dem Kauf.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Feb 2026).
Falsche Lieferung erhalten; dringend benötigte Artikel fehlen für Reha.
“Ich habe eine komplett falsche Lieferung erhalten”
Ware schnell geliefert, eine Hose fehlte; Reklamation eingereicht, Bestellung storniert.
“Es fehlte 1 Hose habe es per Kontaktformular und Email beanstandet.”
Breite Auswahl, faire Preise und schnelle Lieferung; Passform entspricht Angaben.
“Breite Auswahl, schnelle Lieferung, faire Preise.”
Gute Kundenkommunikation und schnelle Lieferungen; Passformen der Hosen passen nicht.
“Zu verbessern: die Passformen stimmen nicht.”
Viele Bewertungen loben schnelle Lieferung, unkomplizierte Retouren und insgesamt guten Service; vereinzelt treten falsche Lieferungen oder Probleme beim Umbestellen auf.
Kund:innen heben faire Preise, gute Preis‑Leistung und häufige Sonderangebote hervor; Preisniveau und Angebote werden überwiegend positiv bewertet.
Häufig genannt: breite Auswahl, ansprechender Shopauftritt und einfache Bestell‑ sowie Rückgabeprozesse; Kritik betrifft vor allem Umstell‑/Nachbestellvorgänge.
Viele Rezensionen berichten von guter Materialqualität und Tragekomfort; wiederholt werden jedoch Passformprobleme und abweichende Größenangaben bemängelt.
Einige Kund:innen loben die Kundenkommunikation und Antworten via Kontaktformular; die Hinweise sind vereinzelt und basieren auf wenigen Meldungen.
Die Gesamteindruck in den Bewertungen ist überwiegend positiv: viele Kund:innen sind zufrieden und wiederkehrend, einige berichten dennoch von Problemen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (40) · Kununu (10) · TrustedShops (4) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Modisch und ansprechend, besonders für junge Leute; Angebote erleichtern Einkauf.
“Bonprix ist modisch und vorallem für junge Leute”
Gute Kundenkommunikation und schnelle Lieferungen; Passformen der Hosen passen nicht.
“Zu verbessern: die Passformen stimmen nicht.”
Seit Jahren Kunde; guter Service, sehr gute Preise und Zufriedenheit.
“Service sehr gut.”
Sehr schnelle Lieferung; es hat alles gepasst.
“Die Lieferung war sehr schnell und es hat alles gepasst.”
Gute Work-Life-Balance und nette Kollegen, aber langweilige Projekte.
“sehr gute work Life Balance”
Lieferung angeblich zugestellt, Kunde nachweislich nicht da; keine Reaktion, Ware weg.
“bestellte Ware wurde angeblich von Hermes geliefert.”
Positiver erster Eindruck des Onboarding- und Schulungsprogramms.
“Das ganze On-Boarding Programm”
Nach 30 Jahren Zugehörigkeit fühlt man sich nutzlos.
“nach 30 Jahren Zugehörigkeit ist man nutzlos”
Flexibles Arbeiten und gute Kollegen, aber langsame Prozesse und HR-Probleme.
“Flexible Arbeitszeit, Kantine, super Vorgesetzte und tolle Kolleg*innen.”
Paket verschwunden; Kundenservice reagierte langsam und wirkte inkompetent.
“Paket verschwunden!”
Per PayPal bezahlt, keine Bestellbestätigung; Kundenservice nicht erreichbar, Fehler im Kontaktformular.
“Das Geld wurde abgebucht, jedoch habe ich keine Bestellbestätigung erhalten.”
Bei Bonprix finde ich eine umfassende Auswahl unterschiedlicher Produkte, die ich nicht nur gut kleiden, sondern auch dementsprechend gut aussehen lassen soll. Dabei ist es laut den dortigen Angaben egal, ob ich auf der Suche nach einer neuen Jacke für die kühleren Sommerabenden bin oder ich stattdessen doch lieber eine leichte Sommerbluse kaufen will. Und auch wenn ich auf der Suche nach einer Hose oder einen Hemd suche und sollte, soll ich bei bonprix die dementsprechende Dingen kaufen können. Für den Fall dass ich auch gerne in meine eigenen vier Wände einrichten wollen würde, finde ich bei bonprix Taucha dementsprechende Dinge.
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Bonprix ist ein international tätiger Modeversandhändler mit Schwerpunkt auf Online‑ und Katalogverkauf. Das Unternehmen bietet ein breites Sortiment an Bekleidung, Wohntextilien und Accessoires und ist Teil des deutschen Versandhandelsumfelds. Viele Kund:innen suchen Informationen zu Sortiment, Lieferbedingungen, Rückgabeoptionen und Passformen, wenn sie Bonprix‑Bewertungen prüfen.