Aus den vorliegenden Bewertungen ergibt sich ein klares Bild: Viele Kunden loben schnelle Lieferung, sorgfältige Verpackung und durchweg positive Produktqualität. Gleichzeitig tauchen wiederholt Kritikpunkte auf, etwa fehlende Tracking-Mails, Lieferterminprobleme und vereinzelt unbefriedigende Reklamationsprozesse. Ein signifikanter negativer Einzelfall berichtet von Schimmel nach Feuchteeinwirkung, inklusive kritischer Reklamationserfahrung. Für Käufer empfiehlt es sich, vor größeren Bestellungen Muster zu bestellen, Liefer- und Verlegehinweise (z. B. Klebeanforderungen) zu prüfen und bei Lieferung Fotos zu dokumentieren.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Feb 2026).
Boden schimmelte nach zwei Monaten trotz Feuchtraumangabe.
“schimmelte nach 2 Monaten.”
Fehlende Beratung, falsche Lieferung und unpersönlicher Kundenservice.
“Keine oder unpersönliche / KI-generierte Antworten auf E-Mails.”
Schnelle Lieferung, reibungslose Abwicklung und gute Kommunikation.
“Immer informiert wo die Ware ist.”
Teppichfliesen gut geschnitten, geruchsfrei und gute Preis-Leistung.
“Die Teppichfliesen sind alle gerade geschnitten”
Kundenservice wird häufig als freundlich beschrieben; vereinzelt gibt es jedoch kritische Erfahrungen bei Reklamationen und unpersönlichen Antworten.
Mehrere Bewertungen erwähnen ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und günstigere Preise im Vergleich zu anderen Anbietern.
Bestellvorgang und Auswahl werden meist als schnell und einfach empfunden; vereinzelte Kritik an Bestellstatusanzeigen oder Lieferterminen.
Produkte werden überwiegend als gut verarbeitet, farbecht und geruchsarm beschrieben; es gibt aber einzelne Berichte über Mängel (z. B. Schimmel).
Lieferung, Verpackung und Versand werden oft positiv erwähnt; Kritik bezieht sich auf fehlende Tracking-Mails, Lieferterminprobleme und teils unpersönliche E-Mails.
Die Gesamtwahrnehmung ist überwiegend positiv: viele Kunden berichten von schnellen Lieferungen und zufriedenstellender Ware, einige wenige berichten von negativen Erlebnissen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (40) · Idealo (14) · trustami.com (2) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Der gesamte Ablauf ist problemlos und zufriedenstellend verlaufen.
“Alles top gelaufen”
Große Auswahl, gute Qualität und schneller Versand.
“Viel Auswahl, gute Qualität, schneller Versand”
Alles bestens, nur die Kartonage war etwas zu weich, Tapeten unbeschädigt.
“nur die Kartonage hätte etwas härter sein können.”
Fast vier Wochen keine Lieferung, aber kulante Nachbuchung der Portogutschrift.
“Nach fast 4 Wochen noch immer keine Lieferung!”
Schnelle, pünktliche Lieferung and gute Produktqualität.
“Schnell, pünktlich, gute Qualität.”
Übersichtliche Website, unkomplizierte Bestellung und einwandfreie Abwicklung.
“sehr übersichtlich gestaltet ist.”
GTI PVC Fliesen sehr empfehlenswert, Verlegung gelungen, Verpackung etwas knapp.
“sehr empfehlenswert”
Die bestellte Sendung ist bisher noch nicht angekommen.
“Sendung noch nicht angekommen”
Gutes Produkt zu fairem Preis mit prima Kommunikation und schnellem Versand.
“Prima Kommunikation und schneller Versand.”
Lieferung stark verzögert, Renovierung verzögert und Bezug der Wohnung unmöglich.
“wir warten nun schon Wochen.”
Alles bestens, prompt und problemlos abgewickelt.
“Alles bestens, prompt, problemlos”
Zufrieden mit Tapete und Kundenservice, Abholstelle von UPC unzufriedenstellend.
“Einzig die abholstelle von upc ist nicht grade das gelbe vom Ei”
Hohe Produktqualität und schnelle Lieferung, Kunde empfiehlt den Shop.
“Super Qualität und schnelle Lieferung”
Gute Qualität, einfach zu verlegen; Kunde freut sich über Kauf.
“Die Qualität ist sehr gut”
Sehr gute Qualität, der Verkäufer wird empfohlen.
“Super Qualität, sehr zu empfehlen”
Gute Ware, aber schlechte Koordination und mangelnde Kommunikation im Shop.
“Schlecht programmierter Shop, wenig Kommunikation, gute Ware.”
Bei BRICOFLOR finde ich viele unterschiedliche Produkte, die mir dabei helfen sollen meine Wände und Böden auf verschiedene Arten und Weisen zu verschönern. Ich bin der Meinung dass die bei BRICOFLORAngeboten Produkte eine sehr hohe Qualität haben der Kundenservice ist sehr freundlich und ich wurde auch immer wieder sehr gut und super beraten Punkt ich habe immer eine Antwort gefunden falls ich Fragen oder von mal Probleme hatte. Den Dienst finde ich auf jeden Fall sehr gut und möchte mich vom herzlichen bedanken dass sie so einen super Dienst leisten und wünsche sehr viel Erfolg für die Zukunft. Mit freundlichen Grüßen aus Stuttgart.
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
BRICOFLOR ist ein Onlineshop für Bodenbeläge und Wandgestaltungen (z. B. Vinyl, Teppichfliesen, Tapeten). Die Seite richtet sich an Endkunden und Handwerker, bietet Produktbeschreibungen und Mustersendungen an und versendet Ware an private und gewerbliche Adressen.