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Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen

Designwebstore
Erfahrungen & Bewertungen

Designwebstore ist ein Online-Shop für Designermöbel, Leuchten und Wohnaccessoires. Diese Zusammenfassung hilft Verbrauchern, Bewertungen zu Lieferzeiten, Kundenservice, Produktzustand und Rückerstattungs‑Erfahrungen zu überblicken. Nutzer, die Kaufentscheidungen zu Designmöbeln treffen wollen, finden hier eine fokussierte Auswertung der vorhandenen Kundenbewertungen.

Überblick & Kennzahlen

Bewertungen Analysiert 19
Positive Stimmung 16%
Neueste Bewertung 32d
Gesamtbewertung
1.6

Unsere Analyse

🎯

Servicequalität

Viele Kunden berichten von nicht gelieferten Bestellungen, ausstehenden Rückerstattungen und wiederholten Verzögerungen; einzelne Berichte loben schnellen Service.

Anteil
26%
Schwach
💰

Preis-Leistungs-Verhältnis

Vereinzelt werden günstige Preise gelobt; andere berichten über nicht gewährte Rabatte oder generelle Enttäuschung bez. Erstattung. Datenbasis begrenzt.

Anteil
3%
Gemischt

Nutzererlebnis

Nutzererfahrungen sind geteilt: positives Beratungserlebnis im Showroom und einfache Auswahl stehen stressigen Online‑Abläufen und Lagerfehlern gegenüber.

Anteil
8%
Gemischt
🔧

Produktqualität

Einige Kunden berichten von einwandfreier Qualität und funktionierenden Produkten; andere melden beschädigte oder mangelhafte Ware und fehlende Kompensationen.

Anteil
11%
Gemischt
📞

Kommunikation

Viele Bewertungen nennen fehlende oder verspätete Antworten auf E‑Mails und Anrufe; zugesagte Rückmeldungen bleiben häufig aus, wenige positive Ausnahmen vorhanden.

Anteil
26%
Schwach

Gesamterfahrung

Der Gesamteindruck ist überwiegend negativ aufgrund von Liefer‑ und Serviceproblemen; es gibt aber einzelne deutlich positive Erfahrungen mit Beratung und Lieferung.

Anteil
26%
Schwach

Unsere Unabhängige Methodik

Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren

Datensammlung

Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.

KI-Analyse

Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.

100% Unabhängig

Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.

Immer Aktuell

Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.

Alle Bewertungen

Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.

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Alle Kundenbewertungen

Quellen: External Source (18) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Oktober 2025

M
Mr. X
External Source Sep 13, 2025

Bestellt im Mai

Bestellt im Mai, Käuferschutz via Paypal beantrag im September und von Paypal wieder gutgeschrieben. Nach 20...

C
CI Z
External Source Aug 05, 2025

mangelhafte Ware ist Geschäftsmodell

Nach Lieferung mangelhafter Ware und zunächst nicht bestätigtem Eingang der zurückgesendeten Ware wurde wochenlang die Rückzahlung per PayPal angekünd...

R
Rai Bam
External Source May 18, 2025

Letztlich alles gut

Hatt etwas gedauert, dann kam aber die Lampe 95€ nach 1,5 Wochen doch an....

R
R.M.
External Source May 07, 2025

Ganz unseriös

Ganz unseriös! - Bezahlung meines Artikels und Lieferung lief noch schnell. Da das Produkt jedoch mangelhaft war, retournierte ich die Ware wie per Ma...

a
ania adrian
External Source Jan 22, 2025

Ich möchte eindringlich davon abraten!!!

Ich möchte Sie eindringlich davon abraten, diesen Anbieter zu beauftragen. Im vergangenen Jahr haben wir einen Stuhl bestellt, bezahlt und nie erhalte...

M
M T
External Source Aug 31, 2024

Wunderschöne Ausstellung /Top Beratung

Herr Civan hat für mich die schönste Design Möbelausstellung in der Republik. Es macht Spaß sich von ihm beraten zu lassen und man merkt ihm seine Lei...

A
Anneke M.
External Source Feb 27, 2024

Betrugsfalle! Der Verkäufer liefert die Ware trotz…

Der Verkäufer liefert die Ware trotz Bezahlung und Auft...

F
FW
External Source Feb 02, 2024

Keine Reatkion - weder Versand, noch Kundenservice

Nachdem ich meine Bestellung aufgegeben habe, erfolgte keine Reaktion. Weder erfolgte der Versand noch wurde meine Mail an den Kunden...

A
An Floe
External Source Jan 05, 2024

Bisher keine Ware erhalten

Die angegebene Lieferzeit von 2-3 Wochen für meinen Artikel ist nun bereits seit 2 Wochen überschritten. And Telefon geht niemand und auf Mails wird n...

R
Robin Sa
External Source Sep 21, 2023

Schlechter Kundenservice + lange Lieferzeiten

Versprochene Lieferzeit hatte sich verdoppelt. Von 5 auf 10 Wochen mit fadenscheinigen Ausreden wie "Sommerferien" oder "Lieferengpässe beim Herstelle...

H
Helena W.
External Source Jun 15, 2023

Lieferung der Ware nach 2 Monaten, telefonische Falschaussagen, mangelnde Kundenkommunikation.

Am 28.04. 2023 erfolgte die Bestellung von 6 Kartell Stühlen beim designwebstore, die angegebene Lieferzeit war 2-3 Tage. Wöchentlich wurde telefonisc...

N
Natalie Kraenzlein
External Source Jun 13, 2023

Achtung!

Nicht zu empfehlen. Habe ein Regal bestellt, dass dann plötzlich nicht auf Lager war (angeblicher interner Fehler). Anschließend fünf Wochen gewartet...

J
Jo
External Source May 06, 2023

Entschädigungszahlung - oder auch nicht

Ware war beschädigt, eine Entschädigungszahlung wurde vereinbart. Diese kam mehr als einen Monat später und nur zur Hälfte. Auf Nachfragen meinerseits...

A
Anne K
External Source Apr 08, 2022

ACHTUNG Finger Weg!!

Ich kann alles was hier geschrieben wurde nur bestätigen. Lieferung kam unvollständig, 2 Woch...

l
lino
External Source Mar 07, 2022

Finger weg von diesem Shop!

Ich habe im Dezember 2021 in dem Shop ein Produkt gekauft, da es -im Gegensatz zu anderen Webshops - als"sofort lieferbar" angekündigt war. Nach Bezah...

T
Tobias
External Source Nov 11, 2021

Bestellung wird nicht ausgeliefert, reagiert nicht

Ich habe am 23.08. unter der Bestellnummer #20098 zwei Vetsak Kissen bestellt. Nachdem erst ein in einer völlig falschen Variante geliefert wurde, kam...

R
Reinhold
Collected.reviews Oct 29, 2021

Sofa

Am 22.10.2012 habe ich mir ein neues Sofa (LC3 Sofa ZweisitzerCassina) bestellt. Das Sofa ist heute angekommen, obwohl der Liefertermin den 03.11.2021 zeigte war. Alles hat mit designwebstore super geklappt und ich bin sehr zufrieden. Ich habe seit langem vor, die Möbeln meines Wohnzimmers zu wechseln und dank designwebstore, kann ich nun sehr leicht entscheiden, was ich wirklich haben möchte!

Es gibt sehr viele Möbel-Varianten und die Preise sind auch sehr günstig- der Kundendienst ist in top Qualität, genau so wie die Möbeln die sie von designwebstore erhalten können! Dank den Newslettern die ich pro Woche erhalte, bin ich von den Angeboten bewusst und kann direkt reagieren!

A
Astrid Zeck
External Source May 16, 2020

Finger weg! Erstattet Geld nicht zurück

Finger weg! Habe eine Leuchte bestellt und retourniert. Geldrückzahlung e...

C
Christian Hohn
External Source May 08, 2020

Schwierige Kommunikation, Ungereimtheiten und viel Druck nötig um die Lieferung zu erhalten

Leider kann auch ich von diesem Webshop nur abraten. Ich habe ein Produkt bestellt was sofort lieferbar sein sollte. Ich hatte eine persönliche Mail m...

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Helfen Sie anderen Kunden, indem Sie Ihre Erfahrung mit Designwebstore teilen. Ihre Bewertung wird gesammelt und in unsere laufende Analyse aufgenommen.

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Fazit

Die Bewertungen zeigen ein wiederkehrendes Muster: Viele Kunden berichten von verzögerten oder ausbleibenden Lieferungen, fehlender Kommunikation und teils ausstehenden Rückerstattungen. In mehreren Fällen half laut Bewertung der Käuferschutz (z. B. PayPal), um Zahlungen zurückzuerhalten. Gleichzeitig existieren positive Erfahrungsberichte über persönliche Beratung, Showroom‑Besuche und einwandfreie Lieferungen. Verbraucher sollten vor einer Bestellung Lieferzeiten, Rückgabebedingungen und Zahlungsoptionen prüfen und, wo möglich, Schutzmechanismen wie PayPal nutzen. Wer zuverlässige Lieferung und schnelle Kommunikation erwartet, sollte die hier dokumentierten Negativmeldungen im Entscheidungsprozess berücksichtigen.