Bewertungen Analysiert
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Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen
Buckle & Seam
Erfahrungen & Bewertungen
Buckle & Seam ist ein Anbieter von Taschen und Lederwaren, der Produkte wie Rucksäcke, Aktentaschen, Weekender und Geldbeutel anbietet. Verbraucher suchen häufig Bewertungen zu Verarbeitung, Haltbarkeit, Kundenservice, Lieferzeiten und Rückabwicklung. Diese Zusammenfassung fasst Aussagen von Kundinnen und Kunden aus vorliegenden Bewertungen zusammen, um bei der Einschätzung von Qualität und Service zu helfen.
Überblick & Kennzahlen
Positive Stimmung
33%
Neueste Bewertung
14d
Gesamtbewertung
2.2
Unsere Analyse
🎯
Servicequalität
Viele Kunden berichten von unbeantworteten Anfragen und ausbleibenden Rückerstattungen; einige Fälle wurden nachträglich gelöst.
Anteil
Schwach
21%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Bei höheren Preisen kritisieren Käufer die Preis-Leistung wegen vorzeitiger Schäden; andere Kunden empfinden das Verhältnis als angemessen.
Anteil
Schwach
6%
⚡
Nutzererlebnis
Mehrere Käufer berichten von Bestell- und Lieferproblemen: Verzögerungen, nicht gelieferte Artikel und problematische Retourenabwicklungen; vereinzelt positive Erfahrungen.
Anteil
Schwach
8%
🔧
Produktqualität
Häufige Meldungen zu Material- und Verarbeitungsfehlern (defekte Reißverschlüsse, gerissene Henkel, sprödes oder billiges Leder); einige Kunden berichten guter Verarbeitung.
Anteil
Schwach
20%
📞
Kommunikation
Rezensionen nennen oft fehlende oder sehr langsame Reaktionen: unbeantwortete E‑Mails, ignorierte Supportanfragen und schwer erreichbaren Kundendienst.
Anteil
Schwach
20%
⭐
Gesamterfahrung
Gemischte Gesamteindrücke: viele negative Erfahrungen zu Haltbarkeit und Service, zugleich mehrere positive Berichte über Produktqualität und Problemlösungen.
Anteil
Schwach
25%
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 21 verifizierten Bewertungen (November 2021 – September 2025).
Sie benehmen sich wie Betrüger
"Sie benehmen sich wie Betrüger, die Tasche wurde aufgrund der minderwertigen..."
Marwen T
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Keine Rückerstattung, Service ignoriert
Qualität okay, Kundenservice auch
"Edit: Die Firma hat meine Probleme gelöst. Deswegen passe ich meine Bewertung an. —— Für die aufgerufenen Preise ist die Qualität leider unterirdisch...."
Anon
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Qualitätsproblem, anschließend Problemlösung
(Leider) nur heiße Luft
"Nach ziemlich genau zwei Jahren fällt mein „XL AKTENTASCHE ALBERT“ an verschiedenen Stellen auseinander. Einen Kundenservice gibt es nach den aktuelle..."
Max
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Hoher Preis, mangelhafte Haltbarkeit
Überzeugt!
"Tolle, hochqualitative Tasche. Kein Schnäppchen, aber definitiv jeden Cent wert, zumal man damit auch..."
Jenny
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Positives Erlebnis, Qualität und Lieferung
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
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Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
M
Marwen T
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Sie benehmen sich wie Betrüger
Sie benehmen sich wie Betrüger, die Tasche wurde aufgrund der minderwertigen...
A
Anon
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Qualität okay, Kundenservice auch
Edit: Die Firma hat meine Probleme gelöst. Deswegen passe ich meine Bewertung an. —— Für die aufgerufenen Preise ist die Qualität leider unterirdisch....
F
Frank F
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Miserable Qualität
Miserable Qualität, nicht nur für den Preis. Schlecht gearbeitet und kein Kundenservice. Wo...
S
Silas Brieger
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Der Reißverschluss meines weekenders…
Der Reißverschluss meines weekenders ist beim circa 5. oder 6. Gebrauch kapu...
S
Sascha
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Deutliche Qualitätsmängel
Finger Weg! Qualitätsversprechen ("Langlebigkeit") wird nicht eingehalten. Kundenservice unzufriedenstellend. Ich muss mich den vorh...
O
Oliver
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Leder fühlt sich sehr billig an!
Leder fühlt sich sehr billig und aus...
J
Jacques
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Tasche nach 4 Monaten kaputtgegangen
Tasche nach 4 Monaten kaputtgegangen. Keinerlei Reaktion auf Supportanfragen, ob...
T
Tobias
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Schlechte Qualität, Finger weg
Am Anfang war ich begeistert von der individuellen Gestaltung der Produkte und sowohl Weekender als auch Laptoptasche wurden schnell und einwandfrei g...
D
Dortmund09
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Achtung Abzocke
Achtung Betrug, die Tasche welche geliefert wurde zerfällt in Einzelteile, die andere Tasche würde nie geliefert. Kun...
R
Rigor
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Investoren geprellt
Diese Firma hat Insolvenz angemeldet, um sich danach aufkaufen zu lassen. Sie können unter demselbe...
M
Max
trustpilot.com
Sep 30, 2025
(Leider) nur heiße Luft
Nach ziemlich genau zwei Jahren fällt mein „XL AKTENTASCHE ALBERT“ an verschiedenen Stellen auseinander. Einen Kundenservice gibt es nach den aktuelle...
H
Herbert Egli
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Habe am 28.09.2022 eine Bestellung für…
Habe am 28.09.2022 eine Bestellung für einen Weekender abgesetzt und bin am 30.09.2022 informiert worden, dass die Firma übernommen wurde. Die Abwickl...
P
Pete
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Finger weg - katastrophale Qualität und insolvent!!!
Ich habe von diesem Unternehmen eine angeblich hochwertige Tasche erworben. Die Tasche kam erst nach längerer Zeit und dann komplett verkratzt und mit...
A
Alexander Eichhorst
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Lange Wartezeit aber nett
Ich habe vor einer Woche (22.01) einen Lederrucksack gekauft. Ob die Verarbeitung wirklich so gut ist kann ich natürlich jetzt noch nicht beurteilen -...
O
OL
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ich habe bereits mehrer Produkte…
Ich habe bereits mehrer Produkte bestellt in der Summe im Wert von ca. 700-800,00 € und bin sehr sehr zufrieden. Man kann die Taschen sowohl privat al...
a
austrian
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Kein Kundenservice
Die Ware mag ja gut sein, aber der Kundenservice ist eine Katastrophe, bzw. nicht vorhanden. Niemand reagiert auf E-Mails...
F
Florian
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Magische Ausstrahlung
Habe drei Taschen in den letzten zwei Jahren von Buckle and Seam gekauft. Mal abgesehen von der fantastischen Unternehmensidee sind es echt tolle Tasc...
B
Bastian Schröder
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Für ein Notebook völlig ungeeignet
Der Reißverschluss hat ein Mac Book Pro 13" nach kurzer Zeit verkratzt. Die Tasche lässt sich nicht weit genug öffnen um das Laptop in die Tasche zu s...
J
Jan Wanderer
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Tolle Produkte
Sehr schöner Rucksack in unglaublich guter Qualität. Design, Verarbeit...
J
Jenny
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Überzeugt!
Tolle, hochqualitative Tasche. Kein Schnäppchen, aber definitiv jeden Cent wert, zumal man damit auch...
Fazit
Die vorliegenden Bewertungen zeigen wiederkehrende Beschwerden über Material- und Verarbeitungsmängel (z. B. defekte Reißverschlüsse, gerissene Henkel, sprödes Leder) sowie über mangelnde oder langsame Kundenbetreuung. Gleichzeitig gibt es mehrere positive Erfahrungsberichte, in denen Kunden Verarbeitung, Design und den Service loben. Verbraucher, die über einen Kauf nachdenken, sollten Liefer- und Rückgabebedingungen prüfen, Belege aufbewahren und bei Unsicherheit gegebenenfalls über Händlerkanäle kaufen. Bei konkreten Fragen zu Gewährleistung oder Rückerstattung empfiehlt es sich, vor dem Kauf schriftlich Kontakt- und Garantiebestimmungen einzufordern.