In den Bewertungen tauchen wiederholt Probleme mit Kundenservice, Rückerstattungen und der Annahme von Gutscheinen auf. Einige Käufer berichten, dass Rückzahlungen nach Rücksendungen ausblieben oder sich verzögerten. Eine einzelne Bewertung lobt das Unternehmen in allen Punkten. Als konkretes Produktproblem wird eine sich lösende Innensohle genannt.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Mär 2026).
Große Bestellung, Gutschein nicht anerkannt und schlechter Kundenservice bei Budapester.
“Der Gutscheincode ist nicht kombinierbar”
Geklebte Innensohle löste sich nach zwei Wochen; Kundenservice verweigerte Kulanz.
“Leider löste sich jetzt bereits nach zwei Wochen die geklebte Innensohle.”
Lieferung storniert, keine proaktive Information oder automatische Rückerstattung erfolgt.
“keine Information von Seiten Budapester, keine automatische Rückerstattung”
Der Kunde findet Budapester in jeder Beziehung top.
“In jeder Beziehung top!!”
Mehrere Rezensionen kritisieren die Kulanz bei Reklamationen. Kunden berichten von standardisierten Antworten statt passender Lösungen. Eine Bewertung nennt ausdrücklich verweigerte Kulanz trotz eines Produktmangels.
Ein Kunde schreibt, dass ein Gutscheincode nicht akzeptiert wurde und dadurch der empfundene Wert sank. Abseits dieses Gutschein-Themas gibt es keine detaillierten Aussagen zum Preis-Leistungs-Verhältnis. Positive Preisbewertungen fehlen.
Genannt werden Rücksendungen ohne schnelle Rückzahlung und eine stornierte Lieferung ohne Hinweis. Ein Käufer berichtet, dass sich die Innensohle nach kurzer Nutzung gelöst hat. Mindestens eine Bewertung beschreibt eine rundum positive Erfahrung.
Ein Bericht beschreibt, dass sich eine geklebte Innensohle frühzeitig löst. Dieses Problem wird nur vereinzelt erwähnt. Allgemeine Aussagen zu Material- oder Verarbeitungsqualität fehlen.
Eine Bewertung bemängelt fehlende Infos bei einer Stornierung und keine automatische Rückerstattung. Kunden berichten zudem von ausbleibenden oder pauschalen Antworten vom Support. Welche Kanäle genutzt wurden oder wie schnell Antworten kamen, wird nicht genauer beschrieben.
Die Bewertungen reichen von sehr kritisch bis sehr positiv. Kritik richtet sich vor allem gegen Service, Kommunikation und Rückerstattungen. Einer positiven Rezension stehen mehrere kritische Berichte gegenüber.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (5) · Zitate gekürzt · Stand: März 2026
Große Bestellung, Gutschein nicht anerkannt und schlechter Kundenservice bei Budapester.
“Der Gutscheincode ist nicht kombinierbar”
Geklebte Innensohle löste sich nach zwei Wochen; Kundenservice verweigerte Kulanz.
“Leider löste sich jetzt bereits nach zwei Wochen die geklebte Innensohle.”
Rücksendung vorgenommen, Rückzahlung lange ausstehend und pauschale Kundendienstantworten.
“noch keine Rückzahlung erhalten.”
Lieferung storniert, keine proaktive Information oder automatische Rückerstattung erfolgt.
“keine Information von Seiten Budapester, keine automatische Rückerstattung”
Der Kunde findet Budapester in jeder Beziehung top.
“In jeder Beziehung top!!”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Budapester verkauft Schuhe und Lederwaren. Im Sortiment stehen klassische Modelle und Ausführungen aus Leder im Mittelpunkt. Die Produkte gibt es im eigenen Online-Shop und über Fachhändler. Auf den Produktseiten finden sich meist Angaben zu Material, Größe und Pflege.