Die Kundenbewertungen zeigen durchgehend positive Erfahrungen mit Lieferung, Produktqualität und Preisen. Mehrere Käufer erwähnen schnelle Lieferungen, einfache Bestellprozesse und gut verpackte, solide Möbel. Es gibt konkrete Hinweise auf faire Preise und eine funktionierende Reklamationsabwicklung per E‑Mail. Gleichzeitig liegt mindestens eine deutliche negative Bewertung über den Umgang mit einem Kunden vor, die auf vereinzelt problematische Serviceerlebnisse hinweist. Verbraucher sollten anhand dieser Muster Versandzeit, Rückgabebedingungen und Kontaktoptionen prüfen, bevor sie eine Bestellung tätigen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Sep 2025 – Feb 2026).
Der Kunde war sehr unzufrieden mit dem unwürdigen Kundenumgang.
“Der Umgang mit mir als Kunden war leider unwürdig.”
Reklamation wurde per E-Mail schnell beantwortet und gut abgewickelt.
“Ich bekam sehr schnell eine Rückantwort und die ganze Abwicklung der Reklamation verlief gut.”
Mehrfach bestellt, stets zufrieden mit Qualität und schneller Lieferung.
“Die Qualität stimmt, die Lieferung kam schnell und alles war gut verpackt.”
Lieferung pünktlich, Produkte in tadelloser Qualität und reibungsloser Service.
“Top Service und alles reibungslos!”
Mehrere Bewertungen loben freundlichen, kompetenten Service und pünktliche Lieferung; eine Rezension berichtet von schlechtem, unwürdigem Umgang mit einem Kunden.
Viele Kunden nennen faire Preise, günstige Angebote und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis; wiederholte Käufe werden wegen der Preise erwähnt.
Bestellungen, Lieferung und Aufbau werden meist als unkompliziert und zügig beschrieben; eine Rückmeldung bezeichnet die Lieferzeit als durchschnittlich.
Käufer berichten über solide, gut verpackte Möbel und mehrfach über hohe Qualität; einzelne Möbelstücke werden ausdrücklich als qualitativ oder tadellos beschrieben.
Telefonischer Kontakt und E‑Mail-Antworten werden überwiegend als schnell und freundlich beschrieben; Reklamationsabwicklung wurde mindestens einmal als zügig gelobt.
Die Gesamteindrücke sind überwiegend positiv: viele Empfehlungen, wiederholte Bestellungen und Zufriedenheit; eine Bewertung rät jedoch dringend ab.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (36) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Möbel gut verpackt und schnell geliefert, nur eine unauffällige Beschädigung.
“Unsere Möbel waren gut verpackt und schnell geliefert.”
Zuverlässige Lieferung, benutzerfreundlicher Online-Shop und akzeptabler Kundenservice.
“Die Benutzerfreundlichkeit des Online-Shops ist mega”
Wochenlange Funkstille, chaotisches Tracking und unangekündigte Lieferung verursachten Ärger.
“Null Service, null Kommunikation, null Zuverlässigkeit.”
Gutes Sofa sofort verfügbar, ehrliche Beratung und faire Preise.
“Super Preise, direkt zum Mitnehmen”
Sofa verlor schnell Form, Käufer berichtet von schlechter Qualität.
“Die Sofas dort sind von schlechter Qualität und hängen durch.”
Große Auswahl, gute Preise und kompetenter, unkomplizierter Service.
“Die Möbelfundgrube Martin Eckert überzeugt mit einer großen Auswahl, guten Preisen und kompetentem Service.”
Mehrere Einkäufe, zuverlässig und jederzeit erreichbarer Kundenservice.
“Sie sind sehr zuverlässig, und der Kundenservice ist jederzeit für Fragen erreichbar.”
Echtholzmöbel in sehr guter Qualität, frühere Lieferung und unkomplizierte Reklamationslösung.
“Die Möbel entsprechen den Abbildungen im Internet und sind von sehr guter Qualität.”
Missverständnis bei Liefertermin führte zu fehlenden Möbeln über Weihnachten.
“hoffentlich wird ihr Weihnachten genau so toll ohne Sitzmöglichkeit wie für uns.”
Schöne Möbel zu sehr günstigen Preisen.
“Schöne möbel und sehr preisgünstig”
Beschädigte Ware, lange Wartezeiten und unfreundlicher, unflexibler Kundenservice.
“Fakt ist ich habe beschädigte Ware, keinen Service, nicht das Gefühl als Kunde gesehen zu werden.”
Schreibtisch nach etwa einer Woche geliefert und problemlos montiert.
“Nach etwa einer Woche wurde mir dieser geliefert und die Montage klappte ohne Probleme.”
Reklamation über Sitzeigenschaften, negative Erfahrung mit Support und Bewertungsdruck.
“Die erste Antwort war, die Rückgabe frist ist abgelaufen aber man wolle helfen und schicke ein Mitarbeiter.”
Falsche Lieferung, mangelhafte Montageanleitung und wiederholte Fahrten ohne Entschädigung.
“Leider wurde meine Bestellung nicht nach Lebach sondern in die Filiale Homburg geliefert.”
Kunde fühlt sich im Regen gelassen, keine Kulanz oder Ersatzteile angeboten.
“kein Entgegenkommen, keine Kulanz, nicht einmal Ersatzteile bietet man mir an!”
Kompetente Beratung, zufriedenstellende Bestellung und ordentliche Montage der Möbel.
“sehr kompetente Beratung durch den Verkäufer Herrn Ruffing”
Der Kunde empfiehlt das Unternehmen und ist sehr zufrieden.
“Sehr gut nur zum empfehlen”
Gute Auswahl, telefonisch gut erreichbar und kompetente Beratung.
“sehr kompetente und nette Beratung.”
Lieferung pünktlich, Produkte in tadelloser Qualität und reibungsloser Service.
“Top Service und alles reibungslos!”
Wohnzimmertisch wurde schnell geliefert und problemlos aufgebaut.
“Wenige Tage wurde er geliefert und der Zusammenbau klappte ohne Probleme.”
Der Kunde war sehr unzufrieden mit dem unwürdigen Kundenumgang.
“Der Umgang mit mir als Kunden war leider unwürdig.”
Großes Möbelsortiment, preiswerte Angebote und leicht erreichbarer Kundenservice.
“Kundenservice leicht zu erreichen”
Mehrfach bestellt, stets zufrieden mit Qualität und schneller Lieferung.
“Die Qualität stimmt, die Lieferung kam schnell und alles war gut verpackt.”
Regelmäßiges Stöbern lohnt sich wegen günstiger Angebote.
“Hier gibt es oft richtig cooles zeug zu einem Mega Preis.”
Hochwertige Möbel wurden wie angegeben geliefert.
“wunderschöne und echt qualitative Möbel!”
Bestellung kam vollständig und unbeschädigt an.
“Bin sehr zufrieden, weil alles ganz angekommen ist und auch alles vollständig war”
Günstige Angebote gefunden; Lieferzeit durchschnittlich, Service sehr gut.
“Tolle Angebote.”
Vielfältige Auswahl; der Kunde empfiehlt das Unternehmen.
“Sehr vielfältige Auswahl und nur zu empfehlen”
Reklamation wurde per E-Mail schnell beantwortet und gut abgewickelt.
“Ich bekam sehr schnell eine Rückantwort und die ganze Abwicklung der Reklamation verlief gut.”
Bestellung lief reibungslos, Lieferung schneller als erwartet und gute Qualität.
“Lieferung kam schneller als gedacht”
Große Auswahl, faire Preise, schnelle Lieferung und hilfsbereiter Kundenservice.
“Große Auswahl mit fairn Preisen”
Solide Möbel zum fairen Preis, pünktliche Lieferung und einfache Montage.
“Solide Möbel zum fairen Preis”
Telefonische Bestellung war freundlich und der Schrank wurde fehlerfrei aufgebaut.
“eine sehr freundliche Mitarbeiterin”
Gartenmöbel schnell geliefert und mit überraschend guter Qualität.
“Ich war überrascht ab der schnellen Lieferung und der Qualität!”
Unkomplizierte Bestellung und schnelle Lieferung, sehr zufrieden mit Couch.
“Die Bestellung lief super unkompliziert”
Gute Auswahl und schnelle Lieferung, Kunde kommt gern wieder.
“Gute Auswahl an Möbeln und schnelle Lieferung.”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Die Möbelfundgrube ist ein deutscher Möbelhändler, bei dem Verbraucher Produkte, Preise, Lieferbedingungen und Kundenservice vergleichen. Personen, die nach Erfahrungsberichten suchen, interessieren sich häufig für Sortiment, Lieferzeiten, Reklamationsabwicklung und Preis-Leistungs-Verhältnis.