Käufer loben oft die persönlichen Geschenke, die einfache Gestaltung und in vielen Fällen eine sehr schnelle Lieferung. Gleichzeitig berichten Kunden wiederholt von defekten Mechaniken bei Konfetti- und Schmetterlingskarten. Mehrere Bewertungen nennen fehlende Sendungsverfolgung und unbeantwortete Anfragen an den Kundendienst. Insgesamt zeigen die Rezensionen starke Gegensätze: sehr gelungene Überraschungen auf der einen Seite, ernste Liefer- oder Funktionsprobleme auf der anderen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Mai 2021 – Mär 2026).
Über einen Monat keine Lieferung; Kundenservice reagiert nicht; Tracking nicht verfügbar.
“tracking information is not available for this service.”
Konfettikarte löste nicht aus; Kauf war enttäuschende Geldverschwendung.
“it didn’t do anything at all”
Dreimal bestellt; zweimal perfektes Ergebnis, einmal funktionierte das 'Ploppen' nicht.
“3 mal dort bestellt und alle Male waren eine super Überraschung”
Sehr schnelle Lieferung; Vorfreude auf Geschenk zum 80. Geburtstag.
“Super schnelle Lieferung”
Die Bewertungen gehen in zwei Richtungen: Viele Kunden berichten von sehr schneller Lieferung und unbeschädigter Verpackung. Ein anderer, wiederkehrender Teil beschreibt ausbleibende Sendungen, verspätete Zustellungen und fehlende Trackingdaten. Diese Gegensätze prägen den Eindruck zum Service deutlich.
Mehrere Kunden empfinden den Kauf als Geldverschwendung, wenn Karten oder Mechaniken nicht funktionieren und keine Rückerstattung erfolgt. Andere halten den Preis für passend, wenn die Lieferung klappt und das Produkt funktioniert. Beschwerden über Ersatzangebote als Gutschein tauchen mehrfach auf.
Viele Nutzer finden die Gestaltung der Produkte einfach und intuitiv. Gleichzeitig gibt es wiederholt Hinweise auf eine instabile Website, Abstürze und verlorene Bestellungen. Diese technischen Probleme betreffen einen kleineren, aber gut sichtbaren Teil der Rückmeldungen.
Zahlreiche Bewertungen melden, dass Konfetti- oder Schmetterlingsmechaniken nicht auslösen oder dass Teile fehlen. Viele andere Kunden loben zugleich Optik und Verarbeitung. Defekte Mechanismen und fehlende Komponenten sind die häufigste Qualitätskritik.
Kunden berichten mehrfach von ausbleibenden Antworten des Kundendienstes und fehlender Unterstützung bei nicht angekommenen Bestellungen. Laut einigen Bewertungen endeten Anfragen mit Gutscheinangeboten statt Rückerstattung. Positive Kontakte werden vereinzelt genannt, aber deutlich seltener.
Die Rezensionen sind stark polarisiert: Begeisterte Kunden loben Überraschungseffekt und Tempo, unzufriedene berichten von Liefer- und Funktionsproblemen. Negative Erlebnisse drehen sich vor allem um nicht gelieferte Bestellungen und fehlende Kundenkommunikation. Positive Stimmen heben Design und den emotionalen Wert der Geschenke hervor.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Reviews (20) · Trustpilot (12) · Reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: März 2026
Bestellung kam nicht an; Tracking nicht verfügbar; Kunde bittet um Hilfe.
“diese Package ID nicht verfügbar.”
Dreimal bestellt; zweimal perfektes Ergebnis, einmal funktionierte das 'Ploppen' nicht.
“3 mal dort bestellt und alle Male waren eine super Überraschung”
Schmetterlingskarte kam schnell, flog aber nicht, weil sie festgeklebt war.
“sie wurde an die Karte fest dran geklebt🤦 schade um das geld...”
Sehr schnelle Lieferung; Vorfreude auf Geschenk zum 80. Geburtstag.
“Super schnelle Lieferung”
Seit drei Wochen keine Lieferung und Kundenservice antwortet nicht.
“Vom Kundenservice keine Antwort und mein Geld scheinbar raus geschmissen.”
Sehr schneller Versand, gute Verpackung; Hinweis zu Wild Cards wäre hilfreich.
“der Versand ging bei mir ohne Probleme und sehr schnell”
Warte seit vier Wochen; Boomf antwortet nicht auf Nachrichten.
“Habe boomf mehrere Nachrichten geschrieben und bekomme keine Antwort”
Einfach zu erstellen, schneller Versand und tolle Qualität.
“Einfach zu erstellen, schneller Versand und tolle Qualität”
Das Produkt war wirklich wunderschön.
“Wunderschön. ♥️”
Kontakt mit dem Anbieter war sehr nett.
“Sehr netter Kontakt.”
Das sind die schönsten Geschenke, die man seinen Lieben machen kann.
“Das sind die schönsten Geschenke die man seinen lieben machen kann.”
Das Geschenk war eine tolle Überraschung; ich empfehle Boomf.
“Tolle Überraschung für den Beschenkten!”
Konfettikarte löste nicht aus; Kauf war enttäuschende Geldverschwendung.
“it didn’t do anything at all”
Versand sehr langsam; Bestellung machte einen schlechten ersten Eindruck.
“Slow as molasses.”
Konfettibox löste nicht aus; Kundenservice bot nur 20% Gutschein.
“It was a surprise with no surprise!!”
Über einen Monat keine Lieferung; Kundenservice reagiert nicht; Tracking nicht verfügbar.
“tracking information is not available for this service.”
Meine frühere Bewertung wurde erst verspätet veröffentlicht.
“my review just got posted.”
Trotz Expressversand kam Karte nicht rechtzeitig an; Kunde fühlt sich betrogen.
“I’m afraid this is a bogus website and I was scammed.”
Bestellung nicht angekommen; ungültige Sendungsnummer und kein Kundenservicekontakt.
“DO NOT WASTE YOUR MONEY!!”
Karte kam nicht an; Firma verweigerte Rückerstattung, bot Gutschein an.
“Card didn't arrive and they tried to blame it on me!”
Weihnachtskarte kam unvollständig an, fehlender Umschlag enttäuscht.
“My Aunties Christmas card didn't even come with an envelope!”
Ich habe vor kurzem eine Bestellung bei Boomf aufgegeben und ich bin sehr zufrieden mit der Erfahrung. Die Website war einfach zu navigieren und das Angebot an Karten und Geschenken ist wunderbar vielfältig. Ich fand es toll, dass ich meine Karte personalisieren konnte, um sie einzigartig für den Empfänger zu machen.
Der Versand war unglaublich schnell, alle Produkte kamen am nächsten Tag an! Es gibt eine Option für internationalen Versand, was großartig ist für diejenigen von uns, die Familie oder Freunde im Ausland haben.
Die Qualität der Produkte war auch beeindruckend - sowohl die Druckqualität als auch die Materialien waren hochwertig und professionell. Meine Familie hat sich sehr über ihre Geschenke von Boomf gefreut.
Insgesamt hatte ich eine tolle Erfahrung mit Boomf und würde es jedem empfehlen, der nach besonderen Karten oder Geschenken sucht.
Große Auswahl ungewöhnlicher Geschenke, einfache Bestellung und schnelle Lieferung.
“Great selection of unusual gifts”
Website lässt keine Textergänzung zu und stürzt ab, Bestellung geht verloren.
“Useless website...”
Website friert ein und ist sehr langsam, bestellen dauert zu lange.
“The website continually freezes or goes slow.”
Muttertagskarte war schlecht; Ersatz noch schlechter, Schmetterlingskarte wird nicht empfohlen.
“I would not recommend your butterfly card to anyone”
Versand verzögert, aber Empfänger liebte das Geschenk; guter Kundenkontakt am Ende.
“she LOVED IT!”
Karte löste nicht aus, musste Konfetti ausschütteln.
“Opened card as advised no Boomf had to shake out confetti”
Bestellung kam nicht an, Tracking fehlte; Rückerstattungsanfrage blieb unbeantwortet.
“They offered to resend the card or give me a promo for another card of the same.”
Konfetti-Mechanismus ging nicht richtig, Konfetti fiel zu Boden.
“all the confetti just fell to the floor.”
Tolles Erlebnis; Kunde wird definitiv zurückkehren.
“Amazing definitely coming back”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Boomf betreibt einen Online-Shop für personalisierte Geschenke und Grußkarten. Kunden laden Fotos hoch und passen Texte für Karten, Geschenkboxen und bedruckte Produkte an. Zum Sortiment gehören Produkte mit mechanischen Effekten wie Konfetti-Karten sowie dekorative Geschenkverpackungen. Boomf verbindet Digitaldruck mit Versand, damit Sendungen direkt an Empfänger gehen. Über die Website lassen sich Produkte bestellen und personalisieren.