Viele Käufer loben Passform, Verarbeitung und die schnelle Lieferung der Kleider. Gleichzeitig gibt es wiederholt Ärger mit Rücksendungen und ausstehenden Rückerstattungen. Kunden berichten oft von unbeantworteten E-Mails und langen Wartezeiten beim Support.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Apr 2022 – Mär 2026).
Perfektes Kleid, schöne Form und klassisch elegant.
“Perfect dress - beautiful shape and classy, too.”
Gut verpackt, schnelle Lieferung und zufriedenstellende Kleiderqualität.
“Die Ware war gut verpackt und schnell geliefert.”
Rückgabe gemeldet, versprochene Rückerstattung kam monatelang nicht.
“I had email after email saying my refund would clear within 3-5 days months later still no refund”
Keine Antworten auf E-Mails, telefonisch nicht erreichbar und >£100 nicht erstattet.
“they have not replied to emails, unable to get through to a human being on the telephone and they have not refunded me back over £100 pounds.”
Viele Beschwerden drehen sich um ausstehende Rückerstattungen trotz belegter Rücksendung. Nutzer schildern lange Wartezeiten, keine Antworten auf E-Mails und Probleme mit Rücksendeetiketten oder nicht gelieferten Bestellungen. Vereinzelt wird auch beschädigte Ware als zusätzlicher Servicefehler genannt.
Bei der Preis-Leistung stören vor allem Zusatzkosten für Versand und Rücksendung, wenn Artikel anders ausfallen als erwartet. Eine Bewertung kritisiert, dass ein Kleid nicht den Bildern entsprach und das Anprobieren teuer war. Positive Urteile zum Wert finden sich seltener und kommen meist bei hoher Zufriedenheit mit Material und Schnitt.
Mehrere Bewertungen nennen schnelle Lieferung und ordentliche Verpackung. Andere Kunden berichten von nicht angekommenen Bestellungen oder verspäteten Lieferungen. Die Erfahrung reicht von unkomplizierter Bestellung bis zu deutlichen Problemen in der Logistik.
Viele Rezensionen loben Stoffqualität, Verarbeitung und elegante Schnitte. Käufer berichten von guter Passform und vielen Komplimenten beim Tragen. Einzelne Stimmen nennen beschädigte oder mangelhafte Artikel als Ausnahme.
Viele Nutzer schreiben, dass E-Mails unbeantwortet blieben und man telefonisch nur schwer durchkommt. Vereinzelt gibt es Berichte über schnelle Bestätigungen und zügige Rückerstattungen. Positive Kommunikationserfahrungen sind deutlich seltener als negative.
Die Bewertungen zeigen einen klaren Gegensatz: Die Produkte werden oft positiv wahrgenommen, doch nach dem Kauf häufen sich negative Erfahrungen. Material und Design bekommen viel Lob. Probleme entstehen vor allem bei Rücksendungen, Erstattungen und beim Kontakt mit dem Kundenservice.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (20) · Reviews (20) · Reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: März 2026
Ich hatte das Vergnügen, bei Chi Chi London einzukaufen und ich bin begeistert von der Erfahrung. Die Kleidung ist gut verarbeitet und die Designs sind modisch und elegant. Ich habe mich in ein wunderschönes Abendkleid verliebt, das meine Figur hervorhebt. Das Geschäftspersonal war sehr freundlich und professionell, sie haben mir geholfen, das perfekte Outfit zu finden.
Was mir besonders gefällt ist, dass Chi Chi eine Vielfalt an Größen anbietet - von XS bis XXL - was zeigt, dass Mode für jede Frau zugänglich sein sollte. Außerdem bietet es auch Kinderbekleidung an, sodass man im passenden Look mit seinen Kindern auftritt.
Die Online-Shopping-Erfahrung war ebenfalls super einfach und unkompliziert. Der Versand erfolgte schnell und die Ware kam in perfektem Zustand bei mir an.
Insgesamt kann ich jedem empfehlen bei Chi Chi London einzukaufen - tolle Qualität mit einem breiten Angebot zu erschwinglichen Preisen!
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Chi Chi London ist ein britisches Modeunternehmen mit Fokus auf festliche Damenkleider, Abendmode und Brautjungfernkleider. Das Sortiment umfasst Konfektionskleider, Accessoires und saisonale Kollektionen in verschiedenen Größen. Der Verkauf läuft überwiegend über einen Online-Shop mit internationalem Versand und verfügbaren Expresslieferungen. Auf der Website finden Kundinnen Produktbeschreibungen, Größentabellen und Pflegehinweise. Der Support ist meist per E-Mail und Telefon erreichbar.