Käufer loben die gute Verarbeitung und das ansprechende Design der Gläser. Mehrere Bewertungen beschreiben Verpackung und Bestellabwicklung als sorgfältig. Gleichzeitig berichten Kunden immer wieder von Lieferproblemen und fehlerhaften Artikeln. Eine Bewertung bemängelt die fehlende Kulanz des Verkäufers.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Jan 2026 – Jun 2026).
Bestellung lief reibungslos, Verpackung sorgfältig, Gläser sind sehr schön.
“die Sektgläser einfach nur schön sind”
Guter Artikel, aber es gab Probleme mit der DHL-Lieferung.
“toller Artikel ABER DHL 😩😩😩”
Falscher Artikel geliefert und Verkäufer zeigte kein Entgegenkommen, Rückerstattung verzögert.
“Komplett falscher Artikel”
Zwei Bewertungen berichten von Problemen bei Lieferung und Auftragsabwicklung. Ein Eintrag beschreibt eine Fehllieferung und fehlende Kulanz durch den Verkäufer. Separat wird auch die Zustellung durch Paketdienstleister als störend erwähnt.
Aussagen zur Preiswürdigkeit tauchen in den Stimmen kaum auf. Positive Bewertungen heben eher Optik und Verarbeitung hervor als das Preis-Leistungs-Verhältnis. Eine konkrete Kritik richtet sich eher gegen die Lieferung als gegen den Wert des Produkts.
Käufer schildern einen reibungslosen Bestellablauf und sorgfältige Verpackung. Lieferprobleme drücken die Zufriedenheit jedoch spürbar. Besonders negativ fallen falsche Sendungen und Verzögerungen bei Rückerstattungen auf.
Mehrere Stimmen loben Optik und Verarbeitung der Gläser ausdrücklich. Die Verpackung gilt als sorgfältig, sodass die Produkte wohl unbeschädigt ankommen. Konkrete Qualitätsmängel an den Gläsern selbst werden in keiner Bewertung genannt.
Eine Bewertung kritisiert fehlendes Entgegenkommen des Verkäufers bei einer Fehllieferung. Hinweise auf proaktive oder hilfreiche Kommunikation finden sich sonst kaum. Als zusätzliche Ursache werden auch Probleme mit Paketdienstpartnern genannt.
Die Rückmeldungen zeigen einen deutlichen Kontrast: viel Lob fürs Produkt, Kritik an den Abläufen. Positiv stechen vor allem Produktqualität und Verpackung heraus. Negativ wirken vor allem Versandfehler und eine schwache Problemlösung.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustedshops (20) · trustami.com (3) · Zitate gekürzt · Stand: Juni 2026
Unternehmen bedankt sich und erklärt bereits Nutzung umweltfreundlicher Verpackungen.
“Tatsächlich verwenden wir bereits bei vielen Sendungen Papier und andere umweltfreundliche Verpackungsmaterialien.”
Unternehmen dankt für wiederholte Bestellung und positives Feedback.
“dass Sie bereits schon zweimal bei uns bestellt haben”
Hat mehrfach Eisbecher gekauft und findet sie optisch sehr schön.
“Die sind so schön und sehen auf Tisch einfach toll aus.”
Unternehmen freut sich, dass Kunde passende Bierseidel gefunden hat.
“Es freut uns sehr, dass Sie nach langem Suchen endlich die passenden bayerischen Bierseidel”
Unternehmen bedankt sich und bestätigt sichere Lieferung sowie Qualität.
“dass die Vase sicher und gut verpackt bei Ihnen angekommen ist”
Hat nach langer Suche bayerische Bierseidel gefunden und gekauft.
“Nach langem Suchen habe die bayerischem Bierseidel endlich gefunden.”
Vase kam gut verpackt an, sieht gut aus und wirkt stabil.
“Sie sieht gut aus und das Glas macht einen stabilen Eindruck.”
Bestellung einfach, schnelle Lieferung und perfekte Verpackung.
“Bestellung im Shop war einfach, Lieferung schnell und perfekt verpackt.”
Unternehmen dankt und hebt schnelle Lieferung sowie Gravurfähigkeit hervor.
“dass sich das Glas auch hervorragend für die Laser-Innengravur eignet”
Produkt gefällt, Kunde wünscht nachhaltigere Verpackung statt Plastik.
“die Verpackung könnte etwas nachhaltiger sein.”
Bestellte Eisschalen fehlten teilweise, Firma lieferte fehlende Artikel schnell nach.
“Leider fehlten bei der Lieferung 2 Stück.”
Unternehmensantwort lobt schnellen Service und Teamarbeit bei Nachlieferung.
“dass wir die fehlenden Eisschalen schnell und zu Ihrer Zufriedenheit nachliefern konnten”
Unternehmen freut sich über Verpackungslob und betont sorgfältigen Versand.
“Gerade bei Glas ist uns ein besonders sorgfältiger und stoßsicherer Versand sehr wichtig”
Ware schnell und unversehrt geliefert; zufälliger Fund im Shop.
“Alles ist unversehrt und gut verpackt bei mir eingetroffen.”
Unternehmen bedankt sich und betont Anspruch an Qualität und Service.
“dass Sie mit unseren Kristallartikeln zufrieden sind”
Vasen wirken edel, sind standsicher und wurden schnell geliefert.
“Sie schauen edel aus und sind standsicher.”
Unternehmen bedankt sich und bestätigt schnelle, zuverlässige Lieferung.
“Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unsere Kristallvasen”
Glasdosen sorgfältig stoßsicher verpackt, Lieferung perfekt geschützt.
“Beide Glasdosen einzeln und stoßsicher im Karton verpackt.”
Nachlieferung problemlos, Glas aber beschädigt vermutlich durch Materialspannung.
“Schöne Gläser, leider ging ein Kaputt,”
Unternehmen bedankt sich, bedauert beschädigtes Glas und bietet Kundenservice an.
“bedauern, dass ein Glas beschädigt wurde.”
Bestellung lief reibungslos, Verpackung sorgfältig, Gläser sind sehr schön.
“die Sektgläser einfach nur schön sind”
Guter Artikel, aber es gab Probleme mit der DHL-Lieferung.
“toller Artikel ABER DHL 😩😩😩”
Falscher Artikel geliefert und Verkäufer zeigte kein Entgegenkommen, Rückerstattung verzögert.
“Komplett falscher Artikel”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Cristalica stellt Glas- und Kristallwaren her und vertreibt sie. Zum Sortiment gehören Trinkgläser, Sektgläser, Vasen und ähnliche Glasartikel. Die Produkte werden über einen Online-Shop und über ausgewählte Handelspartner angeboten. Auf der Website stehen Produktdetails, Materialangaben und Pflegehinweise. Der Kundenservice umfasst Bestellabwicklung, Rücksendungen und Garantieabwicklung.