Viele Kunden loben schnellen Support und reibungslose Bestellungen. In zahlreichen Rezensionen werden optisch schöne, gut verpackte Bouquets beschrieben. Gleichzeitig gibt es wiederholt Beschwerden, dass gelieferte Sträuße von den Produktfotos abweichen oder schnell welken. Insgesamt reicht das Bild von sehr positiven Service-Erlebnissen bis hin zu deutlichen Qualitätsproblemen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Dez 2021 – Mär 2026).
Schnelle und sehr nützliche Hilfe erhalten.
“Schnelle und sehr nuetzliche hilfe”
Sehr schöne und ansprechende Blumensträuße erhalten.
“Mega schöne tolle Blumensträuße”
Gelieferte Blumen entsprachen nicht der Homepage-Abbildung und wirkten lieblos.
“hat aber absolut nichts mit dem von der Homepage zu tun.”
Liefertermine nicht eingehalten; Sträuße verdarben, zweite Bestellung nicht versandt.
“Zum 2. Mal das Lieferdatum nicht eingehalten.”
Mehrere Bewertungen nennen einen schnellen, freundlichen und lösungsorientierten Kundenservice. Verschiedene Einträge berichten von zügigen Lösungen wie Ersatzlieferungen oder Gutscheinen. Vereinzelt werden aber auch nicht eingehaltene Liefertermine und fehlende Nachverfolgung genannt.
Preis-Leistungs-Themen tauchen in den Rezensionen nur selten auf. Wenn Preise erwähnt werden, geht es meist um Auswahlmöglichkeiten und Abo-Optionen. Ein klares, durchgängiges Urteil zur Preiswürdigkeit ergibt sich daraus nicht.
Viele Kunden beschreiben den Bestellprozess als schnell und unkompliziert. Mehrere Einträge loben pünktliche Lieferungen und professionelle Verpackung. Einzelne Nutzer berichten jedoch von einer enttäuschenden Lieferung oder dem Ausfall einer zweiten Bestellung.
Viele Rezensionen sprechen von schönen, gut gebundenen und angenehm duftenden Bouquets. Gleichzeitig gibt es eine deutliche Gruppe negativer Berichte über Abweichungen zu den Fotos, kurzlebige Blumen und lieblos wirkende Arrangements. Diese Qualitätskritik ist der stärkste negative Schwerpunkt.
Viele Bewertungen heben schnelle Antworten vom Support und entgegenkommende Lösungen hervor. Einige Kunden nennen konkrete Schritte wie erneute Zustellung oder Erstattungen. Wenige Einträge kritisieren schwache Kommunikation bei Lieferproblemen.
Die Rezensionen sind deutlich gespalten: viele 5-Sterne-Erfahrungen mit gutem Service stehen mehreren 1–2-Sterne-Berichten zu Qualität und Lieferung gegenüber. Positives dreht sich vor allem um Service und Verpackung. Kritik richtet sich vor allem auf Produkttreue und Haltbarkeit.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (20) · erfahrungen.com (2) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: März 2026
Schnelle und sehr nützliche Hilfe erhalten.
“Schnelle und sehr nuetzliche hilfe”
Schnelle Bestellung und verlässliche Lieferung erhalten.
“Schnelle Bestellung, verlässliche Lieferung”
Sehr schöne und ansprechende Blumensträuße erhalten.
“Mega schöne tolle Blumensträuße”
Großer, liebevoll gebundener Strauß entspricht Werbung und duftet zart.
“Wunderschöner riesiger liebevoll gebundener Strauß”
Toller Service, hochwertige Blumen und schnelle Lieferung erlebt.
“Toller Service, super Qualität der Blumen und echt schnelle Lieferung”
Wunderschöne Blumen und toller Kundenservice erlebt.
“Wunderschöne Blumen und toller Kundenservice!”
Die Blumen sind wunderschön und der Rezensent bedankt sich.
“Die Blumen sind wunderschön 🤩 vielen Dank”
Bouquet war perfekt, Lieferung schnell und Team zuverlässig geholfen.
“Das Bouquet ist perfekt, die Lieferung ist schnell”
Erste Lieferung war wunderbar; bei Problemen erhielt ich schnell freundlichen Gutschein.
“Sehr freundlicher und schneller Service.”
Bouquet entsprach nicht dem Bild und war nach vier Tagen bereits verwelkt.
“Der Blumenstrauß sah völlig anders aus als auf den Fotos”
Der Strauß hielt nur zwei Tage und begann zu riechen.
“Der bestellte Muttertagsstrauss war nur zwei Tage schön”
Gelieferte Blumen entsprachen nicht der Homepage-Abbildung und wirkten lieblos.
“hat aber absolut nichts mit dem von der Homepage zu tun.”
Gelieferte Waren wichen stark vom Produktbild ab; Rosen kaum sichtbar.
“Was allerdings hier ankam, hat nichts mit dem zu tun, was man auf dem Produktbild bestaunen kann.”
Liefertermine nicht eingehalten; Sträuße verdarben, zweite Bestellung nicht versandt.
“Zum 2. Mal das Lieferdatum nicht eingehalten.”
Hochwertige, langlebige Sträuße, pünktliche Lieferung und freundliche Zusteller.
“Die Sträuße sind wunderschön und die Bestellung ist unkompliziert.”
Sehr gut verpackter, schön gebundener Blumenstrauß, positiv überrascht.
“Sehr gut verpackt, schön gebunden.”
Bei Liefermissverständnis professionell reagiert und schnell erneut geliefert.
“sehr professionell und menschlich reagiert.”
Support ist zuverlässig und löst Probleme kundenorientiert.
“Super Support Service. Immer zuverlässig.”
Der Rezensent schreibt: Alles bestens.
“Alles bestens.”
Bei Lieferproblemen half der Kundenservice schnell und entgegenkommend.
“der Kundenservice hat mir schnell und sehr entgegenkommend geholfen.”
Bei Colvin habe ich eine umfassende Auswahl unterschiedlicher Blumen und Sträuße gefunden, die mir und oder andere Menschen in meinem Leben eine besondere Freude bereiten soll. Demnach finde ich bei Colvin beispielsweise Pfingstrosen, Tulpen und viele weitere Blumen, die ich gemäß meines Geschmacks zusammenfassen und dann den Empfänger meiner Wahl bzw auch direkt zu mir nach Hause liefern lassen kann. Wenn ich in dieser Hinsicht darüber hinaus auch gerne inspirieren lassen will, finde ich auf der Webseite aktuelle Trends. Auf Wunsch kann ich mich aber auch einen komplett individuellen strauß zusammenstellen lassen und für den Fall, dass ich gerne öfter etwas von Colvin geliefert bekommen will, kann ich mich dort auch Abos einrichten. Ich bedanke mich recht herzlich für ihre Dienstleistungen und wünsche ihnen sehr viel Erfolg in der Zukunft.
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Colvin ist ein Online-Blumenhändler für Schnittblumen und zusammengestellte Bouquets. Das Sortiment umfasst Einzelbestellungen, Abonnements und Geschenkoptionen. Bestellt wird über eine Webplattform, Liefertermine lassen sich auswählen. Das Unternehmen liefert innerhalb Europas und bietet Kontaktmöglichkeiten für Fragen zu Bestellung und Lieferung.