Die gesichteten Rezensionen zeigen ein klares Muster: viele Kunden berichten über Schwierigkeiten mit Rücksendungen, Rückerstattungen und dem Kundendienst. Konkrete Beispiele nennen sehr hohe Zusatzkosten (z. B. 70 € Zoll), unbefriedigende Ausgleichsangebote (5‑USD‑Gutscheine) und teure Rücksendekosten (z. B. 11,99 € oder >20 €). Es gibt zugleich mehrere Bewertungen, die die Qualität der Artikel loben und wiederholte Käufe beschreiben. Verbrauchern wird empfohlen, vor einer Bestellung Versand‑ und Rücksendebedingungen, mögliche Zollkosten und Zahlungsabsicherungen zu prüfen und bei wertvollen Bestellungen die Risiken der internationalen Lieferung zu berücksichtigen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Feb 2026).
Sie war mit Qualität, Auswahl und freundlichem Kundenservice sehr zufrieden.
“war mit der Qualität der Kleidungsstücke sehr zufrieden.”
Meist zufrieden mit Kleidung; Support bemüht, Lieferzeiten aber lang.
“Die Lieferzeiten sind allerdings recht lang”
Billige Ware; Rücksendung teuer und keine volle Erstattung.
“Billige Chinaware mit keiner Rücksendemöglichkeit!”
Paket seit fast drei Monaten nicht angekommen; Verkäufer reagiert nicht.
“Jetzt sind es fast 3 Monate, wo ich immer noch nicht mein Paket habe”
Mehrere Rezensionen berichten von schleppendem oder unzureichendem Kundensupport, standardisierten Antworten und Problemen bei Reklamationen.
Viele Kunden beklagen zusätzliche Kosten oder geringe Rückerstattungen (z. B. hohe Zölle, teure Rücksendungen, nur kleine Gutscheine).
Häufige Kritik an langen Lieferzeiten, verlorenen Sendungen und komplizierten Retourenprozessen; Bestell‑ und Versandabwicklung wird oft als problematisch genannt.
Gemischte Rückmeldungen: einzelne Käufer loben die Qualität, mehrere berichten jedoch von schlechter Verarbeitung oder falschen Artikeln.
Viele Bewertungen nennen schwer erreichbaren Support, ignorierte Mails, Sprachbarrieren oder unklare Sendungsverfolgung bei Problemen.
Mehr Rezensionen schildern eine negative Gesamterfahrung aufgrund von Rückerstattungs‑ und Supportproblemen; einige Nutzer berichten jedoch von Zufriedenheit.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (21) · Reviews (17) · Reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Rückgabeprozess kompliziert; Kunde bezeichnet Vorgehen als Betrug.
“THIS IS A SCAM! DO NOT BUY FROM!”
Qualität der Kleidung schlecht; Kunde bleibt auf über 200€ und hohen Retourkosten sitzen.
“Musste das Paket für 70 Euro auf eigene Kosten zurückschicken”
Hohe Zollgebühren von 70€; Kunde rät vom Bestellen ab.
“70€ Zoll Gebühren kommen noch dazu”
Meist zufrieden mit Kleidung; Support bemüht, Lieferzeiten aber lang.
“Die Lieferzeiten sind allerdings recht lang”
Kleidung schlecht verarbeitet; Rücksendungen verursachen hohe Kosten.
“Die Kleidung ist schlecht verarbeitet”
Rückerstattung bei Retoure kaum möglich; schlechte Kleiderqualität.
“Der Geldbetrag wird bei Retoure Antrag nicht zurück erstattet”
Paket seit fast drei Monaten nicht angekommen; Verkäufer reagiert nicht.
“Jetzt sind es fast 3 Monate, wo ich immer noch nicht mein Paket habe”
Ware kommt beschädigt oder falsch an; Support kaum erreichbar.
“Die komplette Ware kommt beschädigt , falsch oder wirklich sehr schlecht verarbeitet an”
Billige Ware; Rücksendung teuer und keine volle Erstattung.
“Billige Chinaware mit keiner Rücksendemöglichkeit!”
Bei Mängeln bot man nur standardisierte Antworten und 5$ Gutschein.
“mit dem Angebot eines 5$ Gutscheines.”
Mangelhafte Ware wurde nur mit 5$ Gutschein abgegolten; Support schlecht.
“Mangelhafte Ware soll mit einem 5$ Gutschein abgegolten werden.”
Schlechte Warequalität und schlechtes Reklamationshandling, daher kein Kauf.
“die Qualität der Ware und das Handling bei einer Reklamation brechen Bände.”
Rücksendung teuer, Retoure angeblich nicht angekommen; Kunde nennt es Betrug.
“Das ist für mich Betrug!”
Sehr gute Qualität; das Tragen bereitet große Freude.
“Die Qulität ist sehr gut.”
Kundenservice langsam; Rücksendung auf eigene Kosten nach Spanien teuer.
“Jetzt darf ich auf EIGENE KOSTEN nach SPANIEN zurück senden- über 20€!”
Zwei nicht gelieferte Artikel wurden verrechnet; Kunde fragt nach Differenzrückerstattung.
“Wie kann ich die Differenz zurück erhalten?”
Bestellte Ware bezahlt über Klarna, seit Monaten nicht erhalten.
“seit Monaten bekomme ich meine bezahlt waren wicht!!”
Retouren nicht gutgeschrieben; falsche Ware gesendet; Support verweigert Kostenübernahme.
“ist immer noch nicht bei Klarna gutgeschrieben”
Artikel nicht wie versprochen versandt; nach über einem Monat Geld zurückverlangt.
“ich habe das Geld zurück verlangt”
Für ein Paket bezahlt, das nicht erhalten wurde; Kundenservice unbrauchbar.
“Muss nun ein Paket zahlen dass ich nie bekommen habe!”
Retouren-Adresse schwer zu bekommen; Support ignoriert Mails; unseriös.
“Mails an den Support werden ignoriert.”
Sehr schöne Artikel; Kunde bewertet Einkauf als sehr gut.
“Very good und sehr schöne Artikel”
Schlechte Rückgabepolitik; Gutscheine werden anstelle von Rückerstattung angeboten.
“The worst return policy I have ever dealt with.”
Kundendienst bei Rückgaben schlecht; oft werden nur Prozent-Rabatte angeboten.
“Customer service is terrible on returns.”
Schlechter Sitz, schlechte Qualität und lange Lieferzeit; Kunde retournierte Artikel.
“Terrible fit, poor quality, took forever to arrive.”
Kunde liebt das neue Outfit und ist sehr zufrieden.
“Absolutely love my new outfit!”
Artikel sehr schön und stylisch; Kunde ist zufrieden.
“very nice and stylish”
Gute Artikel; Kunde bedankt sich.
“Great items ,thank you ,”
Artikel angekommen, sehr schön und passten gut.
“Recebi a minha roupa , muito linda, serviu muito bem .”
Gute Qualität; jedoch hohe Zollgebühren bei Lieferung nach Mumbai.
“pay heavy customs to get the order in India mumbai.”
Guter Kundenservice; Kleider gefallen und gute Qualität.
“Great customer service and care!”
Top entspricht Abbildung und ist von guter Qualität.
“The top is exactly how it was shown.”
Teils beschädigte oder falsch passende Ware; Support bietet nur geringe Rückerstattungen.
“The first offer was 20% and I can keep the items.”
Alles wie auf Website gezeigt und passt perfekt.
“Everything fits perfectly”
Retourenprozess schlimm; Kunde musste Rücksendekosten tragen und verlor Geld.
“They made me pay to return the items and didn’t even refund me the full amount.”
Alles passt perfekt und die Artikel sind sehr niedlich.
“Everything fit perfectly and is so so cute love love love”
Jüngste Bestellung war großartig; Kunde dankt ChicMe.
“Everything I recently ordered is great. Thank you ChicMe!”
Kunde liebt alle Artikel und bedankt sich.
“Love everything! Thank you!!”
Bei ChicMe finde ich eine breite Palette unterschiedliche Kleiderstube für Frauen, die gerne zeigen, was ich habe und mich dabei wohlfühlen Mall. Demnach finde ich bei X eine breite Auswahl unterschiedlicher Kleider für den heißen Sommer, aber auch Beachwear, wie Bikinis und mehr, die mir am Strand oder im Bad weiter helfen sollen. Ich habe mich bei ChicMe bereits einige Male verschieden aus jetzt bestellt und war mit der Qualität der Kleidungsstücke sehr zufrieden. Außerdem ist der Kundenservice sehr freundlich und ich würde immer und immer wieder bei ChicMe einkaufen. Vielen Dank für den super Dienst Dienstleistung viel Erfolg wünsche ich euch in der Zukunft.
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
ChicMe ist ein internationaler Online-Händler für Damenmode und Accessoires, der Bestellungen über eine E‑Commerce-Website abwickelt. Kundenbewertungen deuten darauf hin, dass Artikel häufig aus dem Ausland versendet werden, wodurch internationale Versand- und Rücksendeprozesse eine wichtige Rolle spielen. Für Rechercheende sind Angaben zu Versandlaufzeiten, Rücksendekosten und Kundendienst relevant, da diese Aspekte in Nutzerbewertungen oft thematisiert werden.