Bewertungen Analysiert
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Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen
CigaBuy
Erfahrungen & Bewertungen
CigaBuy ist ein internationaler Online-Händler, der sich auf E-Zigaretten, Liquids und Zubehör spezialisiert. Käufer finden dort Produktkategorien von Verdampfern über Akkuträger bis zu Ersatzteilen; der Shop arbeitet mit Versandoptionen aus verschiedenen Lagern (China und EU) und liefert international. Für Suchende sind übliche Recherchepunkte: Produktumfang, Lieferzeiten, Lagerstandort und Kundenservice.
Überblick & Kennzahlen
Positive Stimmung
86%
Neueste Bewertung
13d
Gesamtbewertung
4.3
Unsere Analyse
🎯
Servicequalität
Kundenservice wird meist als hilfsbereit und kulant beschrieben; es gibt aber vereinzelte Berichte zu langsamer Reaktion und unzufriedener Entschädigung.
Anteil
Stark
13%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Viele Bewertungen heben niedrige Preise und gute Angebote hervor; einige Käufer erwarten so jedoch kein Premium bei Elektronikartikeln.
Anteil
Stark
9%
⚡
Nutzererlebnis
Website, Bestellprozess und Lieferzeiten werden überwiegend positiv bewertet; häufig genannt sind schnelle Lieferung und große Produktauswahl.
Anteil
Stark
21%
🔧
Produktqualität
Erfahrungen teilen sich: zahlreiche Käufer berichten über erwartungsgemäße, original wirkende Ware; mehrere kritisieren defekte Geräte oder mögliche Nachahmungen.
Anteil
Gemischt
16%
📞
Kommunikation
Viele Kund:innen berichten von schneller, freundlicher Kommunikation; daneben stehen konkrete Beschwerden über unbeantwortete E‑Mails und trägen Support.
Anteil
Gemischt
10%
⭐
Gesamterfahrung
Die Gesamtbewertung ist überwiegend positiv: Käufer loben Preis, Auswahl und Liefergeschwindigkeit, während vereinzelte Probleme mit defekten Artikeln auftreten.
Anteil
Stark
30%
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 21 verifizierten Bewertungen (November 2021 – September 2025).
12 Akkuträger seit 2018 - alles Schrott
"ich habe seit 2018 12 Akkuträger insgesamt dort gekauft, viele Geräte gingen nach 2 Wochen bis 2 Monaten, zwei der Geräte hielten ca ein halbes Jahr...."
Armin
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Berichtet über gefälschte Geräte
2 Akkuträger beide Defekt. Nur Ärger und Frechheiten
"2 Akkuträger beide Defekt. Support reagiert träge und hält einen hin . (Sind ewig nicht im Büro , Bild sei schlecht ich soll die Stahlplatte mit den H..."
Jürgen
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Beschreibt schlechten Support
Lieferung nach Deutschland stets…
"Lieferung nach Deutschland stets Einwandfrei und erstaunlich schnell. Soweit ersichtlich nur O..."
Yesik
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Positive Lieferung, Originalprodukte
Ich kaufe sehr gern bei Cigabuy ein
"Ich kaufe sehr gern bei Cigabuy ein, Versand ist immer innerhalb 14tagen da. Selbst bei einer Reklamation kümmert sich der Kundenservice schnell und f..."
Rene Lorenz
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Reklamation gelöst, guter Service
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
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Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
A
Armin
trustpilot.com
Sep 30, 2025
12 Akkuträger seit 2018 - alles Schrott
ich habe seit 2018 12 Akkuträger insgesamt dort gekauft, viele Geräte gingen nach 2 Wochen bis 2 Monaten, zwei der Geräte hielten ca ein halbes Jahr....
J
Jürgen
trustpilot.com
Sep 30, 2025
2 Akkuträger beide Defekt. Nur Ärger und Frechheiten
2 Akkuträger beide Defekt. Support reagiert träge und hält einen hin . (Sind ewig nicht im Büro , Bild sei schlecht ich soll die Stahlplatte mit den H...
M
Mario
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ich habe in den letzten Wochen viel…
Ich habe in den letzten Wochen viel bestellt bei cgabuy. U...
Y
Yesik
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Lieferung nach Deutschland stets…
Lieferung nach Deutschland stets Einwandfrei und erstaunlich schnell. Soweit ersichtlich nur O...
D
DS
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ich bestell gerne bei Cigabuy und bis…
Ich bestell gerne bei Cigabuy und bis auf einmal hat alles reibungslos funktioniert. Einmal gab es ein technisches Problem mit d...
R
Rein Auer
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Bin zufrieden
Bin zufrieden. Günstige Preis...
S
Sandman
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Zufrieden
Super Support Tolle Ware schnelle Lieferung...
S
Slim Cherif
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ware defekt angekommen 4 E-mail…
Ware defekt angekommen 4 E-mail...
S
Sven Knackundback
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Sehr seriöser Shop
Sehr seriöser Shop. Mit meiner letzten Bestellung würde ich ziemlich überrascht. Mein Paket war schon nach...
D
Dimitri Koschin
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Werde weiter hier einkaufen
Hallo. Wollte kurze positive Bewertung abgeben. Habe hier schon paar mal bestellt von China und von EU...
N
Nadine P
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Topp
...
M
Mayr Stefan
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Super schnelle Lieferung
Super schnelle Lieferu...
A
Alex Assenmacher
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Top bin sehr zufrieden mit Service und…
Top bin sehr zufrieden m...
R
Rene Lorenz
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ich kaufe sehr gern bei Cigabuy ein
Ich kaufe sehr gern bei Cigabuy ein, Versand ist immer innerhalb 14tagen da. Selbst bei einer Reklamation kümmert sich der Kundenservice schnell und f...
S
Sten Petersohn
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Immer sehr zufrieden
Immer sehr zufrieden , Support sehr hilfsbereit , kan...
S
Steve
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Meine neue Lieblingsbestell Seite was…
Meine neue Lieblingsbestell Seite was e-zigaretten und co. angeht! Weniger Auswahl als bei fasttech, aber die Preis...
a
alexander pfeiffer
trustpilot.com
Sep 30, 2025
alles besten.
...
T
Thomas L.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Sehr guter Online-Shop!
Ich habe sehr gute Erfahrungen gemacht, solange die Ware direkt aus Hongkong verschickt wurde. Tolle Produkte und super Preise. Lieferung schnell und...
S
Slava Siegfried
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Schnelle Lieferung top Preise.
Schnelle Liefer...
M
Markus Kajunic
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Top Ware schnelle Lieferung
Top Ware schnelle Lieferung. Werd...
Fazit
Aus den vorliegenden Bewertungen ergibt sich ein gemischtes Bild: Viele Käufer loben Auswahl, niedrige Preise und häufig schnelle Lieferungen. Gleichzeitig tauchen mehrfach Berichte über defekte Geräte und Zweifel an der Originalität einzelner Elektronikartikel auf. Der Kundenservice wird überwiegend als hilfsbereit beschrieben, allerdings gibt es auch mehrere Fälle mit langsamer oder ausbleibender Antwort. Für Konsumenten empfiehlt sich, vor dem Kauf Produktauthentizität zu prüfen, Versandart und Lagerort zu beachten und bei hochwertigen Elektronikartikeln Zahlungen mit Käuferschutz (z. B. PayPal) in Betracht zu ziehen.