Die Reviews zu Buerostuhl24 zeigen ein überwiegend positives Bild bei Lieferung, Bestellabwicklung und Service, insbesondere bei Ersatzteilen und Reklamationen. Gleichzeitig gibt es wiederholt konkrete Hinweise auf Produktmängel, Packaging-Schäden oder Haltbarkeitsprobleme bei einzelnen Modellen. Potentielle Käufer sollten Produktbeschreibungen und Garantiebestimmungen prüfen und bei höherpreisigen Modellen auf Erfahrungsberichte achten. Insgesamt empfiehlt sich, Rolle, Lieferbedingungen und Servicewege vor Kaufentscheidung zu prüfen, um bei Bedarf rasch Anspruch auf Ersatzteile oder Reklamation geltend zu machen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Dez 2010 – Feb 2026).
Schnelle, professionelle und kundenorientierte Serviceabwicklung mit Ersatzteilen.
“Top Service und vorbildliche Abwicklung!”
Stuhl weist viele Verarbeitungsmängel und nach zwei Jahren Defekte auf.
“Er ist nicht mehr zu gebrauchen.”
Zerstörtes Paket, schlechte Zustellung und unhilfsamer Kundenservice.
“Das Paket stand also vollkommen demoliert am Straßenrand”
Produkt kam in schlechtem Zustand, Reklamation wurde professionell gelöst.
“Reklamation professionell gelöst”
Kunden berichten überwiegend von schnellem, lösungsorientiertem Service und zügiger Ersatzteilversorgung; Reklamationen werden oft zufriedenstellend bearbeitet.
Nur wenige Nennungen: einige Kunden bewerten das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv; die Stichprobe ist jedoch klein und nicht eindeutig.
Bestellprozess, Lieferung und Aufbau werden häufig als schnell und reibungslos beschrieben; vereinzelt treten Probleme mit Zustellung oder Bedienungsanleitungen auf.
Gemischte Rückmeldungen: viele loben Sitzkomfort und Verarbeitung, mehrere Berichte dokumentieren jedoch Qualitätsmängel, Defekte oder Abnutzungsprobleme.
Kommunikation wird überwiegend als hilfreich und professionell wahrgenommen, insbesondere bei Ersatzteilanfragen; Einzelfälle berichten von unzureichender Kundenbetreuung.
Die Gesamteindrucke sind überwiegend positiv: häufige Nennungen zu schneller Lieferung und gutem Service, aber einige negative Gesamterfahrungen wegen Produktmängeln.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (40) · TrustedShops (20) · Idealo (15) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Abbildungen stimmen, schnelle Lieferung, einfacher Aufbau und gutes Sitzgefühl.
“Abbildungen echt, Bestellung und Lieferung schnell”
Bestellung, Lieferung und Zusammenbau problemlos; Produkt wirkt sehr wertig.
“Sehr wertiges Teil.”
Schnelle, professionelle und kundenorientierte Serviceabwicklung mit Ersatzteilen.
“Top Service und vorbildliche Abwicklung!”
Schnelle Lieferung; die Matte macht einen guten Eindruck.
“schnelle Lieferung, die Matte macht einen guten Eindruck”
Zerstörtes Paket, schlechte Zustellung und unhilfsamer Kundenservice.
“Das Paket stand also vollkommen demoliert am Straßenrand”
Schnelle und zuverlässige Lieferung.
“Schnell und zuverlässig”
Produkt kam in schlechtem Zustand, Reklamation wurde professionell gelöst.
“Reklamation professionell gelöst”
Sieht sehr gut aus und macht einen qualitativ sehr guten Eindruck.
“Der Stuhl sieht sehr gut aus und macht einen qualitativ sehr guten Eindruck.”
Schnelle Lieferung; Stuhl ist auch super.
“Schnelle Lieferung,,Stuhl ist auch supper”
Schnelle Lieferung; Montage der Monitor-Halterung war anspruchsvoll, aber erfolgreich.
“der aufbau der monitor-halterung war etwas anspruchsvoll aber letztendlich erfolgreich.”
Sehr schnelle Lieferung und reibungsloser Ablauf.
“wirklich schnelle Lieferung, reibungsloser Ablauf”
Unkomplizierte, schnelle Hilfe; Ersatzteil sehr schnell geliefert.
“Schnelle unkomplizierte Hilfe.”
Kleiner roter Sessel gefällt sehr; Lieferung war gut und sehr schnell.
“Dieser kleine rote Sessel ist absolut ein immer wieder hin kucker.”
Ausgezeichneter Kundenservice bei Ersatzteilen, schnelle hilfreiche Antwort.
“Super Kundenservice bei Ersatzteilfrage: Schnelle Antwort mit Link zum passenden Ersatzteil + Austauschanleitung”
Bequemer Stuhl, aber Bedienung unintuitiv und Anleitung unzureichend.
“Benutzung der Knöpfe und Hebel alles andere als intuitiv und keine brauchbare Bedienungsanleitung.”
Schnelle Lieferung und kulante Ersatzlieferung nach falscher Maßbestellung.
“Prompte Lieferung.”
Zuerst falsche Lieferung, nach Kontakt wurde Neulieferung veranlasst und alles korrekt.
“Am Ende wurde alles gut”
Freundliche, sachkundige Unterstützung, detaillierte Anleitung und schnelle Lieferung.
“freundliche und sachkundige Ansprache”
Versand und Stabilität gut, Armlehnenmontage war sehr mühsam.
“Einzig der Anbau der Armlehnen war eine Katastrophe.”
Kompetente Beratung, bequemer Stuhl; Rückenlehne erfordert zu zweit Arbeit.
“Service - Beratung im Chat, als auch bei einer telefonischen Anfrage sehr nett.”
Gute Qualität und schneller Ersatz, aber DPD-Zustellung war sehr schlecht.
“Innerhalb weniger Tage kam kostenlos eine komplette Rückenlehne.”
Schnelle, kompetente Beratung und sehr schnelle, gut verpackte Lieferung.
“Der Stuhl wurde einwandfrei, sehr gut verpackt geliefert und Ware insgesamt einwandfrei.”
Zahlreiche unterschiedliche Bürostühle und weitere Büromöbel, die mir dabei helfen sollen auf eine bessere und effektive Art und Weise zu arbeiten. Demzufolge finde ich bei X beispielsweise Bürostühle, die mit Stoff bezogen und damit kostengünstig sind, wenn ich nur auf der Suche nach einer gelegentlichen Sitzmöglichkeit bin. Falls ich stattdessen ein besonderes großes Modell kaufen will, weil ich den Platz brauche, finde ich bei X ebenfalls Optionen. Und auch in Sachen Verstellbarkeit will man mirBayeks mit ergonomischen Modellen weiterhelfen können, die ich sowohl in Sachen setz als auch in Bezug auf die Höhe der Armlehnen verstellen lasse. Ich bedanke mich herzlich und wünsche ihnen in der Zukunf sehr viel Erfolg.
Armlehne defekt, Fehllieferung erhalten und Ersatz weiterhin ausstehend.
“auf die ich immer noch warte und immer wieder mit neuem Liederdatum vertrostet werde”
Problem schnell gelöst; Sessel und Versand sehr gut.
“wurde aber durch Bürostuhl 24 mein Problemchen umgehend gelöst.”
Sehr gute Reklamationsabwicklung und schneller Kundenservice, Verpackung könnte besser gepolstert sein.
“Hervorragende,seriöse Reklamationsabwicklung!”
Kompetente, neutrale Beratung und schnelle Lieferung, später problemloser Austausch.
“Alle Beraterinnen waren supernett und kannten sich auch super aus!”
Top Service, schnelle Lieferung, keine Probleme, klare Weiterempfehlung.
“Top Service, schnelle Lieferung, keine Probleme”
Große Auswahl, einfache Bestellung, schneller Versand und leichter Aufbau.
“Ich sitze herrlich bequem.”
Schnelle Lieferung; bei Nichtgefallen einfache Rücksendung und perfekte Kommunikation.
“Kommunikation und Retourabwicklung verliefen perfekt.”
Schnelle Lieferung, einfacher Aufbau, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und Qualität.
“Dank der bebilderten und ausführlich beschriebenen Aufbauanleitung war auch der Zusammenbau in wenigen Minuten erledigt.”
Kleiner Transportschaden, defektes Teil nachgesendet, jetzt alles in Ordnung.
“Mir würde das defekte Teil nachgesendet und nun ist alles gut.”
Ausführliche Beratung, sehr schneller Versand und insgesamt exzellenter Kundenservice.
“der Stuhl wurde mir am folgenden Tag um 10 Uhr bereits angeliefert”
Schnelle, kompetente Beratung, schneller Versand und einfacher Aufbau; sehr zufrieden.
“Der Stuhl kam sehr schnell an und der Aufbau war auch sehr leicht.”
Rückgabeproblem und hohe Kosten; Kunde enttäuscht und will nie wieder kaufen.
“NIE MEHR WIEDER !!!”
Unzufrieden mit Reklamationsabwicklung; Ersatzteile unvollständig, Kommunikation schlecht.
“Dann wurde wegen der "schlechten Bewertung" eine "Schlichtungsstelle" eingeschaltet.”
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