Kunden loben immer wieder schnelle Lieferungen, treffende Produktbeschreibungen und freundlichen Service. Einige Käufer berichten jedoch von schweren Produktmängeln und wenig kooperativer Kommunikation mit Verkäufern. Aus Mitarbeitersicht stehen niedrige Gehälter und teils fehlende interne Struktur im Fokus. Insgesamt ein gemischtes Bild: starke Logistik und Service, dazu vereinzelte Qualitäts- und Kommunikationsprobleme.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Feb 2026).
Verspätete Lieferung wegen Post, ansonsten alles bestens.
“postbedingt etwas verspätet ansonsten alles bestens”
Lieferung schnell und wie in der Beschreibung dargestellt.
“Lieferung schnell und wie in der Beschreibung dargestellt”
Matratze verlor nach neun Monaten stark an Form und verursachte Rückenschmerzen.
“Quintessenz: FINGER WEG von CUMO!”
Verkäufer war unkooperativ und die Kommunikation sehr enttäuschend.
“Seller was very non-cooperative.”
Mehrere Kunden nennen pünktliche Lieferungen und eine schnelle Abwicklung. Einmal wird eine Verzögerung durch die Post erwähnt; dieser Fall bleibt eine Ausnahme.
In den Käuferbewertungen gibt es kaum konkrete Aussagen zur Preis-Leistung. Mitarbeitende kritisieren dagegen wiederholt eine geringe Bezahlung im Verhältnis zur Arbeitsbelastung.
Kunden berichten, dass die Lieferung der Beschreibung entsprach und der Bestellprozess meist reibungslos lief. Einzelne Beschwerden drehen sich um Versandverzögerungen oder unkooperative Verkäufer.
Eine deutlich negative Bewertung beschreibt eine Matratze, die nach kurzer Nutzung ihre Form verlor und Rückenschmerzen verursachte. Andere Kunden nennen kaum Mängel; das Problem wird daher selten erwähnt.
Mindestens ein Kunde beschreibt die externe Kommunikation als unkooperativ. Intern gehen die Eindrücke auseinander: Einige sehen fehlende Struktur, andere loben kurze Wege bei Entscheidungen und gute Vorgesetzte.
Die Rückmeldungen zeigen einen Gegensatz: meist positive Erfahrungen mit Versand und Service, daneben vereinzelte, aber schwere Kritik an Produktqualität und Verkäuferkommunikation. Mitarbeitende ergänzen das Bild mit gemischten Eindrücken zu Führung und Arbeitsbedingungen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Kununu (10) · trustami.com (3) · Collected.reviews (1) · Trustpilot (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Verkäufer war unkooperativ und die Kommunikation sehr enttäuschend.
“Seller was very non-cooperative.”
Verspätete Lieferung wegen Post, ansonsten alles bestens.
“postbedingt etwas verspätet ansonsten alles bestens”
Lieferung schnell und wie in der Beschreibung dargestellt.
“Lieferung schnell und wie in der Beschreibung dargestellt”
Matratze verlor nach neun Monaten stark an Form und verursachte Rückenschmerzen.
“Quintessenz: FINGER WEG von CUMO!”
Viele Aufgaben bei geringer Bezahlung führen zur Demotivation.
“Sehr viele Aufgaben fur wenig Geld,keine Motivation”
Schlechte interne Kommunikation, veraltete Gebäude und geringe Gehälter demotivieren.
“Es fehlt Struktur von oben, keiner will mehr Verantwortung übernehmen oder Entscheidungen treffen.”
Toxische Arbeitsatmosphäre mit hoher Fluktuation und unfairer Behandlung.
“Man wird halt dann kurzerhand "aussortiert".”
Kurze Entscheidungswege und viel Verantwortung, aber teilweise holprige Kommunikation.
“Sehr kurze Entscheidungswege viel Eigenverantwortung und Gestaltungsmöglichkeiten.”
Ältere Kollegen arbeiten länger und bringen wertvolles Wissen ein.
“Ältere Kollegen arbeiten oft auch bis über das Renteneintrittsalter bei CEMO weiter und leisten einen wichtigen Beitrag mit ihrem Wissen.”
Arbeitgeber kümmert sich um Mitarbeiter, Atmosphäre überwiegend freundlich.
“Der Arbeitgeber kümmert sich um seine Mitarbeiter,Besser geht es nicht.”
Flache Hierarchien und Fokus auf gefestigtes Wachstum werden geschätzt.
“- Die flachen Hierarchien”
Gute Vorgesetzte und interessante Arbeit, Gehalt derzeit etwas niedrig.
“Bisher war das Unternehmen sehr gut zu mir und die Vorgesetzten sind gute Leute.”
Kurzarbeit, veraltete Produkte und unsichere Auftragslage sorgen für Pessimismus.
“Kurzarbeit - Nächstes Jahr wird es auch nicht besser”
Gute Benefits und moderne Arbeitsplätze, jedoch sanierungsbedürftige Gebäude.
“Gleitzeitmodell, Homeoffice, Mittagessenszuschuss, Sport, Vertrauen, moderne Hardware/Software/Arbeitsplätze”
Ich habe mehrmals einkaufe von Cumo gemacht, denn ich habe sehr viel Spaß am Decko.Ich dekoriere immer mein Zuhause wenn es mir langweilig ist oder wenn mir etwas altmodisch vorkommt. Hier finde ich die Seite mit einer breiten Auswahl an Produkten von Matratzen und schlafen. Ich kann die Größe und die Farbe meiner Matratze selber auswählen und mache es mir am Abend sehr gemütlich im Bett. Ist das nicht fantastisch? Zeit Pünktliche Lieferung und höfliche und nette Beratung habe ich dank Cumo gefunden.Ich wünsche euch in der Zukunft viel Erfolg. Grüße von Stuttgart Bad Cannstatt. Ach weiterempfehlen werde ich es sicher.
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Cumo betreibt einen Onlineshop und verkauft Produkte an Endkunden. Auf der Website finden sich Produktseiten mit Bildern und technischen Angaben. Bestellungen, Versandoptionen und Rückgaben laufen über digitale Kanäle. Für Fragen zu Bestellungen und Reklamationen gibt es Kontaktwege wie E-Mail und telefonischen Support.