Zum Inhalt springen
Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen

De'Longhi
Erfahrungen & Bewertungen

De'Longhi ist ein international aktiver Hersteller von Haushaltskleingeräten mit starkem Fokus auf Kaffeezubereitung. Die Produktpalette umfasst unter anderem Kaffeevollautomaten, Siebträgermaschinen und weitere Küchengeräte. Verbraucher suchen bei De'Longhi‑Bewertungen häufig nach Informationen zu Lieferzeit, Garantieabwicklung, Bedienkomfort und Geräteleistung. Für Kaufentscheidungen sind unabhängige Nutzererfahrungen zu Zuverlässigkeit, Service und Ersatzteilverfügbarkeit relevant.

Überblick & Kennzahlen

Bewertungen Analysiert 20
Positive Stimmung 90%
Neueste Bewertung 30d
Gesamtbewertung
4.4

Unsere Analyse

🎯

Servicequalität

Gemischte Hinweise zu Lieferung und After‑Sales: viele schnelle Zustellungen, aber mehrere Fälle von Verzögerung, fehlender Zustellung oder nicht anerkannter Garantie.

Anteil
16%
Gemischt
💰

Preis-Leistungs-Verhältnis

Wahrnehmung uneinheitlich: einzelne loben das Preis‑Leistungs‑Verhältnis, andere bemängeln teure Original‑Zubehörartikel oder unklare Promotions.

Anteil
5%
Gemischt

Nutzererlebnis

Viele Nutzer berichten von einfacher Bedienung und leichter Reinigung; vereinzelt treten Probleme bei Geräteeinstellungen oder Programmierung auf.

Anteil
14%
Stark
🔧

Produktqualität

Überwiegend positive Rückmeldungen zur Funktion und Vielfalt der Geräte; es gibt jedoch Einzelfälle mechanischer Defekte oder Funktionsabweichungen.

Anteil
24%
Stark
📞

Kommunikation

Kritik an Support‑Abläufen und Registrierung sowie an aufdringlichen Bewertungs‑E‑Mails, daneben positive Hinweise zu regelmäßigen Pflege‑Hinweisen.

Anteil
12%
Gemischt

Gesamterfahrung

Mehrheitlich zufriedene Käufer mit positiven Nutzungserlebnissen; dennoch beeinflussen Versand‑ und Servicemängel die Gesamteinschätzung einiger Kunden.

Anteil
29%
Stark

Unsere Unabhängige Methodik

Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren

Datensammlung

Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.

KI-Analyse

Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.

100% Unabhängig

Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.

Immer Aktuell

Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.

Alle Bewertungen

Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.

Nach Bewertung Filtern

Nach Quelle Filtern

Zeige alle 20 Bewertungen

Alle Kundenbewertungen

Quellen: Trustpilot (20) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025

D
Darko
trustpilot.com Sep 30, 2025

sehr unzufrieden mit dem Service

sehr unzufrieden mit dem Service, ich habe eine Kaffeemaschine bestellt, für die 1-3 Werktage Lieferzeit angegebe...

U
Uwe
trustpilot.com Sep 30, 2025

Super Produkt

Bestellung war einfach, Produkt ist sehr gut, gewundert hat mich die Liefe...

F
Felix
trustpilot.com Sep 30, 2025

Einfach zu bedienen und gutes Preis-Leistungsverhältnis

Die Maschine war innerhalb von 2 Tagen da und lief direkt ei...

J
Jan Jan
trustpilot.com Sep 30, 2025

Garantie wird nicht akzeptiert

. Maschine kaputt und Garantie wird nicht akzeptiert. Leider ist mir nach nicht mal 2 Jahren der Milchaufschäumer an meinem Vollautomaten kaputt gegan...

K
Kunde
trustpilot.com Sep 30, 2025

Einfache Bedienung

Einfache Bedienung, s...

S
Sandra Haßpecker
trustpilot.com Sep 30, 2025

Unsere Erfahrung und erwarte sind sehr…

Unsere Erfahrung und erwarte sind sehr zufrieden. Sehe heute im TV ,das man Kaffeebohnen bekommt beim Kauf e...

S
Sabine Niels
trustpilot.com Sep 30, 2025

Die Eiscreme wird wunderbar cremig.

Die Eiscreme wird...

A
Axel Jürgen Rach
trustpilot.com Sep 30, 2025

Schnelle Lieferung.

...

S
Safak Aktürk
trustpilot.com Sep 30, 2025

Genuss

Ein super Gerät b...

M
Monika Teschke
trustpilot.com Sep 30, 2025

Sehr guter Kaffeeautomat

Sehr guter Kaffeeautomat. Leicht zu bedienen. Die r...

U
Ursula
trustpilot.com Sep 30, 2025

Zuverlässigkeit

Schnelle Lieferung, gute und ein...

A
Andrea Lederer
trustpilot.com Sep 30, 2025

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, gute Verpac...

G
Gabriele Peitz
trustpilot.com Sep 30, 2025

Riesenpleite

Die Ware ist nie bei mir angekommen, da UPS nicht in der Lage war, sie zuzustellen. Zum Dank für den Ärger darf ich auch noch 3€ Gebühren bezahlen. Ic...

D
Dieter Kähler
trustpilot.com Sep 30, 2025

Dedica EC 890

Hallo De'Longhi Team, es geht um meine neu gekaufte Dedica EC 890 GR, Serien Nr. 51033 (S07), Auftrag Nummer: SFDLEU00084504. Keine 5 Sterne, weil die...

E
Elsbeth Völker-Czichowlass
trustpilot.com Sep 30, 2025

Die Eletta Explore ist bereits unser 3

Die Eletta Explore ist bereits unser 3. Kaffeevollautomat. Dieser lässt keine Wünsche offen, was die Zubereitung des Kaffees betrifft. Auch die Vielfa...

C
Christoph
trustpilot.com Sep 30, 2025

Kaffeevollautomat funktioniert…

Kaffeevollautomat fun...

K
Kathrin Appel
trustpilot.com Sep 30, 2025

Tolle Maschine

Tolle Maschine, viele Möglichkeiten...

S
Sandra
trustpilot.com Sep 30, 2025

danke, alles bestens.

Ich bin ein Mensch, der nicht gerne Bewertungen schreibt. Die Erfahrung mit Lieferung von DeLonghi und die Performance der Maschine sind beid...

M
Martina Schüttenkopf
trustpilot.com Sep 30, 2025

Mundpropaganda

...

S
Susanne Lechner
trustpilot.com Sep 30, 2025

einfach eine tolle Maschine

...

Teilen Sie Ihre Erfahrung

Helfen Sie anderen Kunden, indem Sie Ihre Erfahrung mit De'Longhi teilen. Ihre Bewertung wird gesammelt und in unsere laufende Analyse aufgenommen.

Klicken zum Bewerten

Fazit

Aus den vorliegenden Bewertungen ergibt sich ein zwiespältiges Bild: Viele Kund*innen loben die Produktqualität, einfache Bedienung und oft zügige Lieferung. Gleichzeitig treten wiederholt Probleme mit Versand, Lieferverfolgung und der Garantieabwicklung auf. Kommunikationsthemen reichen von hilfreichen Pflegehinweisen bis zu als aufdringlich empfundenen E‑Mails. Verbraucher sollten Kaufbeleg und Seriennummer sichern, die Registrierung prüfen und Liefer‑Tracking aktiv verfolgen; bei Garantiefällen Dokumentation bereithalten und alternative Kontaktwege (Händler/Servicestellen) erwägen.