Die vorliegenden Bewertungen zeigen wiederkehrende Beschwerden über Material- und Verarbeitungsmängel (z. B. defekte Reißverschlüsse, gerissene Henkel, sprödes Leder) sowie über mangelnde oder langsame Kundenbetreuung. Gleichzeitig gibt es mehrere positive Erfahrungsberichte, in denen Kunden Verarbeitung, Design und den Service loben. Verbraucher, die über einen Kauf nachdenken, sollten Liefer- und Rückgabebedingungen prüfen, Belege aufbewahren und bei Unsicherheit gegebenenfalls über Händlerkanäle kaufen. Bei konkreten Fragen zu Gewährleistung oder Rückerstattung empfiehlt es sich, vor dem Kauf schriftlich Kontakt- und Garantiebestimmungen einzufordern.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Feb 2026).
Rückerstattung nach Rücksendung wegen schlechter Verarbeitung nicht erhalten.
“bisher noch keine Rückerstattung erhalten!”
Firma hat Probleme gelöst, Qualität erschien anfangs mangelhaft.
“Die Firma hat meine Probleme gelöst.”
Tasche nach zwei Jahren an mehreren Stellen auseinander, Schultergurt gerissen.
“fällt mein „XL AKTENTASCHE ALBERT“ an verschiedenen Stellen auseinander.”
Hochqualitative Tasche, Bestellung und Lieferung verliefen einwandfrei.
“Tolle, hochqualitative Tasche.”
Viele Kunden berichten von unbeantworteten Anfragen und ausbleibenden Rückerstattungen; einige Fälle wurden nachträglich gelöst.
Bei höheren Preisen kritisieren Käufer die Preis-Leistung wegen vorzeitiger Schäden; andere Kunden empfinden das Verhältnis als angemessen.
Mehrere Käufer berichten von Bestell- und Lieferproblemen: Verzögerungen, nicht gelieferte Artikel und problematische Retourenabwicklungen; vereinzelt positive Erfahrungen.
Häufige Meldungen zu Material- und Verarbeitungsfehlern (defekte Reißverschlüsse, gerissene Henkel, sprödes oder billiges Leder); einige Kunden berichten guter Verarbeitung.
Rezensionen nennen oft fehlende oder sehr langsame Reaktionen: unbeantwortete E‑Mails, ignorierte Supportanfragen und schwer erreichbaren Kundendienst.
Gemischte Gesamteindrücke: viele negative Erfahrungen zu Haltbarkeit und Service, zugleich mehrere positive Berichte über Produktqualität und Problemlösungen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (21) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Keine Lieferung erhalten und Kundenservice nicht erreichbar, daher keine Empfehlung.
“Extrem enttäuschend: bis heute keine Lieferung.”
Rückerstattung nach Rücksendung wegen schlechter Verarbeitung nicht erhalten.
“bisher noch keine Rückerstattung erhalten!”
Firma hat Probleme gelöst, Qualität erschien anfangs mangelhaft.
“Die Firma hat meine Probleme gelöst.”
Schlecht gearbeitetes Leder und fehlender Kundenservice.
“Schlecht gearbeitet und kein Kundenservice.”
Reißverschluss nach wenigen Nutzungen gebrochen und Servicereaktionen blieben aus.
“Service Anfragen wurden zu 100% ignoriert.”
Qualitätsversprechen nicht eingehalten, Henkel riss nach kurzer Zeit.
“ein Henkel schon nach kurzer Zeit ausgerissen.”
Leder wirkt billig und ausgetrocknet, daher nicht empfehlenswert.
“Leder fühlt sich sehr billig und ausgetrocknet an.”
Tasche nach vier Monaten kaputt, Support reagiert nicht.
“Tasche nach 4 Monaten kaputtgegangen.”
Laschen und Gurt wurden spröde und rissen, Reparaturanfragen ignoriert.
“Laschen bei der Laptoptasche nach 1 Jahr spröde geworden und gerissen.”
Gelieferte Tasche zerfällt, zweite Lieferung fehlt und Kundenservice unerreichbar.
“die Tasche welche geliefert wurde zerfällt in Einzelteile”
Firma meldete Insolvenz und brachte Investoren um eine Million Euro.
“Investoren um 1Mio Euro gebracht.”
Tasche nach zwei Jahren an mehreren Stellen auseinander, Schultergurt gerissen.
“fällt mein „XL AKTENTASCHE ALBERT“ an verschiedenen Stellen auseinander.”
Bestellung verzögerte sich nach Übernahme, Support unprofessionell, möglicher Betrug.
“ich glaube ich bin einem Betrüger aufgesessen”
Tasche verkratzt geliefert und Reklamationen wurden wegen Insolvenz nicht bearbeitet.
“Die Tasche kam erst nach längerer Zeit und dann komplett verkratzt an.”
Lange Wartezeit und fehlende Rückmeldung, später höflicher Kontakt und Stornierung.
“Der Kontakt hat zwar lange gedauert, war dann aber doch nett.”
Mehrere Käufe, sehr zufrieden mit Produkten und freundlichem Kundenservice.
“bin sehr sehr zufrieden.”
Keine Reaktion auf E-Mails, Kundenservice praktisch nicht vorhanden.
“Niemand reagiert auf E-Mails oder ist anderweitig erreichbar.”
Drei gekaufte Taschen, tolle Produkte und guter Kundenservice.
“Der Kundenservice ist klasse und man bekommt dauernd Komplimente.”
Für ein 13" Notebook ungeeignet; Reißverschluss verkratzt und keine Polsterung.
“Der Reißverschluss hat ein Mac Book Pro 13" nach kurzer Zeit verkratzt.”
Sehr schöner Rucksack mit sehr guter Qualität, Design und Service stimmen.
“in unglaublich guter Qualität”
Hochqualitative Tasche, Bestellung und Lieferung verliefen einwandfrei.
“Tolle, hochqualitative Tasche.”
Bei Buckle & Seam finde ich viel unterschiedliche Taschen, Rucksäcke & mehr mit denen ich meine habseligkeit sicher von A nach B transportieren kann. Dabei spielt es laut Buckle & Seam keine Rolle, ob ich auf der Suche nach einer neuen Aktentasche bin die mir dabei hilft meine wichtigen geschäftlichen Akten sicher von einem Kunden zum anderen zu bringen oder ob ich stattdessen doch lieber einen robusten Rucksack haben möchte, welcher mir dabei hilft meine Sportkleidung zu transportieren. Wenn ich gerne über das Wochenende verreisen, finde ich bei Buckle & Seam auch Weekender, die mit besonders viel Stauraum dienen sollen und falls ich stattdessen doch lieber einen neuen Geldbeutel haben möchte, weil mein alter mittlerweile den Geist aufgegeben hat, will man mir diesen bayeks ebenfalls nicht vorenthalten. Vielen Dank für den super Dienst und viel Erfolg wünsche ich euch.
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Buckle & Seam ist ein Anbieter von Taschen und Lederwaren, der Produkte wie Rucksäcke, Aktentaschen, Weekender und Geldbeutel anbietet. Verbraucher suchen häufig Bewertungen zu Verarbeitung, Haltbarkeit, Kundenservice, Lieferzeiten und Rückabwicklung. Diese Zusammenfassung fasst Aussagen von Kundinnen und Kunden aus vorliegenden Bewertungen zusammen, um bei der Einschätzung von Qualität und Service zu helfen.