Bewertungen Analysiert
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Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen
Chrisson
Erfahrungen & Bewertungen
Chrisson ist ein Markenname im Fahrrad- und E‑Bike‑Bereich, der online Modelle wie City‑, Gravel‑ und Klappräder anbietet. Wer Bewertungen zu Chrisson prüft, sollte gezielt Informationen zu Garantie, Händleradresse, Servicenetz und Zahlungs-/Rückerstattungsbedingungen suchen. Verbraucherinformationen, Prüfberichte und Kontakte zu lokalen Werkstätten helfen bei Kaufentscheidungen und Risikoabschätzung.
Überblick & Kennzahlen
Positive Stimmung
20%
Neueste Bewertung
29d
Gesamtbewertung
1.7
Unsere Analyse
🎯
Servicequalität
Weit verbreitete Kritik an Kundenservice: viele berichten von Nichterreichbarkeit, langen Reaktionszeiten oder ausbleibender Rückerstattung; vereinzelt schneller Ersatz.
Anteil
Schwach
18%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Geteilte Einschätzungen: Einige finden das Preis-Leistungs-Verhältnis attraktiv, andere bemängeln billige Komponenten und Folgekosten durch Ersatzteile.
Anteil
Gemischt
5%
⚡
Nutzererlebnis
Fahrgefühl oft positiv für Stadt und kurze Touren; Montage, Werkzeugbedarf und Langzeitprobleme (Akku, Elektrik) führen teils zu negativer Erfahrung.
Anteil
Gemischt
8%
🔧
Produktqualität
Häufige Meldungen über frühe Defekte: Akkuversagen, Bremsen, Rost, lockere Teile und minderwertige Komponenten dominieren die Kritik; einige positive Ausnahmen vorhanden.
Anteil
Schwach
22%
📞
Kommunikation
Viele Bewertungen nennen mangelnde Erreichbarkeit: keine Antworten auf E‑Mails, ausbleibende Rückmeldungen nach Reklamationen und Probleme mit Webauftritt/Kontakten.
Anteil
Schwach
19%
⭐
Gesamterfahrung
Gesamteindruck stark geteilt: einzelne zufriedene Käufer vs. zahlreiche Berichte über Defekte, fehlende Hilfe und Liefer-/Rückerstattungsprobleme.
Anteil
Schwach
27%
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 20 verifizierten Bewertungen (September 2025).
Chrisson Gravel Bikes Urban two und Road one
"Preisgünstige und stabile, gut laufende Räder. Sauber vormontiert. Schaltung ebenfalls gut eingestellt gewesen. Perfekt für Touren auf Feldwegen. An R..."
Markus Hackenberg
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Positives Produkt, langsamer Support
Wir haben zwei Klapp e bike bestellt…
"Wir haben zwei Klapp e bike bestellt und Sinn sehr zufrieden damit. Ich hatte einen Speichenbruch und in kürzester Zeit kostenlosen Ersatt. Weiterhin..."
Walter Rhiem
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Schneller Service, Akku‑Ersatz
Besser Qualität kaufen statt Chrisson EF1
"Für 1.000€ ist kein gutes E-Bike zu haben, da macht Chrisson keine Ausnahme. Billige Komponenten, die nach und nach ausgetauscht werden müssen. Auf wi..."
Doreen Zielke
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Ausführliche Kritik an Akku/Support
Keine Ware
"Keine Ware, keinen Kontakt, keine Rückerstattung. Das ist ein reines Bet..."
Leo Pfeiffer
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Keine Lieferung, Kontaktlos
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
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Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (20) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
T
Torsten Coelfen
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ich habe als Wiedereinsteiger ein…
Ich habe als Wiedereinsteiger ein Chrisson Vintage Road n3 Modell bestellt. Die Bestellung war in der angegeben Zeit zugestellt. Verpackung und Schutz...
H
Henrik Sander
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Fixie - perfektes Stadtrad
Habe ein sehr leichtes Fixie, mit einer SRAM Fliehkraftschaltung fährt es sich bestens in der Stadt. Habe keinerlei Probleme mit dem Material, auch we...
P
Patrick Ilnicki
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Wirklicher Schrott und nur billigstes…
Wirklicher Schrott und nur billigstes Zeug verbaut. Musste die Bremse nach 500 km ersetzen und den Sattel sofort. Lenkrad ist mir...
M
Maik Rieget
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Leider kein Kundenservice
Leider kein Kundenservice. Fahrrad defekt nach 400km. Webpräsenz ist down. Soll...
U
Uwe Friedrich
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Das ist ein betrügerisches Unternehmen…
Das ist ein betrügerisches Unternehmen scheint mir. Mein eBike war nach kürzester Zeit defekt. Der Service/Kundendienst ist weder per Ma...
L
Leo Pfeiffer
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Keine Ware
Keine Ware, keinen Kontakt, keine Rückerstattung. Das ist ein reines Bet...
D
Doreen Zielke
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Besser Qualität kaufen statt Chrisson EF1
Für 1.000€ ist kein gutes E-Bike zu haben, da macht Chrisson keine Ausnahme. Billige Komponenten, die nach und nach ausgetauscht werden müssen. Auf wi...
C
Customizer Gerrit
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Eigentlich 0 Sterne
Eigentlich 0 Sterne. Fahrrad Computer bestellt und per Direkt Überweisung bezahlt. Bis jetzt Bestellung immer noch offen nach 3 Tagen angeblich noch k...
O
Oli Z.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Billig-Akku aus China verbaut statt Qualität
Habe einen Akku erhalten...genau den gleichen Akku der verbaut ist, also immer noch verkehrt. In der Ver...
M
Markus Hackenberg
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Chrisson Gravel Bikes Urban two und Road one
Preisgünstige und stabile, gut laufende Räder. Sauber vormontiert. Schaltung ebenfalls gut eingestellt gewesen. Perfekt für Touren auf Feldwegen. An R...
C
Consumer
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Normalerweise 0 Sterne
Normalerweise 0 Sterne , schon bei Lieferung war das Frontlicht locker und nicht eingeklebt, und ein komisches klappert im Rahmen ( irgendwelche Kabel...
T
T T
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Selbst ein Stern ist zu viel
Selbst ein Stern ist zu viel. Lange Wartezeiten bis überhaupt einmal reagiert wird, langes einhalten des Geldes nach Retoure. Musste sogar die Verbrau...
W
Walter Rhiem
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Wir haben zwei Klapp e bike bestellt…
Wir haben zwei Klapp e bike bestellt und Sinn sehr zufrieden damit. Ich hatte einen Speichenbruch und in kürzester Zeit kostenlosen Ersatt. Weiterhin...
E
Ein Bieter
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ware Bezahlt und nicht erhalten
Ware Bezahlt und nicht erhalten. Keine Reaktio...
M
Martin
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Bike gekauft, bis heute keine Reaktion auf Reklamation
Bike gekauft. Leider bis jetzt keine Reaktion auf Reklamation. Akkus entladen sich selb...
U
U.M.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Unseriös!
Unseriös! Können das bestellte u bezahlte e bike nicht bewerten, da nie ang...
J
Jochen
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Das ist ein betrügerisches Unternehmen
Das ist ein betrügerisches Unternehmen, das Schrott aus China oder sonstwoher verkauft. Mein eBike war nach kürzester Zeit defekt. Der Service/Kundend...
P
Pierre Koblenzer
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ware und Service ist Mangelhaft
Ware und Service ist Mangelhaft. K...
A
Andreas Klär
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Fahrrad in kürzester Zeit defekt
Fahrrad in kürzester Zeit defekt. Telefonisch keiner erreichbar und auf Mails wird nur sporadisch geantwortet und vertröstet. Rücknahme ode...
N
Nicolai
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Wir haben zwei E-Bikes von Chrisson mit…
Wir haben zwei E-Bikes von Chrisson mit Vorderradantrieb gekauft und waren mit dem Preis-Leistungsverhältnis zufrieden. Deshalb haben wir das Modell i...
Fazit
Die Bewertungen zu Chrisson zeigen ein geteiltes Bild: Einige Käufer loben das Fahrverhalten und das günstige Einsteigerangebot, andere berichten von wiederholten technischen Problemen und fehlendem Kundendienst. Besonders häufig genannt werden Akkuprobleme, Elektrik‑Ausfälle und mangelnde Erreichbarkeit des Supports. Vor einem Kauf empfiehlt sich die Überprüfung von Garantiebedingungen, Rückgaberechten und erreichbaren Servicepartnern sowie das Nachfragen zu Akku‑Typ und Display‑Wasserschutz. Bei geplanter häufiger Nutzung oder Fahrten auf schlechten Wegen kann es sinnvoll sein, alternative Marken mit etabliertem Servicenetz zu prüfen.