Käufer loben häufig Verarbeitung, einfachen Aufbau und den Preis. Viele berichten von schnellem Versand und sicherer Verpackung. Die deutlichsten Kritikpunkte sind nicht gelieferte Bestellungen und Service-Anfragen ohne Antwort. Reklamationen werden teils kulant gelöst.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Okt 2021 – Feb 2026).
Hervorragende Möbelqualität und schnelle Problemlösung durch Kundendienst.
“Der Kundendienst hat sehr schnell reagiert und das Problem wurde gelöst .”
Puppenhaus sehr leicht aufzubauen mit verständlicher, spaßiger Anleitung.
“Das Puppenhaus ließ sich total leicht aufbauen.”
Keine Antwort vom Kundenservice bei Rücksendung, Rückgabefrist bald ablaufend.
“Ich erhalte trotz zahlreicher Mails einfach keine Antwort.”
Ware nicht geliefert, widersprüchliche Angaben von Anrufen und E-Mails.
“Ware bis heute noch nicht erhalten.”
Die Bewertungen zeigen zwei klare Servicebilder. Viele Kunden beschreiben schnelle Hilfe, Rückerstattungen oder Preisnachlässe bei Problemen. Andere berichten von nicht erreichbarem Support, langen Rückerstattungen und fehlender Unterstützung bei Retouren.
Käufer nennen immer wieder ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und eine für den niedrigen Preis passende Qualität. Angebote und Rabatte gelten oft als Kaufargument. Einige nehmen kleinere Mängel wegen des Preisvorteils in Kauf.
Viele Rezensionen betonen den unkomplizierten Aufbau, oft mit verständlicher Anleitung und einfacher Montage allein oder zu zweit. Verpackung und Schutz im Versand werden mehrfach gelobt. Kleine Montageprobleme und fehlende Kleinteile kommen nur vereinzelt vor.
Die meisten loben stabile Verarbeitung, durchdachte Details und ein ansprechendes Design bei Möbeln und Gartenartikeln. Produkte werden wiederholt als dem Preis entsprechend beschrieben. Vereinzelt berichten Kunden von Passungsproblemen bei Dübeln, lauten Reifen oder lockeren Befestigungen.
Einige Kunden nennen genaue Versandstatusmeldungen und eine schnelle Bestellabwicklung. Andere berichten von widersprüchlichen Angaben, fehlenden Rechnungen und unbeantworteten E-Mails. Insgesamt schwankt die Kommunikation stark zwischen klaren Updates und Kontaktabbrüchen.
Viele Käufer zeigen sich mit Sortiment, Preis und Logistik zufrieden. Mehrere kritische Bewertungen hängen mit Lieferausfällen und schlechtem Kundenkontakt nach dem Kauf zusammen. Kulante Lösungen in Einzelfällen kommen vor, gleichen die negativen Fälle aber nicht vollständig aus.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: External Source (20) · TrustedShops (20) · Trustpilot (6) · trustami.com (4) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Retourenpolitik schlecht, aber hoher Rabatt machte das Produkt letztlich sehr günstig.
“Die Retourenpolitik bei diesem Händler ist ziemlich mies.”
Schnelle Lieferung in zwei Tagen und freundlicher Kundenservice.
“Die Besstellung kam innerhalb 2 Tage.”
Schwacher Service, minderwertiger Artikel und lange Rückerstattungsdauer.
“Servuce ist schwach”
Gute Preisleistung und Lieferung, aber Rechnung wurde trotz Aufforderung nicht gesendet.
“Ich brauche seit mehr als 2 Monaten eine Rechnung.”
Schnelle Lieferung und schöne Liegen, bereit für den Sommer.
“Schnelle Lieferung, schöne Liegen”
Schöne Terrassenmöbel, gut beschriebener Aufbau und kulante Preisnachlassregelung.
“Sofort wurde uns ein Preisnachlass gewährt.”
Ware pünktlich, wie abgebildet und ausgezeichnet verpackt.
“Es war eine großartige Erfahrung.”
Qualität für den Preis in Ordnung und optisch sehr schön.
“Für den Preis ist die Qualität okay”
Sehr schnelle Lieferung und Zufriedenheit mit den Sommerliegen.
“bin sehr zufrieden mit den Sommerliegen..”
Schöne Ware, einfache Abwicklung und große Produktauswahl.
“Ich bin sehr zufrieden!”
Ich habe mich bei Costway.de ein neues Bügeleisen und ein Set Kochtöpfe bestellt und war mit meinen dortigen Erfahrungen sehr zufrieden. Besonders der schnelle Versand und die günstigen Preise konnten mich sehr überzeugen. Selbst als ich einmal etwas zurücksenden musste, hat der Kundenservice keinerlei Probleme gemacht und mir das Geld so schnell wie möglich zurückerstattet. Ich würde basierend auf solchen Erfahrungen ohne Probleme zu einem Kauf bei Costway.de raten. Es ist auf jeden Fall einen Versuch wert, hier zu einkaufen- sie können Sicher sein, dass sie es nicht bereuen werdet! Vor allem nachdem sie die günstigen Preise und Angebote sieht!
Vielen Dank Team Costway.de!
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