Käufer loben immer wieder die schnelle Lieferung, das große Sortiment und die günstigen Preise. Viele Rezensionen beschreiben konstant gute Produktqualität und Bestellungen ohne Probleme. Gleichzeitig tauchen wiederholt schwere Ärgernisse auf: defekte oder unvollständige Lieferungen sowie fehlende Rechnungen oder Mahnungen. Mehrere Kunden berichten außerdem von unbefriedigender oder nicht erreichbarer Kommunikation mit dem Kundenservice.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Mär 2026).
Schnelle Lieferung, gute Qualität, Artikel entsprechen dem Angebot.
“Schnelle Lieferung ,gute Qualität, Artikel entsprechen dem Angebot.”
Zweite Mahnung kam trotz fristgerechter Zahlung, schlechter Kundenservice.
“kam schon die nächste Mahnung”
Seit Jahren ohne Probleme bestellt; zuverlässiger Service und einfache Retouren.
“Wir bestellen seit Jahren online dort”
Beleuchtete Rentiergruppe leuchtete nur kurz und funktionierte danach nicht mehr.
“alle drei Tiere haben einmal kurz geleuchtet und seitdem nie wieder”
Rezensenten nennen oft eine sehr schnelle Lieferung und eine reibungslose Abwicklung. Einige berichten jedoch von unvollständigen Sendungen, falschen Ersatzartikeln oder Lieferankündigungen, die nicht eingehalten wurden. Rücksendungen wirken in vielen Fällen unkompliziert, während andere mehrfachen Kontakt und Vorabzahlungen nötig machten.
Viele Kunden heben günstige Preise und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis hervor. Einzelne Bewertungen bemängeln dagegen billige Verarbeitung oder Ware aus fraglicher Herkunft. Diese Punkte dominieren zwar nicht, kommen aber in mehreren negativen Rezensionen vor.
Käufer beschreiben eine einfache Bestellung, eine große Auswahl und übersichtliche Produktseiten. Gelegentlich gibt es Usability-Probleme, etwa fehlende Artikelmerkmale (z. B. Timer) oder abweichende Schuhgrößen. Mehrere Kunden betonen jahrelang unkomplizierte Abläufe beim Einkaufen.
Viele Rückmeldungen loben gleichbleibend gute Qualität und gute Verpackung. Gleichzeitig fällt eine Gruppe von Beschwerden über defekte Artikel, Farbverlust bei Deko und fehlende Teile auf. Diese Mängel reichen von Einzelfällen bis zu wiederholten Problemen in aufeinanderfolgenden Bestellungen.
In vielen Bewertungen geht es um ausbleibende Rückmeldungen, fehlende Rechnungen und Mahnungen ohne vorherige Kontaktaufnahme. Mehrere Kunden schildern unfreundlichen oder inkonsequenten telefonischen Service. Daneben stehen positive Einträge, die persönlichen Telefonkontakt und hilfsbereite Mitarbeitende hervorheben.
Viele Kunden kaufen nach eigenen Angaben regelmäßig und zufrieden ein und bestellen die Angebote wieder. Gleichzeitig gibt es eine auffällige Gruppe negativer Berichte über schlechte Reklamationsbearbeitung und beschädigte Lieferungen. Dadurch schwanken die Gesamteindrücke stark zwischen langjährig zufriedenen Kunden und klar verärgerten Reklamationsfällen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (40) · Idealo (14) · TrustedShops (11) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: März 2026
Zufrieden, vermisst jedoch die Möglichkeit des Späterüberweisens.
“vermisse das Späterüberweisen, wenn man nicht gleich möchte und kann”
Sehr schnelle Lieferung, alles prima, gern wieder.
“Superschnelle Lieferung, alles prima, sehr gerne wieder.”
Sehr gute Qualitätserfahrungen, sehr zufrieden.
“Ich habe sehr gute Erfahrungen mit der Qualität gemacht”
Paket kam stark beschädigt, Kundendienst reagierte nicht auf Reklamation.
“Paket kam in einem stark beschädigten Zustand an”
Dritte Zustellankündigung kam nicht; bestellt nicht mehr mit DHL.
“das dritte Mal daß die Zustellung angekündigt wird und nicht kommt”
Solar Lotusblüte verlor beim ersten Regen die Farbe, schlechte Qualität.
“beim ersten Regen geht die Farbe ab.”
Zweite Bestellung, alles wunderbar geklappt und sehr empfehlenswert.
“Wieder top zufrieden.”
Geburtstagsgutschein wurde als abgelaufen abgelehnt, Kunde ärgert sich.
“da hieß es der ist abgelaufen”
Unvollständige Lieferung, wiederholte Mahnungen bis Inkasso, unfreundliche Mitarbeiter.
“Unvollständige Ware geschickt”
Onlineshop hat an Qualität und Lieferservice deutlich nachgelassen.
“Mit den Jahren ist dieser Onlineshop wirklich mehr als schlecht geworden”
Herstellerangaben verweigert, Kunde stornierte aus Vermutung über asiatische Herkunft.
“Meine Frage nach dem Hersteller dürfe angeblich nicht beantwortet werden.”
Beanstandet, dass überwiegend Billigware aus China geliefert wird.
“dmH mehrheitlich Billigware aus China”
Erstanzahlung gefordert, unfreundlicher Kundenservice und fehlende Rechnung.
“Vorauszahlung notwendig um Lieferung zu bekommen”
Schuh gefällt, doch Glitzerstreifen an Ferse verursacht Scheuerstelle.
“an der Ferse gibt es einen kleinen Glitzerstreifen”
Erhielt Ersatz statt Original, Geschenk ausverkauft und schlechter Telefonservice.
“Der Telefonservice ist eine Katastrophe!”
Seit Jahren ohne Probleme bestellt; zuverlässiger Service und einfache Retouren.
“Wir bestellen seit Jahren online dort”
Angekündigte Lieferzeit falsch; Versanddienstleister gewechselt, Kunde enttäuscht.
“Statt mit DHL liefert man nun mit DPD.”
Rechnung fehlte; Mahnungen kamen ohne Kontakt und verspätet.
“Dann kam gleich die zweite und 3. Mahnung, ohne erste Mahnung oder Kontaktaufnahme per E-Mail.”
Erhielt keine Antwort; Artikel wurden nicht auf der Rechnung aufgeführt.
“ICH HABE IMMER KEINE ANTWORT AUF MEINE FRAGE BEKOMMEN!!!”
Schnelle Lieferung, gute Verpackung; zufrieden und wird wieder bestellen.
“Im ganzen bin ich zufrieden und werde wieder bestellen.”
Viele Kontakte nötig; telefonischer Kundenservice unfreundlich und uneinheitlich.
“Der telefonische Kundenservice ist frech”
Bekam falschen Ersatzartikel mehrfach, wiederholte Beschwerden nötig.
“schickte man uns einfach ein Ersatzprodukt”
Telefonische Bestellung abgebrochen wegen unklar verständlichem, unfreundlichem Mitarbeiter.
“Er legte sofort wortlos auf.”
Telefonische Mitarbeiter wissen Produkte nicht und geben falsche Auskünfte.
“wissen die Leute nicht was Sie verkaufen”
Mehrfach bestellt, stets schnelle Lieferung und gute Qualität, zuverlässig verpackt.
“war stets von guter Qualität.”
Bei die moderne Hausfrau finde ich viele unterschiedliche Produkte, die mir dabei helfen sollen die verschiedensten Herausforderungen des Alltags anzugehen und hierauf gut vorbereitet zu sein. Den noch finde ich bei die-moderne-hausfrau beispielsweise Küchen Utensilien, um leckere Gerichte zu zaubern Punkt Töpfe, Pfannen, Löffel, Messer und auch Auslauf Formen sollen mir das Hantieren in der Küche erleichtern und wenn ich diesbezüglich auch gern die Hemden auf eine einfache Art und Weise Bügeln will, finde ich Bügeleisen und Bretter ebenfalls bei die moderne Hausfrau. Ich kann bei die moderne Hausfrau auch die versprochen breite Auswahl der verschiedensten Dienste freuen. Ich wünsche euch sehr viel Erfolg in der Zukunf und danke für den Dienst.
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