Die vorliegenden Bewertungen zeigen überwiegend zufriedene Kundinnen und Kunden: häufig genannt werden pünktliche Lieferung, einfache Montage und freundlicher Support. Mehrere Berichte heben die funktionale Qualität hervor (stabile Tische, komfortable Stühle), ebenso positive Erfahrungen mit After‑Sales (z. B. Ersatzteile und Reparaturhilfe). Kritische Stimmen betreffen vor allem unerwartete Zusatzkosten und vereinzelte Qualitätsmängel bei einzelnen Produkten. Interessenten sollten vor Bestellung die Bestellbestätigung und gewählte Optionen prüfen und bei Unklarheiten vorher per E‑Mail oder Telefon Rückfrage halten.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Jul 2019 – Feb 2026).
Freundliche Beratung, korrekte Produktbeschreibung und zuverlässiger Service.
“Der Mitarbeiter am Telefon war sehr freundlich und hilfsbereit”
Zubuchungen wurden nicht in Bestätigung aufgeführt, führte zu hohen Kosten.
“Vorsicht bei Zubuchung von Optionen. Diese werden bei der Bestellbestätigung nicht mit angegeben.”
Schnelle, freundliche und professionelle Hilfe bei Reparatur eines Containers.
“freundlich, rasch und professionell geholfen.”
Einfache Bestellung, individuelle Größen verfügbar; Support löste Elektronikproblem schnell.
“Der Bestellvorgang war sehr einfach und transparent.”
Lieferung, Aufbau und After‑Sales werden meist schnell und zuverlässig abgewickelt; vereinzelte Kritik an unerwarteten Zusatzkosten.
Preiswahrnehmung variiert: einige sehen Qualität als lohnende Investition, andere bemängeln Zusatzkosten oder mangelndes Preis‑Leistungs‑Verhältnis.
Bestellprozess, Konfiguration und Montage werden überwiegend als einfach und transparent beschrieben; einzelne Hinweise auf irreführende Anleitung.
Viele Kunden loben Verarbeitung und Funktion (stabile Tische, komfortable Stühle); es gibt vereinzelte Hinweise auf Qualitätsmängel oder schwache Bauteile.
E‑Mail‑Anfragen und persönliche Beratung werden meist zeitnah und freundlich beantwortet; vereinzelt wird die telefonische Erreichbarkeit kritisiert.
Insgesamt überwiegen positive Erfahrungen mit Lieferung, Service und Produktfunktion; wenige Kunden berichten von Problemen mit Preisangaben oder Qualität.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (20) · TrustedShops (20) · Kununu (9) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Bestellte Schublade schnell geliefert und gut verpackt angekommen.
“Die bestellte Schublade war schnell da und ist gut verpackt angekommen.”
Bestellung in Ordnung, Lieferung jedoch verzögert und gewöhnungsbedürftig.
“Die Bestellung lief gut. Die Lieferung war etwas gewöhnungsbedürftig.”
Schnelle Lieferung, gute Ware zu fairem Preis.
“Schnelle Lieferung, gute Ware, fairer Preis.”
Zügige Lieferung, guter Aufbau mit Anleitung und unbeschädigte Ware.
“Lieferung kam zügig wie versprochen. Aufbau war gut machbar mit der Anleitung.”
Schnelle Lieferung, ordentlich verpackt und Hocker funktioniert einwandfrei.
“Hat alles super geklappt, schnelle Lieferung, ordentlich verpackt und der Bürohocker funktioniert einwandfrei.”
Schnelle Lieferung und Artikel wie beschrieben, gerne wieder.
“Schnelle Lieferung, Artikel wie beschrieben. Ich bestelle gerne wieder”
Anbieter setzte sich erfolgreich für frühere Lieferung ein.
“Büromöbelexperte hat sich dafür eingesetzt dass ich die Ware doch viel früher bekommen.”
Wiederkauf wegen guter Service- und Abwicklungserfahrung.
“war damals mit dem Service und der Abwicklung sehr zufrieden.”
Offene Fragen wurden kompetent beantwortet, Bestellung ausgelöst.
“Offene Fragen wurde kompetent und kurzfristig vor dem eigenetlichen Bestellvorgang beantwortet.”
Sofortiger persönlicher Support half bei optimaler Produktkonfiguration.
“konnte ich bei einer Frage sofort persönlichen Support bekommen”
Bestellung und Lieferung liefen planmäßig, Stuhl war schnell aufgebaut.
“Die Lieferung kam nach Plan”
Freundliche Beratung, korrekte Produktbeschreibung und zuverlässiger Service.
“Der Mitarbeiter am Telefon war sehr freundlich und hilfsbereit”
Schnelle, freundliche und professionelle Hilfe bei Reparatur eines Containers.
“freundlich, rasch und professionell geholfen.”
Schnelle Lieferung, stabile Verpackung und verständliche Montageanleitung.
“schnelle Lieferung, gute und stabile Verpackung, verständliche Montageanleitung”
Der gesamte Vorgang war sehr einfach und sehr schnell.
“Das ging super einfach und super schnell”
Schnelle Lieferung, leichter Aufbau und alles funktioniert wie erwartet.
“Schnelle Lieferung, alles ok - leichter Aufbau, funktioniert alles, so wie es soll”
Schnelle Lieferung und einfache Montage.
“Schnelle Lieferung, leicht aufzubauen”
Alles super; Kunde würde gerne wieder bestellen.
“Alles super. Immer wieder gerne.👍”
Kompetenter, netter Kontakt nahm sich ausreichend Zeit zur Beratung.
“Netter und kompenter Kontakt, der sich ausreichend Zeit genommen hat um mich entsprechend zu beraten.”
Mehrere Bestellungen, bisher sehr zufrieden mit Abwicklung und Produkten.
“sehr zufrieden mit der Abwicklung sowie den Produkten. Gerne wieder👍🏻😉”
Gute Abwicklung im Shop und nachträglich top Kundenbetreuung.
“Abwicklung im Shop gut, im Nachgang wurde ich top behandelt.”
Hervorragende Produktqualität, guter Kundenservice und schnelle Lieferung.
“Der Bürostuhl selbst übertrifft meine Erwartungen.”
Zubuchungen wurden nicht in Bestätigung aufgeführt, führte zu hohen Kosten.
“Vorsicht bei Zubuchung von Optionen. Diese werden bei der Bestellbestätigung nicht mit angegeben.”
Gutes Aussehen und Lieferung, aber schlechte Qualität für den Preis.
“Der Aufbau und die Qualität waren für den Preis (> 200 Euro!!!) aber unterirdisch.”
Tisch leicht montierbar, arbeitet einwandfrei und Fragen wurden schnell beantwortet.
“Der Tisch war innerhalb 30 Min komplett zu montieren, steht wie eine 1 und funktioniert top.”
Kauf und Service problemlos; Kunde erhielt benötigte Möbel.
“Braucht Möbel, bekam Möbel. Service hat gepasst.”
Schnellere Lieferung, beschädigtes Teil wurde umgehend ersetzt, gute Kommunikation.
“Lieferung sogar schneller als angegeben. Eine Platte war leider beschädigt, die Ersatzlieferung erfolgte umgehend.”
Guter Tisch, aber irreführende Anleitung und schlecht erreichbarer Kundenservice.
“Die Bedienungsanleitung des Kabelkanal war irreführend”
Schreibtisch kam früher, ist sehr gut und individuell konfigurierbar.
“Der Schreibtisch war 2 Wochen früher da als am frühesten Liefertermin.”
Einfache Bestellung, individuelle Größen verfügbar; Support löste Elektronikproblem schnell.
“Der Bestellvorgang war sehr einfach und transparent.”
Hilfreicher Kontakt, gute Erreichbarkeit und reibungslose Reklamationsabwicklung.
“netter und hilfreicher Kontakt. gute telefonische Erreichbarkeit.”
Guter Sessel; Tischlieferung problematisch und Bohrlöcher passten nicht.
“4 Löcher im Metall nicht an der richtigen Stelle gebohrt waren.”
Professionelle Bearbeitung und sorgfältige Verpackung; Möbel wie beschrieben geliefert.
“Sehr professionelle Bearbeitung der Bestellung und Lieferung der Büromöbel.”
Schubladen solide und einfach, aber Liefertracking schwer durchschaubar.
“Allein das Tracking zur Lieferung ist nicht wirklich durchschaubar”
Keine Versandbestätigung, Waren unbeaufsichtigt abgelegt und fehlende Rechnungen.
“Leider hab ich keinerlei Versandbestätigung oder einen Status der Bestellung erhalten.”
Einfache Konfiguration, pünktliche Speditionslieferung und wertige Möbel.
“Möbel machen einen wertigen Eindruck.”
Reibungslose Abwicklung und gutes Produkt, jedoch kleiner Transportschaden.
“Lediglich der Versand lief über eine Firma die es nicht so sehr wichtig nimmt das Verpackungen beschädigt werden”
Schneller, netter Service; beschädigter Container schnell umgetauscht.
“Schneller und netter Service.”
Lieferankündigung verwirrend; Vorankündigung durch Anbieter wäre hilfreich gewesen.
“Eine Vorankündigung durch büroexperte wäre hilfreich gewesen.”
Tische super, aber logistische Kommunikation und Lieferzeitfenster verbesserungswürdig.
“daher wäre die logistische Kommunikation zwischen der Firma und dem Lieferservice verbesserungswürdig”
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Büromöbel Experte ist ein deutschsprachiger Anbieter von Büroeinrichtungen. Personen, die nach Bewertungen suchen, interessieren sich typischerweise für Sortiment, Bestellprozess, Versand, Montage und Kundenservice. Diese Übersicht fasst Kundenmeinungen zu diesen Aspekten zusammen, damit Verbraucher fundierter entscheiden können.