Die Bewertungen zeichnen ein klar geteiltes Bild. Viele Kunden loben die niedrigen Preise, schnelle Lieferungen und vereinzelt zügige Hilfe durch den Support. Gleichzeitig berichten zahlreiche Einträge von nicht gelieferten Bestellungen, fehlenden Rückerstattungen und einem schwer erreichbaren Kundendienst. Bei der Produktqualität reicht das Spektrum von nagelneuer Ware in Originalverpackung bis zu defekten oder anders deklarierten Artikeln.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Apr 2017 – Mär 2026).
Guter Einkauf mit günstigen Preisen, schneller Versand und benutzerfreundlicher Website.
“Die Preise im Shop sind unschlagbar”
Retoure problemlos, schnelle Rücküberweisung und schnelle Lieferung.
“Retoure kein Problem ,ganz einfach und super schnelle Rücküberweisung.”
Defektes Gerät erhalten und keine Reaktion auf Kontaktversuche.
“Ich erhielt ein defektes Gerät von knapp 2000 Euro Wert.”
Keine Flüge, keine Rückerstattung und keine Kommunikation; Kunde nennt Firma Betrug.
“This is just a scam company avoid avoid avoid”
Viele negative Berichte drehen sich um Nichtlieferung, verlorenes Geld und ausbleibende Rückerstattungen. Einzelne positive Beispiele schildern, dass Kundenservice oder Geschäftsführung das Problem lösen konnten. Die negativen Servicefälle tauchen in mehreren Einträgen immer wieder auf.
Mehrere Bewertungen nennen sehr niedrige Preise und attraktive Sonderangebote. Diese positiven Hinweise ziehen sich durch verschiedene Beiträge. Der Preis steht klar im Mittelpunkt der Zufriedenheit.
Einige Nutzer berichten von einer schnellen Bestellung und einer benutzerfreundlichen Website. Andere nennen eine langsame Abwicklung oder lange Lieferzeiten, die zu Stornos führten. Vereinzelt gibt es Hinweise auf eine eingeschränkte Auswahl oder träge Verarbeitung.
Mehrfach wird einwandfreie, nagelneue Ware in ungeöffneter Herstellerverpackung beschrieben. Gleichzeitig melden mehrere Kunden defekte Geräte oder den Erhalt von remanufactured Artikeln, die als Neuware deklariert waren. Solche Qualitätsabweichungen erscheinen in mehreren Einträgen.
Zahlreiche Beschwerden beschreiben unbeantwortete E-Mails, ständig besetzte Telefonleitungen und späte Rückmeldungen. Nur wenige Bewertungen sprechen von schnellen Antworten per E-Mail. Kommunikationsprobleme prägen viele der negativen Erfahrungen.
Der Gesamteindruck ist stark polarisiert: Lob für den Preis und einzelne gute Serviceerlebnisse steht schweren Vorwürfen zu Nichtlieferung und Betrug gegenüber. Wiederkehrend sind negative Erfahrungen mit unklaren Rückerstattungen und fehlender Kommunikation. Insgesamt entsteht ein gespaltenes Bild der Kundenerfahrung.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (20) · Idealo (13) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: März 2026
Artikel nicht erhalten; Telefon nicht erreichbar und keine E-Mail-Antwort.
“den Scheibenwisvher hab ich bis heute noch nicht bekommen..”
Kühlschrank schnell geliefert; E-Mail-Anfragen wurden mehrmals prompt beantwortet.
“mehrmalige, prompte Antwort, zuverlässig was heute nicht selbstverständlich ist.”
Defektes Gerät erhalten und keine Reaktion auf Kontaktversuche.
“Ich erhielt ein defektes Gerät von knapp 2000 Euro Wert.”
Preisfehler wurde mit der Geschäftsführung zufriedenstellend gelöst.
“Wir haben eine super Lösung mit der Geschäftsführung gefunden.”
Retoure problemlos, schnelle Rücküberweisung und schnelle Lieferung.
“Retoure kein Problem ,ganz einfach und super schnelle Rücküberweisung.”
Lieferung gut, aber statt Neuware remanufactured Gerät erhalten.
“Leider wurde nicht wie in der Beschreibung Neuware geliefert, sondern remanufactured Gerät.”
Defektes Spielzeug schnell und zufriedenstellend vom Kundenservice geregelt.
“Die Kontaktaufnahme mit Dealbird war sehr gut ( die Antwort kam noch Samstag Abend).”
Schnelle Lieferung, freundlicher Kontakt und sehr günstiger Preis.
“Preis war auch unfassbar günstig!”
Sie nahmen 500$ für Flugtickets, lieferten nichts und ignorierten Anrufe.
“Big scam. They took $500 from me to buy 2 airline tickets and nothing came of it.”
Bestellung storniert; Produkt nicht verfügbar, Rückzahlung und Kommunikation funktionierten.
“da immerhin die Rückzahlung und die Kommunikation funktionierte.”
Ich habe bei Dealbird Schuhe gekauft. Dealbird bietet eine große Auswahl an diversen Produkten an. Die Preise im Shop sind unschlagbar und durch einen Sale konnte ich bei meinem Kauf auch noch echt Geld sparen, was natürlich ein netter Bonus ist. Der Versand meiner Bestellung lief wirklich schnell und problemlos ab. Die Website ist sehr schön, übersichtlich und intuitiv gestaltet, was das navigieren und finden des richtigen Produkts einfach und komfortabel macht. Mein Geheimtipp, trage dich für den Newsletter ein, um keine Angebote oder Neuigkeiten zu verpassen. Außerdem bietet der Shop auch einen Kundenservice der dich gerne berät oder weiterhilft, solltest du auf ein Problem bei deinem Einkauf stoßen. Ich kann den Shop mit gutem Gewissen an jeden weiterempfehlen. Ich würde jeder Zeit wieder hier einkaufen.
Lieferung dauerte zu lange, Kunde stornierte daher die Bestellung.
“Die Lieferung dauerte für heutige Verhältnisse deutlich zu lang, sodass ich den Artikel wieder stornieren musste.”
Gute Angebote erhalten; Kunde bedankt sich.
“Sehr gute angebote. Danke”
Sensationeller Preis, Lieferung in zwei Tagen und schnelle Antwort.
“Über Idealo die Ware zu einem sensationellen Preis gefunden, Lieferzeit 2 Tage.”
Koffer schnell geliefert, nagelneu in ungeöffneter Herstellerverpackung.
“Das Produkt ist genau das bestellte, nagelneu in ungeöffneter Herstellerverpackung”
Geld verloren; keine Leistung erhalten.
“Lost my money on this deal”
Rückerstattung kam sehr spät; Kommunikation war langsam und unzuverlässig.
“they produced a Refund policy stating it can take up to 60 days.”
Sehr negative Erfahrung; Kunde bezeichnet Shop als schlimmsten Webshop.
“the worst web shop ever ,”
Für ein Telefon bezahlt, Lieferung erfolgte nicht; Kunde nennt es Betrug.
“they are fraud. I have paid them money for a phone but they dont deliver phones not to me and not to anyone.”
Gutscheine mehrmals gekauft; nun nicht einlösbar, Rückerstattung über Bank gefordert.
“Dealber is telling me I have to file a claim with my bank”
Kunde fand negative Bewertungen und warnt andere vor möglichem Betrug.
“Many thanks for truly review of the dealber monster!!!”
Gekaufter Gutschein/iPhone nach über drei Monaten nicht erhalten und keine Auskunft.
“Don't ever buy from this company. EVER.”
Fehlerhafte Flugbuchung, verzögerte Antworten und dadurch Verlust des ursprünglichen Tickets.
“These people suck so bad. Don't fall for the groupon either.”
Kunde fordert, das Unternehmen den Behörden zu melden wegen angeblichem Betrug.
“Dealber needs reporting!”
Keine Flüge, keine Rückerstattung und keine Kommunikation; Kunde nennt Firma Betrug.
“This is just a scam company avoid avoid avoid”
Langsame Abwicklung und begrenzte Auswahl an Flügen vom lokalen Flughafen.
“slow processing. very limited selection on booking flights from local airport”
iPhone nicht erhalten; Kunde fordert sofortige Rückerstattung und droht mit rechtlichen Schritten.
“Refund my money immediately and I will pursue legal actions against this company.”
Keine Buchungsbestätigung erhalten; E-Mails unbeantwortet und Telefonleitung ständig besetzt.
“It has been 2 weeks now and I haven't received that confirmation.”
Er wartet auf Rückerstattung, da Fluggutscheine nicht eingelöst wurden.
“I am waiting for my REFUND!”
Genutzte Geschenkkarten nicht erhalten; Kontaktversuche erfolglos, Anrufe immer besetzt.
“AVOID! This company is a SCAM!”
Tickets nicht erhalten; Kunde vermutet Betrug bei günstigem Angebot.
“No tickets received.”
Behauptet, kein Kauf getätigt zu haben; warnt vor Betrug.
“I did not purchase this item! Fraud alert!!”
Hunderte Dollar bezahlt, aber keine Lieferung erhalten.
“Spent hundreds of dollars and never received anything”
PS4-Bestellung storniert; Rückerstattung lange ausstehend und schlechte Kommunikation.
“I decided to cancel my order and request a refund. This was 1 month ago now and I have had little communication”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
DealBird betreibt eine Online-Plattform für den Verkauf von Waren und Angeboten. Die Website zeigt Produktseiten mit Preisen, Verfügbarkeit, Zahlungsarten und Versandinfos. Besucher finden dort auch Kontaktangaben, rechtliche Hinweise und Informationen zu Rücksendungen. Für Suchanfragen sind Angebotsseiten und ausführliche Produktbeschreibungen relevant.