Kunden loben immer wieder die hohe Qualität von Tapeten, Vinyl und Teppichfliesen. Viele heben die schnelle Lieferung und den gut strukturierten Onlineshop hervor. Mehrere Bewertungen berichten jedoch von schweren Problemen bei Lieferung und Service, etwa verschwundenen Bestellungen, langen Verzögerungen und unbeantworteten E‑Mails. Vereinzelt werden auch Materialmängel wie Farbfehler oder Feuchtigkeitsprobleme genannt.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Feb 2026).
Sehr zufrieden: Tapete schöner als Bilder, Qualitätsware und pünktliche Lieferung.
“Die Tapete sieht noch schöner aus, als die Abbildungen vermuten ließen”
Bestellung ging im System verloren, Liefertermin ungewiss und Stornierung unbeantwortet.
“die Bestellung im System untergegangen ist.”
Wochenlange Lieferverzögerung und keine Reaktionen auf E-Mails oder Telefonate.
“Auf E-Mails wird gar nicht reagiert”
Schnelle Lieferung und sehr benutzerfreundlicher, übersichtlicher Onlineshop.
“einfache Handhabung im Onlineshop”
Beim Service und der Logistik zeigen die Bewertungen eine deutliche Kluft. Viele loben die schnelle Bearbeitung und zügige Zustellung. Andere berichten von verspäteten oder ausbleibenden Lieferungen sowie Problemen bei der Abwicklung durch Speditionen.
Mehrere Käufer nennen ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Einige betonen, dass die Preise deutlich unter denen anderer Anbieter liegen.
Viele Rückmeldungen beschreiben die Website als übersichtlich und die Bestellung als unkompliziert. Positiv erwähnt werden auch die Musterbestellung und die klar aufgebauten Produktseiten.
Viele Bewertungen loben die Materialqualität, Passgenauigkeit und Verarbeitung von Tapeten, Vinyl und Fliesen. Mehrere Nutzer berichten von pünktlicher Lieferung in gutem Zustand. Einzelne melden jedoch Transportschäden, Farbfehler oder Feuchtigkeitsprobleme.
Einige Kunden erleben eine klare Kommunikation und verlässliche Sendungsverfolgung. Gleichzeitig berichten mehrere von ausbleibenden Antworten auf E‑Mails, fehlenden Tracking‑Mails oder nicht zugesandten Rechnungen.
Viele Käufer berichten insgesamt von einem guten Einkaufserlebnis und guter Produktqualität. Andere schildern dagegen so gravierende Serviceprobleme, dass die Bestellung am Ende unbrauchbar war. Insgesamt zeigt sich eine klare Spaltung zwischen zufriedenen Kunden und solchen mit schwerwiegenden Abwicklungsproblemen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (40) · Idealo (14) · trustami.com (2) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Der gesamte Ablauf ist problemlos und zufriedenstellend verlaufen.
“Alles top gelaufen”
Große Auswahl, gute Qualität und schneller Versand.
“Viel Auswahl, gute Qualität, schneller Versand”
Alles bestens, nur die Kartonage war etwas zu weich, Tapeten unbeschädigt.
“nur die Kartonage hätte etwas härter sein können.”
Fast vier Wochen keine Lieferung, aber kulante Nachbuchung der Portogutschrift.
“Nach fast 4 Wochen noch immer keine Lieferung!”
Schnelle, pünktliche Lieferung and gute Produktqualität.
“Schnell, pünktlich, gute Qualität.”
Übersichtliche Website, unkomplizierte Bestellung und einwandfreie Abwicklung.
“sehr übersichtlich gestaltet ist.”
GTI PVC Fliesen sehr empfehlenswert, Verlegung gelungen, Verpackung etwas knapp.
“sehr empfehlenswert”
Die bestellte Sendung ist bisher noch nicht angekommen.
“Sendung noch nicht angekommen”
Gutes Produkt zu fairem Preis mit prima Kommunikation und schnellem Versand.
“Prima Kommunikation und schneller Versand.”
Lieferung stark verzögert, Renovierung verzögert und Bezug der Wohnung unmöglich.
“wir warten nun schon Wochen.”
Alles bestens, prompt und problemlos abgewickelt.
“Alles bestens, prompt, problemlos”
Zufrieden mit Tapete und Kundenservice, Abholstelle von UPC unzufriedenstellend.
“Einzig die abholstelle von upc ist nicht grade das gelbe vom Ei”
Hohe Produktqualität und schnelle Lieferung, Kunde empfiehlt den Shop.
“Super Qualität und schnelle Lieferung”
Gute Qualität, einfach zu verlegen; Kunde freut sich über Kauf.
“Die Qualität ist sehr gut”
Sehr gute Qualität, der Verkäufer wird empfohlen.
“Super Qualität, sehr zu empfehlen”
Gute Ware, aber schlechte Koordination und mangelnde Kommunikation im Shop.
“Schlecht programmierter Shop, wenig Kommunikation, gute Ware.”
Bei BRICOFLOR finde ich viele unterschiedliche Produkte, die mir dabei helfen sollen meine Wände und Böden auf verschiedene Arten und Weisen zu verschönern. Ich bin der Meinung dass die bei BRICOFLORAngeboten Produkte eine sehr hohe Qualität haben der Kundenservice ist sehr freundlich und ich wurde auch immer wieder sehr gut und super beraten Punkt ich habe immer eine Antwort gefunden falls ich Fragen oder von mal Probleme hatte. Den Dienst finde ich auf jeden Fall sehr gut und möchte mich vom herzlichen bedanken dass sie so einen super Dienst leisten und wünsche sehr viel Erfolg für die Zukunft. Mit freundlichen Grüßen aus Stuttgart.
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
BRICOFLOR betreibt einen Onlineshop für Bodenbeläge und Wandbekleidungen. Zum Sortiment gehören Tapeten, Vinyl- und PVC-Fliesen sowie Teppichfliesen und passendes Zubehör. Auf den Produktseiten stehen meist Angaben zu Material, Maßen und Verlegehinweisen. Kunden können Muster anfordern und gezielt nach Formaten und Farben filtern. Der Shop richtet sich in Deutschland an private Heimwerker und professionelle Verleger.