Bewertungen Analysiert
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Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen
CECT-SHOP
Erfahrungen & Bewertungen
CECT-SHOP ist ein Online-Händler, der sich auf chinesische Smartphones, Tablets und dazugehöriges Zubehör spezialisiert hat. Das Sortiment umfasst Marken wie Xiaomi, Huawei und Meizu sowie Hüllen, Ladegeräte und Displayfolien. Das Unternehmen liefert international und bietet unterschiedliche Versand- und Garantieoptionen; Käufer sollten Versandarten, Zollregelungen und Garantiebedingungen vor dem Kauf prüfen.
Überblick & Kennzahlen
Positive Stimmung
33%
Neueste Bewertung
22d
Gesamtbewertung
2.3
Unsere Analyse
🎯
Servicequalität
Viele Käufer berichten über Probleme mit Garantieleistungen, langen Bearbeitungszeiten und fehlender Erreichbarkeit des Supports.
Anteil
Schwach
20%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wiederholt genannt: unerwartete Zoll‑/Nachnahmegebühren und fehlende Rückerstattung, Kunden fühlen sich finanziell geschädigt.
Anteil
Schwach
14%
⚡
Nutzererlebnis
Gemischte Rückmeldungen: einige loben die Website und Bedienung, andere kritisieren unklare Versandoptionen und fehlende Hinweise.
Anteil
Gemischt
8%
🔧
Produktqualität
Viele Beschwerden über defekte Geräte, fehlende Google‑Services oder unreif wirkende Firmware (Bootloader/ROM‑Probleme).
Anteil
Schwach
11%
📞
Kommunikation
Häufige Kritik an fehlenden oder späten Antworten; einige loben hingegen schnellen, kompetenten Kundendienst.
Anteil
Schwach
17%
⭐
Gesamterfahrung
Kundenstimmen stark gespalten: klare Fälle von Zufriedenheit, jedoch zahlreiche Berichte über Supportversagen und mangelhafte Produkte.
Anteil
Schwach
31%
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 21 verifizierten Bewertungen (November 2021 – September 2025).
Alles Tip Top
"Super schnelle Lieferung. Immer up to date gehalten wor..."
King
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Schnelle Lieferung, positive Kundenkommunikation
VORSICHT! Telefone werden mit entsperrtem Bootloader verkauft
"Der Anbieter gibt in der Produktbeschreibung FALSCHE ANGABEN und weist die Kunden auf entsperrte Bootloader in den Xiaomi Telefonen NICHT hin. Was hei..."
Kunde
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Bootloader entsperrt, Apps nicht nutzbar
Unternehmen ignoriert mich komplett
"Unternehmen ignoriert einfach meinen Kontakt?! Mein Handy bekam innerhalb der 1 jährigen Garantiezeit ein toten Pixel Kreis mitten im Display. Ohne St..."
Adam
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Garantiefall ignoriert, keine Antwort
GOTT SEI DANK HABEN DIESE VERBRECHER…
"GOTT SEI DANK HABEN DIESE VERBRECHER GESCHLOSSEN !!!! Man sollte das Gesindel noch mit einer Sammel klage überhäufen. Betrug auf ganzer Linie !!! Ar´s..."
Heli
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Falsche Lieferung, fehlende Teile, Zoll
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
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Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
K
Kunde
trustpilot.com
Sep 30, 2025
VORSICHT! Telefone werden mit entsperrtem Bootloader verkauft
Der Anbieter gibt in der Produktbeschreibung FALSCHE ANGABEN und weist die Kunden auf entsperrte Bootloader in den Xiaomi Telefonen NICHT hin. Was hei...
s
semio
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Absolut Finger weg
Absolut Finger weg. Was passiert beim defektem Handy??? Du musst 360 Euro für Fr...
A
Adam
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Unternehmen ignoriert mich komplett
Unternehmen ignoriert einfach meinen Kontakt?! Mein Handy bekam innerhalb der 1 jährigen Garantiezeit ein toten Pixel Kreis mitten im Display. Ohne St...
T
Tim Overmann
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Karma hat zugeschlagen
Karma hat zugeschlagen. Zum Glück gi...
L
Leopold Seiringer
trustpilot.com
Sep 30, 2025
0 Punkte Um ein Telefon betrogen
0 Punkte. Gaunerei pur. Seit einem Jahr warte ich auf die Erledigung meiner Reklamation. Zwei Telefone bestellt nur eines erhalten. Schaden wurde nich...
H
Heli
trustpilot.com
Sep 30, 2025
GOTT SEI DANK HABEN DIESE VERBRECHER…
GOTT SEI DANK HABEN DIESE VERBRECHER GESCHLOSSEN !!!! Man sollte das Gesindel noch mit einer Sammel klage überhäufen. Betrug auf ganzer Linie !!! Ar´s...
B
Björn Feyer
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Habe im Oktober 2021 ein Xiaomi 11…
Habe im Oktober 2021 ein Xiaomi 11 Ultra gekauft, welches mich im Dezember 2021 erreichte. Nach 4 Wochen Defekt am Handy. CECT-Shop seither so oft kon...
M
Mathis Greve
trustpilot.com
Sep 30, 2025
2 Handys bestellt, 1 geliefert. Keine Reaktionen mehr
Ich habe Ende 2021 zwei Handys bestellt. Eins ist ohne Probleme über Deutschland angekommen und war in relativ kurzer Zeit da. Das andere wurde über d...
H
Herr Heinz Scheichl
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Bei der Bestellung wurde ich nicht…
Bei der Bestellung wurde ich nicht darüber informiert, dass in Österrei...
J
J. Wintersohle
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Xiaomi Mi 11 pro
Xiaomi Mi 11 pro Ich habe ein Xiaomi Mi 11 pro bestellt Lieferung und Kommunikation zwecks Liefer Status klappte einwandfrei. Nun habe ich das Handy k...
E
Evgenij
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Gerne wider Dankeschön
...
P
Pelka
trustpilot.com
Sep 30, 2025
CECT-Shop ist sehr einfach
CECT-Shop ist sehr einfach, aber mit Entwicklungspotential und intuitiv zu bedienen. Es ist auch grafisch freundlich und einfach zu bedienen. Eine Sac...
T
Tanya Kai
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Lange Wartezeit, Update auf Chinesisch, schlechter Support
Ich schreibe dieses Feedback, nachdem ich mir selbst Zeit gegeben hab, darüber zu lachen - und das Positive daran zu sehen: ich kann jetzt ohne weiter...
A
Andreas R
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Nach einem Reset Google play nicht mehr…
Nach einem Reset Google play nicht mehr vorhanden Tastatur auch auf chinesisch keine vernünftige Eingabe...
b
bob
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Hisense A5 pro cc
ich habe ein Hisense A5 pro cc gekauft . auf der CECT Seite steht,das sich die Zoll kosten auf 15 bis 35 Euro belaufen . bei mir waren es 54 euro - be...
G
Galina
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Hallo
Hallo, bitte überprüfen Sie meine Bestellung 30216063 Ich bestellte 1) ein Telefon xiaomi mi 11 ultra 2) ein Ladegerät 65w 3) zwei Hüllen für das Tele...
M
Michael
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Honor X30 Max Top
Honor X30 Max bestellt 15.12. Angekommen am 8.01. Bi...
E
Erwin Wurm
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Wow funktioniert sehr gut
Wow funktioniert sehr gut, dich bei meiner letzten Lieferung war keine Rechnung dabei u...
G
Gartmann
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Der Kundendienst ist schnell
Der Kundendienst ist schnel...
K
King
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Alles Tip Top
Super schnelle Lieferung. Immer up to date gehalten wor...
Fazit
Die vorliegenden Bewertungen zeigen ein geteiltes Bild: Es gibt erfolgreiche Bestellungen mit schneller Lieferung und positivem Support, zugleich treten viele schwerwiegende Probleme auf. Häufige Themen sind mangelnde Reaktion auf Garantie‑ und Reklamationsanfragen, defekte Geräte oder Firmware‑/Bootloader‑Probleme sowie unerwartete Zoll‑ oder Nachnahmekosten. Potenzielle Käufer sollten vor dem Kauf Versandoptionen, Zollregeln und die genaue Produktbeschreibung (Firmware/Bootloader‑Hinweise) prüfen. Dokumentieren Sie Kauf und Lieferung, wählen Sie wenn möglich ‚all‑inclusive‘ Versandoptionen und klären Sie Rückerstattungswege für Zollgebühren vorab.