Die Bewertungen zu Brinckmann & Lange zeigen ein zweigeteiltes Bild: Viele Kunden loben schnelle Lieferung, ansprechende Verpackung, klare Produktbeschreibungen und insgesamt positive Kauferlebnisse. Gleichzeitig existieren wiederholte und teils schwerwiegende Kritikpunkte, vor allem zu Reparaturabläufen, mangelhafter Kommunikation bei Reklamationen, fehlerhaften Rechnungen und vereinzelt beschädigter Verwahrung. Für Käufer von höherwertigen Uhren empfiehlt es sich, vor dem Kauf schriftliche Bestätigungen (Garantie, Abhol- und Reparaturmodalitäten) einzufordern und bei Abholung Zertifikate sowie Zustand der Ware direkt zu prüfen. Wer Wert auf verlässlichen Reparaturservice und klare Kommunikation legt, sollte diese Erfahrungsberichte berücksichtigen und gegebenenfalls telefonische Bestätigungen dokumentieren.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Dez 2021 – Feb 2026).
Unschlagbare Preise, große Auswahl und schneller Versand, sehr empfehlenswert.
“Die Preise im Shop sind unschlagbar”
Wertvolle Uhr wurde in Verwahrung zerstört; unprofessionell.
“Die wertvolle Uhr meines Mannes aus dem Jahr 1948 wurde in der Verwahrung von Brinckmann und Lange zerstört.”
Reparatur verzögerte sich stark, Kommunikation und Kundenservice unzureichend.
“Die Kommunikation war allgemein unzureichend und hat den Prozess unnötig verlängert.”
Freundlicher Telefonservice und sofortiger Versand; Verpackung und Ware einwandfrei.
“Freundlicher Telefonservice, direkte Zahlungseingangsbestätigung und sofortiger Versand.”
Viele Kunden loben schnelle Lieferung und unkomplizierte Abwicklung; es gibt jedoch wiederholte kritische Berichte zu Reparaturabwicklung und Filialservice.
Mehrere Bewertungen heben günstige Preise und Sales hervor; andere berichten über Preisabweichungen oder empfundene mangelnde Gegenleistung.
Bestellprozess und Website werden meist als übersichtlich und einfach beschrieben; vereinzelt wird eine störende Pflichtfeld‑Ausfüllung kritisiert.
Produktzustand, hochwertige Verpackung und Echtheitszertifikate werden häufig positiv genannt; einzelne Fälle berichten aber von Beschädigungen.
Kunden berichten sowohl von freundlicher Telefonbetreuung als auch von langsamen oder standardisierten E‑Mail‑Antworten in Problemfällen.
Viele Käufer geben positive Gesamteindrücke und Wiederkaufabsichten an; es bestehen jedoch schwerwiegende negative Erfahrungen bei Reparatur und Verwahrung.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (22) · TrustedShops (13) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Fairer Preis, unkomplizierte Abwicklung und schnelle Lieferung.
“Fairer Preis - unkomplizierte Abwicklung - schneller Lieferung!”
E-Mail-Kommunikation schlecht, telefonisch nicht erreichbar, Verpackung lieblos.
“Schlechte E-Mail-Kommunikation, telefonisch gar nicht erreichbar.”
Gute Artikelbeschreibung, Warequalität und Einhaltung der Versandbeschreibung.
“Gute Beschreibung des Artikels, Qualität der Ware und Einhaltung der Versandbeschreibung”
Zügige Lieferung mit gestempeltem Garantieschein; toller Service.
“Zügig geliefert wie bestellt. Mit gestempeltem Garantieschein. Toller Servcie, gerne wieder”
Tolles Angebot und sehr schnelle Lieferung.
“Tolles Angebot und super schnelle liefer”
Schnelle Lieferung zu gutem Preis.
“Schnelle Lieferung. Guter Preis”
Produkt noch nicht angekommen, Paket wird offenbar von UPS im Kreis transportiert.
“Produkt kam noch nicht an, da UPS das Paket im Kreis fährt.”
Uhr zu klein, exzellenter weiterer Service, irritierende SMS von Christ.
“Der weitere Service war exzellent.”
Professioneller und seriöser Verkäufer mit schnellem Versand.
“Professioneller und seriöser Verkäufer mit schnellem Versand”
Schnelle Lieferung, alles in Ordnung.
“alles ok schnelle Lieferung”
Schneller Service, alles hat gut geklappt.
“Schneller Service alles super geklappt”
Liebevolle Verpackung mit persönlichem Brief, gern wieder.
“Eine ganz tolle und liebevolle Verpackung - die kann man so verschenken!”
Reparatur verzögerte sich stark, Kommunikation und Kundenservice unzureichend.
“Die Kommunikation war allgemein unzureichend und hat den Prozess unnötig verlängert.”
Wertvolle Uhr wurde in Verwahrung zerstört; unprofessionell.
“Die wertvolle Uhr meines Mannes aus dem Jahr 1948 wurde in der Verwahrung von Brinckmann und Lange zerstört.”
Schnelle Lieferung und freundliche Kommunikation; Produkt wie bestellt angekommen.
“Schnelle Lieferung, überaus freundliche Kommunikation, Produkt kam so an, wie bestellt.”
Uhr kam schnell und im beschriebenen Neuzustand an, Verpackung hochwertig.
“Alles bestens. Die bestellte Uhr kam schnell an und war wie beschrieben im Neuzustand.”
Uhrenkauf: schnelle Lieferung, aber mangelhafter Service und fehlende Nachbesserung.
“Sie verkaufen Uhren im LUXUS(!)-Segment und bieten so miserablen Service?”
Schönes Produkt, gute Preise und schnelle Lieferung.
“Schönes Produkt, gute Preise schnelle Lieferung!”
Der Rezensent empfindet die Zwangsausfüllung als sinnlos.
“Sinnlose zwangsausfüllung”
Bestellung und Lieferung gingen schnell und einfach.
“Die Bestellung ging schnell und einfach.Die Lieferung erfolgte auch schnell.”
Ware und Lieferung waren top; Kunde würde gern wieder bestellen.
“Lieferung und Ware top Sehr gerne wieder”
Rechnung und Zertifikat fehlen, fehlerhafte Kommunikation und beschädigte Box.
“Ich warte hier seit langer Zeit auf die Rechnung und das Zertifikat.”
Freundlicher Telefonservice und sofortiger Versand; Verpackung und Ware einwandfrei.
“Freundlicher Telefonservice, direkte Zahlungseingangsbestätigung und sofortiger Versand.”
Der Käufer beschreibt den Ablauf als einfach perfekt, bedankt sich.
“Einfach Perfekt. Vielen Dank”
Schöne Ohrstecker, persönliche Verpackung und Echtheitszertifikat vorhanden.
“Sehr schöne Ohrstecker, Verpackung sehr persönlich und nett gemacht, Echtheitszertifikat ist auch da. Alles bestens!”
Ringpreis änderte sich in Filiale, Kunde wurde ohne Erklärung abgewiesen.
“mir wurde jedoch mündlich ein Angebot von 2.500€ unterbreitet”
Gute und authentische Beratung, Kunde fühlte sich sehr wohl.
“Gute und authentische Beratung von Herrn Alshehabi! Habe mich sehr wohl gefühlt.”
Große Auswahl, gute Preise und stets schnelle Lieferung.
“Sehr gute Auswahl und gute Preise. Lieferung verläuft immer sehr gut und schnell.”
Schnelle und zuverlässige Abwicklung mit nettem Kundenservice.
“Schnelle, zuverlässige und unkomplizierte Abwicklung. Sehr netter Kundenservice. Alles Bestens! Sehr zu empfehlen!”
Alles schnell und reibungslos; Uhr ist sehr schön.
“Alles bestens geklappt, ging super schnell. Die Tissot Seastar 1000 ist eine sehr schöne Uhr”
Sehr schnelle Abwicklung und schöne Verpackung; Kunde dankbar.
“Super schnelle Abwicklung, sehr schöne Verpackung. Danke!”
Professionelle Abwicklung, schneller sicherer Versand und kundenfreundliche Kommunikation.
“Professionelle Kaufabwicklung, schneller und sicherer Versand. Angenehme und kundenfreundliche Kommunikation. Sehr schöne Produktpalette.”
Schneller Bestellprozess, zügige Lieferung; Lieferungspartner und Zahlungsoptionen kritisch.
“Guter, schneller Bestellprozess. Lieferung zügig.”
Sehr zufrieden, Unternehmen zuverlässig und korrekt.
“Ich bin sehr zufrieden mit der Firma BRINCKMANN & Lange. . Ich kaufte dort schon eine Uhr, die ich besonders liebe. Nun darf es gern noch eine sein.Das. Unternehmen ist sehr zuverlässig und korrekt.”
Erste Bestellung verlief wie angegeben, Verpackung jedoch unterwegs beschädigt.
“Es war meine erste Bestellung in ihrem Haus und und Lieferung un Abwicklung klappten wie angegeben!”
Ich habe bei Brinckmann & Lange eine Uhr gekauft. Brinckmann & Lange bietet eine große Auswahl an Schmuck an. Die Preise im Shop sind unschlagbar und durch einen Sale konnte ich bei meinem Kauf auch noch echt Geld sparen, was natürlich ein netter Bonus ist. Der Versand meiner Bestellung lief wirklich schnell und problemlos ab. Die Website ist sehr schön, übersichtlich und intuitiv gestaltet, was das navigieren und finden des richtigen Produkts einfach und komfortabel macht. Mein Geheimtipp, trage dich für den Newsletter ein, um keine Angebote oder Neuigkeiten zu verpassen. Außerdem bietet der Shop auch einen Kundenservice der dich gerne berät oder weiterhilft, solltest du auf ein Problem bei deinem Einkauf stoßen. Ich kann den Shop mit gutem Gewissen an jeden weiterempfehlen. Ich würde jeder Zeit wieder hier einkaufen.
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Brinckmann & Lange ist ein deutscher Händler für Uhren und Schmuck, der Produkte sowohl über einen Online-Shop als auch über Partnerfilialen vertreibt. Recherchierende Verbraucher finden hier Informationen zu Sortiment, Versand, Beratung und After‑Sales‑Leistungen. Bewertungen zu Lieferzeiten, Verpackung, Service und Reparatur sind für Kaufentscheidungen besonders relevant.