Die Kundenbewertungen zu Diemer zeigen ein geteilteres Bild: viele Käufer berichten von schnellen Lieferungen, übersichtlicher Website und zufriedenstellender Produktqualität bei Bestellungen. Parallel gibt es eine Reihe substantieller Beschwerden über gebrochene Artikel, Probleme mit Echtheitsangaben, Rückabwicklungen, Mahnungen und unzureichende Kommunikation. Verbraucher sollten vor einem größeren Kauf die Garantie‑ und Rückgabebedingungen prüfen, Zertifikate und Zahlungsmodalitäten genau ansehen und bei teuren Artikeln unabhängige Echtheitsprüfungen in Betracht ziehen. Kleine Testkäufe oder Rückfragen beim Kundenservice vor dem Kauf können helfen, individuelle Risiken zu reduzieren.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Dez 2021 – Feb 2026).
Guter Ringkauf mit schnellem Versand und sehr günstigen Preisen.
“Die Preise im Shop sind unschlagbar”
Schnelle Abwicklung; Ware wie beschrieben und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
“Schnelle und problemlose Abwicklung.”
Kette brach, Reparaturwunsch nicht erfüllt; stattdessen Rückabwicklung und verwirrende Kommunikation.
“Also DIEMER ich wollte einfach nur eine Reparatur der Kette”
Geschenk als Modeschmuck bewertet, vermeintliche 18-Karat-Markierung falsch.
“Das ist die totale Abzocke!”
Viele Bewertungen nennen den Kundenservice: einige loben Hilfsbereitschaft, mehrere berichten aber von unfreundlicher Hotline, unangemessenen Rückabwicklungen und problematischer Fallbearbeitung.
Statements zu Preis/Leistung sind geteilt: einzelne Käufer betonen gutes Preis‑Leistungs‑Verhältnis, andere kritisieren hohe Preise oder mangelhafte Wertigkeit und Echtheitsprobleme.
Erfahrungen mit Bestellung, Lieferung und Website variieren: häufig schnelle, unkomplizierte Lieferungen, daneben aber auch wiederholte Berichte über lange Wartezeiten und Logistikprobleme.
Produktbewertungen schwanken stark: mehrere Käufer berichten von guter Verarbeitung und passender Ware; andere bemängeln Brüche, falsche Angaben oder fragliche Echtheit.
Kommunikationserfahrungen sind auffällig polarisiert: positive Hinweise auf freundliche Beratung stehen häufigen Beschwerden gegenüber über ausbleibende Mails, falsche Zertifikate und verschleppte Rückzahlungen.
Das Gesamtbild ist gespalten: viele zufriedene Käufer loben Ablauf und Produkte; ebenso viele Bewertungen berichten von ernsten Problemen mit Qualität, Service oder Abwicklung.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (31) · TrustedShops (19) · trustami.com (5) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Bestellung und Lieferung schnell; Schmuck begeistert; Ratenzahlung online fehlt.
“Der Ring hat meine Erwartungen übertroffen Alles perfekt.”
Produkt gefällt, aber Kommunikation mit dem Unternehmen schlecht.
“leider ist die Konversation nicht so gut bis gar nicht”
Lob für Service, Kommunikation und sehr schnelle Lieferung.
“Toller Service, gute Kommunikation und schnelle Lieferung!”
Schmuck wirkt wertig; Preis-Leistung empfunden als gut; Lieferung schnell.
“Die Schmuckstücke haben Wertigkeit und der Preis sowie die Leistung sind ebenfalls gut.”
Großes Sortiment und schöner Katalog; insgesamt toller Service.
“Diemer bietet insgesamt einen tollen Service”
Ring kam größer als gewohnt; Anhänger passte korrekt.
“Der Ring war super schön aber zu groß.”
Gute Qualität zu fairem Preis; Liefertermin per DHL-App angekündigt.
“Sehr gute Qualität zu einem fairen Preis.”
Außergewöhnliche Schmuckstücke gefallen; Wunsch nach Online-Ratenzahlung und Übersicht.
“Bei der Online-Bestellung sollte es die Möglichkeit der Ratenzahlung geben.”
Set von bester Qualität musste retourniert; Kunde kommt bei Bedarf zurück.
“Wenngleich das Schmuckset von bester Qualität und schönem Erscheinungsbild ist, mußte ich es retournieren”
Mehrere Bestellungen zufriedenstellend; Zahlarten funktionieren, Rechnung per Post umständlich.
“Visa und Paypal sind super einfach.”
Schnelle Lieferung, einfache Kartenzahlung und problemlose Rücksendung.
“Alle online-Bestellungen werden schnell geliefert.”
Schöner, hochwertiger Schmuck in allen Preiskategorien verfügbar.
“Sehr schöner und hochwertiger Schmuck.”
Langjähriger Kunde berichtet seit 2020 über erhebliche Wertverluste bei Einkäufen.
“erhebliche Wertverluste”
Bestellung wurde viel zu spät als nicht lieferbar gemeldet.
“Bestellung wurde viel zu spät als nicht lieferbar gemeldet”
Kunde ist mit dem Einkauf insgesamt sehr zufrieden.
“Alles hat sehr gut gefallen.”
Ich habe bei Diemer einen Ring gekauft. Diemer bietet eine große Auswahl an Schmuck an. Die Preise im Shop sind unschlagbar und durch einen Sale konnte ich bei meinem Kauf auch noch echt Geld sparen, was natürlich ein netter Bonus ist. Der Versand meiner Bestellung lief wirklich schnell und problemlos ab. Die Website ist sehr schön, übersichtlich und intuitiv gestaltet, was das navigieren und finden des richtigen Produkts einfach und komfortabel macht. Mein Geheimtipp, trage dich für den Newsletter ein, um keine Angebote oder Neuigkeiten zu verpassen. Außerdem bietet der Shop auch einen Kundenservice der dich gerne berät oder weiterhilft, solltest du auf ein Problem bei deinem Einkauf stoßen. Ich kann den Shop mit gutem Gewissen an jeden weiterempfehlen. Ich würde jeder Zeit wieder hier einkaufen.
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Diemer ist ein deutscher Schmuckhändler und Online‑Retailer, der Schmuckstücke und Uhren über einen Webshop anbietet. Das Sortiment umfasst gängige Kategorien wie Ringe, Ketten, Armbänder und Uhren; der Anbieter betreibt einen Online‑Kaufprozess mit Versand und Kundenservice. Für Verbraucher, die Bewertungen zu Diemer recherchieren, sind Informationen zu Lieferung, Rückgabe, Echtheitszertifikaten und Kundenservice relevant.