Viele Kunden loben die Bio-Qualität der Weine, die Auswahl und die sorgfältige Verpackung. In vielen positiven Bewertungen werden schneller Versand und freundlicher Kundendienst genannt. Gleichzeitig gibt es mehrere deutliche Beschwerden über nicht gelieferte Bestellungen, stornierte Gratisangebote und unerwünschte Werbemails. Insgesamt zeigt sich ein starker Gegensatz zwischen langjährig zufriedenen Abonnenten und einzelnen Fällen mit gravierenden Service- oder Kommunikationsproblemen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Jun 2026).
Schneller Service, gute Verpackung und hochwertige Ware, sehr zufrieden.
“Super Verpackung, schneller Service, tolle Ware, alles perfekt.”
Langjähriger Abo-Kunde zufrieden, wenige Probleme und angemessene Preise.
“Nur einmal war eine Flasche zerbrochen und ist nach Reklamation nachgeliefert worden.”
Lieferung mit Planzer unzuverlässig; Kartons im Regen bleiben, Beschwerden wirkungslos.
“Bestellung mit Planzer funktioniert nicht”
Kostenloses Probierpaket wurde storniert statt geliefert.
“Es wurde ein Gratis Probierpaket versprochen, aber es gab nur eine Stornierung mit einer Entschuldigung.”
Viele Rezensionen berichten von schneller Abwicklung, stabiler Verpackung und hilfsbereitem Support. Eine klar erkennbare Negativgruppe schildert nicht zugestellte Pakete, fehlende Nachsendungen bei Abo-Lieferungen und ausbleibende Erstattungen. Mehrere Kritiken deuten auf Probleme mit Transportpartnern und der internen Nachverfolgung hin.
Viele Kunden halten die Preise wegen Qualität und Auswahl für gerechtfertigt. Einige finden die Weine zu teuer und sehen das Preis-Leistungs-Verhältnis kritisch. Einzelne Bewertungen raten zu gezielten Probierpaketen, um das Risiko beim Kauf zu senken.
Käufer loben den Aufbau des Webshops, die ausführlichen Weinbeschreibungen und das einfache Abo-Management. Wiederkehrende Abonnenten beschreiben über Jahre hinweg verlässliche Abläufe. In Einzelfällen sorgen Liefer- oder Gutscheinprobleme für Frust im Bestellprozess.
Die Weinqualität wird oft als hochwertig und ökologisch beschrieben. Kunden nennen die breite Auswahl an Rot-, Weiß-, Rosé- und Schaumweinen. Vereinzelt merken Rezensenten an, dass einzelne Weine anderswo besser bewertet wurden.
Viele Bewertungen heben informative Newsletter und eine persönliche Betreuung hervor. Daneben gibt es Beschwerden über unerwünschte Werbemails, stornierten Gratisversand und Vorwürfe zur Datennutzung. Diese negativen Rückmeldungen beziehen sich auf einzelne Marketingaktionen und Zusagen zu Gratisartikeln.
Viele Rezensionen beschreiben insgesamt gute Erfahrungen mit Weinqualität und Service. Gleichzeitig gibt es mehrere sehr negative Einträge zu ausgefallenen Lieferungen, fehlenden Rückerstattungen und schwieriger Promo-Abwicklung. Dadurch wirkt das Bild stark polarisiert zwischen treuen Stammkunden und Einmalkunden mit ungelösten Problemen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustedshops (31) · trustpilot.com (18) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Juni 2026
Versprechen mit Newsletter gekoppelt, Bestellung storniert, sehr schlechter Kundenservice.
“Sehr sehr schlechter Kundenservice!”
Weine seien überteuert; Lieferungen seien unzuverlässig und oft reklamiert.
“Die Weine sind bei aller (Bio-)Liebe überteuert.”
Abo-Geschenk blieb teilweise unversandt, angekündigte Lieferung ausbleibt.
“Bislang blieb es bei nur einer Lieferung.”
Beschwert sich über Partner-Versand von Spam und nicht funktionierende Abmeldung.
“Wer hier kauft fördert Illegale Datenverarbeitung.”
Etwas teuer, aber empfehlenswerte, liebevoll ausgewählte Weine.
“Etwas teuer aber sonst gut.”
Kundendienst verschiebt Fehler auf Transportfirma; Kritik an mangelnder Verantwortung.
“Der Kundendienst ist ein Armutszeugnis.”
Große Auswahl, meist gute Erfahrungen, Qualität gelegentlich besser anderswo.
“Ich habe zum ganz überwiegenden Teil gute Erfahrungen gemacht.”
Über Jahrzehnte zufriedener Degustierservice-Kunde mit seltenen Problemen.
“Seit wahrscheinlich über 30 Jahren geniessen wir aus Überzeugung den Degustierservice.”
Schnelle Bestellabwicklung, stabile wiederverwendbare Kartons und umweltschonender Versand.
“Bestellungen werden schnell ausgeführt, man bekommt am selben Tag eine Bestellbestätigung”
Bei Delinat finde ich viele unterschiedliche Weine, die man bei den verschiedensten Vorhaben weiterhelfen und einen besonderen Genuss ermöglichen soll. Demnach finde ich beiDelinat beispielsweise einen roten aus Italien, der passen zu Pasta und Pizza weiterhelfen soll. Wenn ich stattdessen noch lieber Weißwein er trinken will, finde ich bei Delinat ebenfalls verschiedene Sorten und auch im Fall von Schaumweinen soll mir bei Delinat verschiedene Optionen bekommen können. Ansonsten kann ich bei Delinat auch auf eine Auswahl aus Rose Weinen freuen und bei Bedarf auch ein Paket kaufen, um gleich mehrere Weine auf einmal kaufen zu können. Durch die Beschreibung der einzelnen Weine soll ich mich auch selbst ein Bild machen und wenn ich gerne auch ein Geschmack gemacht hätte, finde ich bei Delinat ebenfalls Optionen.
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Delinat verkauft biologische Weine über einen Online-Shop. Das Angebot umfasst Rot-, Weiß-, Rosé- und Schaumweine sowie Probierpakete und laufende Wein-Abonnements. Auf der Website finden Kunden Infos zu Winzern und Anbaupraktiken. Bestellungen lassen sich online verwalten und über ein Kundenkonto steuern. Delinat informiert über Angebote und Neuheiten unter anderem per Newsletter und Kundeninformationen.